Нужно ли сдавать теорию на категорию е если есть в с: Как получить категорию Е — стоимость обучения. Как открыть категории СЕ и ВЕ

Содержание

Категория ВЕ, она же Е к В. Прицеп легковой

Категория Е, фактически, не является самостоятельной категорией транспортных средств. Буквой «Е», совместно с еще одной (основной), обозначаются составы транспортных средств.

Таким образом, сочетанием ВЕ обозначается транспортное средство категории В с прицепом. Иногда в рекламе встречаются неофициальные обозначения «Е к В». Если в тексте упоминается просто категория Е, речь, скорее всего, идет о СЕ. О категории CE (грузовой) можно прочитать здесь.

Категория «ВЕ» нужна когда автомобиль буксирует прицеп массой свыше 750 кг. Как правило, это происходит при транспортировке катеров, снегоходов, прицепов-дач и т. п. Официальное определение категории приведено ниже.

Как сдать экзамен на категорию BE?

До 2015 г. особенностью сдачи экзамена на категорию BE являлось отсутствие теоретического экзамена. Однако в настоящее время теория сдается, как и на другие категории ТС. В связи с отсутствием специализированных экзаменационных билетов, экзамен принимается по билетам для категории В.

Теоретический экзамен ГИБДД сдается на компьютере, в экзаменационном классе ГИБДД на Медвежьегорской, 3. Для этого надо получить регистрацию на сайте госуслуг. Если это сложно — обратитесь в наш экзаменационный отдел.

Для подготовки к экзамену, мы предлагаем воспользоваться нашей компьютерной программой «Экзамен ГИБДД», являющейся аналогом программы используемой городским экзаменационным отделом ГИБДД.

Обращаем внимание на то, что в нашей автошколе Вы сдаете экзамен там же где и тренировались – на автодроме «Престиж», на той же машине, на которой проходили обучение.

После успешной сдачи площадки, учебный автомобиль выезжает на улицы города, где и происходит прием экзамена.

Сроки подготовки

Благодаря разработанной в автошколе «Престиж» образовательным программам с применением дистанционных образовательных технологий сроки подготовки водителей категории «ВЕ» очень короткие, что особенно удобно для жителей районов Республики Карелия.

Качество преподавания в автошколе «Престиж»

Автошкола «Престиж» неоднократно выигрывала конкурс на подготовку водителей
автомобиля с прицепом, проводимый Министерством труда и занятости Республики Карелия.
Конкурс представлял собой аукцион, на котором автошколам предлагалось подготовить
группу водителей из числа граждан проходящих переподготовку на средства Минтруда.

«Престиж» выигрывал аукцион предложив низкую цену и качество обучения
соответствующее требованиям.

Многие наши ученики, пройдя курс обучения, оставили свои отзывы на сайте автошколы.

Категория ВЕ с точки зрения законодательства

Категория ВЕ – автомобили категории В, сцепленные с прицепом, разрешенная
максимальная масса которого превышает 750 килограммов и превышает массу автомобиля
без нагрузки; автомобили категории В, сцепленные с прицепом, разрешенная максимальная
масса которого превышает 750 килограммов, при условии, что общая разрешенная
максимальная масса такого состава транспортных средств превышает 3500 килограммов.

 
О категории СЕ (прицеп к грузовому автомобилю) можно прочитать здесь
 
О дистанционном обучении (ООО Автошкола «Престиж», г. Петрозаводск ул. Антикайнена
11-40, ОГРН: 1091001003752) 

Какие права у вас есть при получении водительских прав в 2022 году

Наталия Богатырева

юрист

Профиль автора

В 2020 году больше миллиона человек в России получили водительские права впервые, а заменили права — 3,5 млн человек.

При получении водительского удостоверения, которое упрощенно называют правами, можно и нужно пользоваться нормами закона, чтобы отстоять свои интересы и не платить лишнего. Например, экзамен можно сдавать несколько раз — и платить госпошлину повторно не придется. Решение инспектора можно оспорить, а видеозапись из машины в этом поможет. Записаться на экзамен можно онлайн и необязательно со своей автошколой. И это только часть ваших прав по закону.

Если задумались о получении водительского удостоверения или собираетесь его менять, сохраните таблицу со ссылками на нормативку: может пригодиться в беседе с инспектором. И напоминаем, что у нас есть бесплатный курс для тех, кто решил купить первую машину.

Сдавать экзамен с автошколой или без

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 19, приказ МВД от 31.01.2017 № 33

Как это работает. Для того чтобы получить права, нужно сдать экзамен в ГИБДД. А до этого — отучиться в автошколе. Обычно она и организует сдачу экзамена. Сначала проходит внутренний экзамен, в автошколе, потом — основной, в ГИБДД. Автошкола решает все организационные моменты. Выпускники курсов вождения приезжают в экзаменационное подразделение ГИБДД группами, с инструктором, и могут сдавать экзамен на той же машине, на которой учились водить. Можно сдавать со своей автошколой, а можно договориться с другой, если отношения с первой не сложились.

Но это не единственный вариант. Заявление на получение прав можно подать самостоятельно — через госуслуги или лично в ГИБДД. Для этого надо забрать из автошколы документы. Их должны отдать после внутреннего экзамена. Неважно, сколько времени прошло после обучения. Можно в 16 лет отучиться на права, а экзамен сдавать в 30. В день приема инспектор в отделении проверит документы и назначит дату и время экзамена. Сначала нужно будет сдать теорию, после этого запишут на практику. Когда именно будут экзамены, зависит от расписания и количества желающих получить права. Сдавать придется на той машине, что предоставят. Платить за ее использование не нужно.

Если подавать заявление на выдачу прав на госуслугах, можно сэкономить на госпошлине: она составит 1400 Р вместо 2000 Р.

См. также: Как обманывают автошколы

Сдавать экзамен в любом регионе России

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 3

Как это работает.

Сдавать экзамен на права можно в любом городе России. Неважно, где вы прописаны, где живете и где учились в автошколе. Например, если вы отучились в Саратове, а потом переехали в Москву — экзамен можно сдавать в Москве. Или вы учились в областном центре, а сдавать хотите в небольшом городке в области. Так тоже можно.

Проверка документов может немного затянуться. За каждым подразделением ГИБДД закреплена территория, которую оно обслуживает. Если медсправка или справка из автошколы выданы за пределами этой территории, инспектор ГИБДД отправит запрос, чтобы подтвердить выдачу справки. Пока ответ не придет, экзамена не будет.

И теорию, и практику вождения сдают в одном и том же экзаменационном подразделении. И там же пересдают в случае неудачи на экзамене. Учитывайте это, когда решаете, куда записываться на экзамен.

См. также: Можно ли получить права в Москве без регистрации?

Будьте в курсе всего

Что поменяется в ОСАГО, штрафах и справках для прав — расскажем в рассылке для автолюбителей

Пройти медосмотр в частной клинике

Основание. Порядок медосмотра водителей п. 3

Как это работает. Кроме справки из автошколы нужна еще и медицинская справка. Во время медосмотра проверят, можете ли вы водить машину, какие есть противопоказания. Например, тем, кто плохо видит, положено водить машину в очках.

Вот каких врачей нужно пройти, если хотите водить легковой автомобиль:

  1. Терапевта или врача общей практики.
  2. Офтальмолога.
  3. Психиатра.
  4. Психиатра-нарколога.
  5. Невролога — если к нему отправит терапевт.

Медосмотр можно пройти в обычной поликлинике. Это может занять несколько дней, если врачи принимают в разные дни. Поэтому справки часто оформляют в частных медцентрах. Закон это разрешает. Главное — проверить, чтобы у клиники была нужная лицензия.

Психиатра и нарколога по правилам нельзя проходить в частных клиниках. То есть все равно придется ехать в психоневрологический и наркологический диспансеры. Однако на практике частные медцентры нередко выдают справки с подписями всех врачей, включая и психиатра. Это нарушение установленного порядка, поэтому легитимность таких справок под вопросом. Возможно, никаких проблем на практике с ними и не возникнет, но все-таки получать справку таким путем рискованно.

См. также: Женщина полтора года ходила по судам, чтобы взять справку от психиатра

Выбирать транспорт с учетом состояния здоровья

Основание. ФЗ «О безопасности дорожного движения» ст. 25 п. 2, правила сдачи экзаменов на права п. 15

Как это работает. Некоторым людям с инвалидностью нужны особые машины — с автоматической коробкой передач или специальным ручным управлением. Это будет указано у них в медицинской справке. На экзамене им должны предоставить именно такое транспортное средство. Нельзя заставить человека сдавать экзамен на машине, которую он по состоянию здоровья не может водить.

На практике нужно найти автошколу, где обучают вождению на специально оборудованных машинах. И потом сдать экзамен на машине от этой автошколы. Так с поиском машины для экзамена не будет проблем.

См. также:

  1. Как оформить инвалидность.
  2. Какие льготы положены инвалидам.

УЧЕБНИК

Хотите купить машину?

Бесплатный курс о том, что нужно знать об автомобиле, если у вас его никогда не было

Пройти курс

Сдавать экзамен на машине с автоматической коробкой передач

Основание. ФЗ «О безопасности дорожного движения» ст. 25 п. 2, правила сдачи экзаменов на права п. 28

Как это работает. При обучении в автошколе и на экзамене можно выбрать, на чем ездить: на машине с автоматической или механической коробкой передач. Обычно это называют просто механикой и автоматом. Если учиться на механике, можно будет водить что угодно. Считается, что если человек разобрался с переключением передач, то с автоматической коробкой разберется тем более.

Но многие в принципе не собираются водить машину с механической коробкой передач. Для кого-то это лишние сложности, кто-то просто считает технологию устаревшей. Они могут ездить в автошколе на машине с автоматом — и на такой же машине сдавать экзамен на права. Но есть ограничение: водить они тоже смогут только машину с автоматической коробкой передач. В правах поставят об этом специальную отметку «АТ».

Если собираетесь часто брать машины напрокат, пригодится навык вождения любых автомобилей. Прокат машин с автоматом обычно дороже примерно на 30%, к тому же не всегда они есть в наличии. Но если вы ездите в основном на своем автомобиле и у него автоматическая коробка передач — можете не тратить лишние нервы на экзамене.

См. также:

  1. Сколько стоит содержать машину и выгодно ли это.
  2. Как арендовать машину и проехать по Италии.

Не сдавать площадку

Основание. Пост. правительства от 20.12.2019 № 1734

Как это работает. С 2021 года изменился порядок сдачи экзаменов на права. До этого нужно было сдавать теоретический экзамен и практический, который состоял из двух частей — площадки и города. Сначала сдавали площадку, или «дворики». При успешной сдаче ехали сдавать город. С апреля 2021 года этого разделения нет, остался только один практический экзамен.

Водители легковых автомобилей и грузовиков сдают практическое вождение в городе. При этом умение трогаться в горку, навыки парковки и разворота могут проверяться на закрытых площадках и автодромах. Но это необязательно, водителя могут попросить продемонстрировать свои навыки на участке дороги, где ездит мало машин.

Главное — всю практическую часть экзамена теперь можно сдать за один раз.

См. также: Права автовладельцев: возможности и ограничения для тех, кто за рулем

Пересдавать экзамен несколько раз бесплатно

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 11

Как это работает. По статистике ГИБДД, экзамен с первого раза сдают только 30% желающих получить права. Остальные отправляются на бесплатную пересдачу.

При получении прав госпошлину нужно заплатить один раз. Ее берут не за сдачу экзамена, а за выдачу водительского удостоверения. Пока его не выдали, экзамен можно сдавать сколько угодно — и каждый раз бесплатно.

Некоторые автошколы берут деньги за пересдачи: за аренду машины, бензин. Это регулирует не закон, а договор с автошколой. Читайте его внимательно — и помните, что после получения документа об окончании автошколы вы можете открепиться и самостоятельно сдавать экзамены в ГИБДД.

Практическую часть экзамена нужно сдать в течение полугода после успешной сдачи теории. Иначе придется и теорию сдавать заново. До апреля 2021 года повторный экзамен назначали не раньше, чем через 7 дней при первых двух попытках и не раньше чем через 30 дней при всех следующих. Но с 1 апреля 2021 года правила изменились.

Сроки пересдачи экзаменов на права с 1 апреля 2021 года

Теоретический экзамен Практический экзамен
Вторая и третья попытка Через 7—30 дней Через 7—60 дней
Четвертая попытка и все следующие Через 1—3 месяца Через 1—3 месяца

Теоретический экзамен

Вторая и третья попытка

Через 7—30 дней

Четвертая попытка и все следующие

Через 1—3 месяца

Практический экзамен

Вторая и третья попытка

Через 7—60 дней

Четвертая попытка и все следующие

Через 1—3 месяца

Если вам назначили дату, но есть желание дополнительно подготовиться или надо срочно ехать в командировку, можно подать заявление и попросить перенести экзамен. Тогда никаких предельных сроков не будет. Они нужны для того, чтобы в ГИБДД не затягивали с назначением пересдач.

См. также: Как получить водительские права

Не проходить дополнительное обучение для пересдачи

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 18

Как это работает. Для того чтобы пересдать экзамен, не нужно проходить никаких дополнительных курсов. В ГИБДД не могут сказать: «У вас была плохая автошкола, идите переучивайтесь». А в автошколе не могут потребовать перед пересдачей взять еще два платных занятия с инструктором. Вам это могут предложить — а соглашаться или нет, вы решаете сами.

Для записи на экзамен в ГИБДД понадобится документ об окончании автошколы — свидетельство о профессии водителя. Его достаточно получить один раз.

См. также: Сколько стоит получить права в автошколе

Открыть новую категорию в правах

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 9

Как это работает. Есть разные категории транспортных средств. В правах указывается, какие из них человек может водить. Этот список можно расширять — то есть открывать новые категории. Для этого нужно будет учиться в автошколе на новую категорию и еще раз сдавать экзамен. У мотоциклов и грузовиков разные требования к навыкам вождения.

Категории — это мопеды, мотоциклы, легковые автомобили, грузовики, автобусы. Они обозначаются как категории M, A, B, C, D. Есть еще специальные категории: транспортные средства с тяжелыми прицепами, трамваи и троллейбусы. Это категории BE, CE, DE, Tm и Tb.

Внутри одной категории есть несколько подкатегорий: А1, B1, С1 и др. Если открыта основная категория, то все подкатегории внутри нее открываются автоматически. Обычно на подкатегории отдельно не сдают, хотя это теоретически возможно.

Некоторые категории и подкатегории можно открыть уже в 16 лет, некоторые — позже. Нужен стаж или определенный возраст.

Категории транспортных средств и требования к водителям

Категория и подкатегория Транспортные средства Требования к водителям
M Мопеды и легкие трициклы 16 лет
А Мотоциклы 18 лет
А1 Мотоциклы с объемом двигателя до 125 см³ и максимальной мощностью до 11 кВт 16 лет
В Легковые автомобили 18 лет
В1 Трициклы и квадрициклы 18 лет
С Любые грузовики 18 лет
С1 Грузовики весом от 3,5 до 7,5 т 18 лет
D Любые автобусы 21 год, военные — с 19 лет
D1 Автобусы, в которых от 9 до 16 мест 21 год, военные — с 19 лет
Tb Троллейбусы 21 год
Tm Трамваи 21 год

Транспортные средства

Мопеды и легкие трициклы

Требования к водителям

16 лет

Транспортные средства

Мотоциклы

Требования к водителям

18 лет

Подкатегория А1

Транспортные средства

Мотоциклы с объемом двигателя до 125 см³ и максимальной мощностью до 11 кВт

Требования к водителям

16 лет

Транспортные средства

Легковые автомобили

Требования к водителям

18 лет

Подкатегория В1

Транспортные средства

Трициклы и квадрициклы

Требования к водителям

18 лет

Транспортные средства

Любые грузовики

Требования к водителям

18 лет

Подкатегория С1

Транспортные средства

Грузовики весом от 3,5 до 7,5 т

Требования к водителям

18 лет

Транспортные средства

Любые автобусы

Требования к водителям

21 год, военные — с 19 лет

Подкатегория D1

Транспортные средства

Автобусы, в которых от 9 до 16 мест

Требования к водителям

21 год, военные — с 19 лет

Подкатегория Tb

Транспортные средства

Троллейбусы

Требования к водителям

21 год

Подкатегория Tm

Транспортные средства

Троллейбусы

Требования к водителям

21 год

Если сдать в 18 лет экзамен на вождение легкового автомобиля — то есть открыть категорию B, — потом можно будет открыть категории C, D, E, A и так далее. Но учиться отдельно на B1 не нужно, она и так будет считаться открытой.

Категории с буквой E дают право ездить с прицепом тяжелее 750 кг. Открыть такую категорию можно только с опытом вождения не меньше года. Например, чтобы открыть категорию CE, нужен год стажа по категории C. Если прицеп весит меньше 750 кг, никаких дополнительных категорий открывать не нужно.

Открыть новую категорию — это значит пройти обучение, заново сдать экзамен в ГИБДД и уплатить госпошлину за выдачу новых прав. Там будет больше категорий, чем в старых.

Теоретический экзамен для новой категории тоже нужно сдавать. Есть два комплекта билетов: AB и CD, они немного различаются. В частности, проверяется знание разных знаков дорожного движения. У грузовиков есть своя специфика, которую ни к чему знать водителю легкового автомобиля. Однако большая часть билетов совпадает, что упрощает подготовку для тех, кто однажды все выучил и регулярно практикует вождение.

См. также:

  1. Как я стал мотоциклистом.
  2. Сколько зарабатывает дальнобойщик.
  3. Сколько зарабатывает водитель троллейбуса.

Водить мопеды, если есть любые права

Основание. ФЗ «О безопасности дорожного движения» ст. 25 п. 7

Как это работает. Категорию M открывают автоматически вообще всем, кто сдает на права. На любые категории: легковые автомобили, мотоциклы, грузовики. Считается, что с мопедом все точно разберутся.

Можно сдать отдельный экзамен именно на мопеды и ездить только на них. Но если учитесь на какую-то другую категорию, тратить деньги на подготовку к вождению мопеда не нужно. И платить пошлину за открытие новой категории в правах — тоже.

См. также: Какие правила действуют для электрических самокатов?

Сдавать экзамен на права до 18 лет

Основание. ФЗ «О безопасности дорожного движения» ст. 26 п. 2

Как это работает. Есть несколько случаев, когда сдать экзамен в ГИБДД и даже получить права можно до совершеннолетия. Имеется в виду именно возраст — 18 лет, а не полная дееспособность. Если человек станет полностью дееспособным раньше, например вступит в брак или пройдет процедуру эмансипации, водить машину ему все равно не разрешат.

В 16 лет можно получить права на мопеды и легкие мотоциклы. Это категории M и A1.

На категории B и С можно пойти учиться в автошколу в 16 лет, сдать экзамен на права в ГИБДД в 17 лет, а в 18 получить права.

Сейчас есть законопроект о том, чтобы разрешить несовершеннолетним, которые сдали экзамен в ГИБДД, водить с 17 лет с наставником. Это должно помочь им не растерять навыки вождения. Но пока это только инициатива, закон не принят и даже не обсуждался в Госдуме.

См. также: Права детей до 18 лет

Оспаривать результаты экзамена

Основание. ФЗ № 210-ФЗ ст. 11.1, правила сдачи экзаменов на права п. 10, регламент сдачи экзаменов на права п. 152

Как это работает. На экзамене инспектор оценивает, как водитель управляет машиной или мотоциклом, соблюдает ли он правила дорожного движения. За ошибки назначают штрафные баллы. По завершении экзамена определяют, получилось ли его сдать. Результаты записывают в экзаменационный лист.

Если не согласны с результатами экзамена, можете их оспорить. Чтобы водителям было проще защитить свои права, ввели обязательную видеозапись всего, что происходит в машине во время экзамена. При разборе жалобы в ГИБДД можно проверить, действительно ли была ошибка, или инспектор придирается. При подаче жалобы можно требовать от ГИБДД предоставить видеозаписи экзаменов.

Жалобу нужно подавать руководителю экзаменационного подразделения ГИБДД. Опишите в ней, где, когда и кому вы сдавали экзамен, что произошло и почему вы не согласны с действиями и решениями инспектора. Попросите предоставить доступ к видеозаписи экзамена.

Если жалобу удовлетворят, результаты экзамена аннулируют. Это не значит, что его признают сданным, — даже если на самом деле ошибок не было. Нужно будет сдавать экзамен заново. Правда, аннулированные результаты не засчитают в число неудачных попыток, а это влияет на сроки пересдачи. Этот порядок теперь прямо прописан в п. 23.1 правил сдачи экзаменов на права, который вступил в силу с апреля 2021 года.

См. также: Не дал взятку и теперь не могу сдать на права

Заменить права без сдачи экзамена

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 29

Как это работает. Экзамен на права нужно сдавать всего один раз в жизни — если вы не собираетесь открывать новую категорию. Права выдают сроком на 10 лет. Чтобы заменить их на новые, когда срок действия истечет, экзамен сдавать не нужно. Даже если вы за все эти 10 лет садились за руль несколько раз или вообще никогда не водили.

Чтобы заменить права на новые по истечении срока, понадобится:

  1. Пройти медосмотр.
  2. Записаться на прием.
  3. Уплатить госпошлину.
  4. Принести на прием старые права и медсправку.

Записаться на обмен можно заранее — на госуслугах. Еще права меняют в МФЦ и прямо в отделении ГИБДД. Это может занять больше времени, но может хватить и одного дня. Тратить деньги на фотографию не нужно: ее сделают сотрудники ГИБДД. На госуслугах можно уплатить пошлину со скидкой 30% и сэкономить 600 Р.

При лишении прав водителей отправляют сдавать экзамены перед тем, как вернуть им водительское удостоверение. Но это неполный экзамен: практику пересдавать не нужно, а теорию проверяют только в объеме, относящемся к правилам дорожного движения.

См. также: Как обменять права

Заменить действующие права без медсправки

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 32

Как это работает. Иногда приходится менять права, срок которых еще не истек. Например, если поменяли имя или фамилию, удостоверение потерялось или испортилось. В этом случае права можно заменить не только без экзаменов, но еще и без медицинской справки. Действовать они будут столько же, сколько и предыдущие. Если принести справку, новые права выдадут сразу на 10 лет.

Например, Оля получила права, а через год вышла замуж и поменяла фамилию. Она может обменять права без справки, новые будут действовать еще 9 лет. Столько бы действовали ее права на старую фамилию.

Иногда выгоднее сразу принести справку и получить новые права на 10 лет. Это удобно, если права и так скоро должны были закончиться. Через год или пару лет не придется снова их менять и платить госпошлину. Это позволит сэкономить и на справке — если стоимость медосмотра в 2022 году все же вырастет.

См. также: Продлить права на 10 лет можно в МФЦ и в любое время

Ездить по Европе без международных прав

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 33, Венская конвенция ст. 41, Женевская конвенция ст. 24

Как это работает. Россия подписала Венскую конвенцию о дорожном движении. Все государства, которые в ней участвуют, договорились признавать водительские удостоверения друг друга на своей территории. Для этого не нужно получать отдельное международное водительское удостоверение, делать какие-то переводы и легализации. Достаточно просто взять с собой в отпуск или в командировку российские права.

Конвенцию подписали почти все европейские страны, например Австрия, Бельгия, Болгария, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Испания, Италия, Монако, Нидерланды, Финляндия, Франция. Это значит, что водить машину в этих странах можно с обычным российским водительским удостоверением.

Однако на практике в прокатной конторе все-таки могут попросить международное удостоверение. Даже если в стране должны принимать российские права без вопросов. Кто-то готов доказывать свою правоту, а кто-то хочет гарантированного спокойствия в поездках. Тогда пригодится международное удостоверение. Оно принимается в странах, подписавших старую конвенцию о дорожном движении — Женевскую.

Получить международное водительское удостоверение можно без экзаменов и справок. В отделении ГИБДД или МФЦ это будет стоить 1600 Р, а на госуслугах — 1120 Р. Выдают его на три года. Международные права нужно возить вместе с обычными российскими. Отдельно они не действуют.

См. также:

  1. Как получить международные права.
  2. Как международные права подделывают мошенники.
  3. Какие права есть у россиян за границей.

Обменять иностранные права на российские

Основание. Правила сдачи экзаменов на права п. 38

Как это работает. Еще один вариант получить права — обменять те, что выдали в другом государстве. Главный плюс этой схемы — не нужно учиться в российской автошколе. Но экзамены сдать придется: и теорию, и практику вождения.

Если в правах открыто несколько категорий, экзамен нужно сдать один раз. Выбирают высшую категорию. Категория С выше, чем категория В, а В выше, чем А. То есть если водитель уже получил право управлять грузовиками, легковыми автомобилями и мотоциклами, экзамен он будет сдавать только на право управления грузовиком. А в права ему перенесут все категории. И заодно откроют М — мопеды.

Но владелец иностранных прав может и не сдавать экзамен на категорию С, если на практике грузовики не водит и не собирается. Он может сдать экзамен на любую из категорий, указанных у него в правах. В новые права перенесут эту категорию и те, что ниже.

См. также: Можно ли получить новые права в другой стране, если российские у меня отобрали?

Написать в правах фамилию и имя так, как в загранпаспорте

Основание. Регламент сдачи экзаменов на права п. 23.2

Как это работает. Чтобы по российским правам можно было ездить за рубежом, фамилию и имя водителя в них записывают латиницей. При этом написание может отличаться от того, что указано в загранпаспорте. Например, Bogatyreva Nataliia и Bogatireva Nataliya. Это связано с тем, что стандарты транслитерации в МВД менялись. И паспорт могли выдать по одним правилам, а права — по другим.

Чтобы различий не было, достаточно предъявить загранпаспорт и попросить написать в правах фамилию и имя таким же образом. Эта процедура прописана в регламенте сдачи экзаменов на права, поэтому отказать вам не могут. Не факт, что на практике кто-то за границей обратит внимание на разные буквы в сложных русских фамилиях и именах — и вообще будет сверять паспорт и права. Но для тех, кто хочет единообразия, есть законная процедура — пользуйтесь.

См. также: В водительском удостоверении в моем имени написали лишнюю букву

Получить вычет за обучение в автошколе

Основание. НК РФ ст. 219 п. 1 подп. 2

Как это работает. Обучение в автошколе — это образование. А затраты на образование государство частично компенсирует за счет социальных вычетов. Вычет может получить человек, который платит НДФЛ. Если он оплатил автошколу себе, супругу или ребенку, он может получить часть этих денег из бюджета: 13%, но не больше установленной максимальной суммы и фактически уплаченного в том же году налога.

Вычет можно получить при обучении в любой автошколе, главное — чтобы у нее была лицензия на образовательную деятельность. С автошколой должен быть заключен договор.

Порядок действий такой:

  1. Оплатите обучение в автошколе.
  2. Соберите копии документов — договора с автошколой, документов об оплате. Это могут быть чеки, квитанции, платежные поручения. Копию лицензии прикладывать необязательно, так как есть электронные реестры. Но обычно автошколы сами ее выдают, даже если не спрашивать специально. Официальный сайт ФНС упоминает лицензии в числе документов для вычета. Поэтому если автошкола выдала вам заверенную копию — лишней она не будет. Но и без нее вычет должны оформить.
  3. Запросите у работодателя или скачайте на сайте ФНС или на госуслугах справку 2-НДФЛ за тот год, когда оплачивали автошколу.
  4. Заполните декларацию 3-НДФЛ — это можно сделать на сайте ФНС. Приложите копии документов и заявление на возврат налога. В 2022 году можно подать декларацию за 2019, 2020 и 2021 годы.
  5. Дождитесь завершения проверки. Она занимает три месяца.
  6. Получите деньги. Они поступят в течение месяца после окончания камеральной проверки. Вернуть налог можно только за тот год, когда было оплачено обучение.

См. также:

  1. Я получила вычет за обучение в автошколе.
  2. Как получить налоговый вычет за обучение.
  3. Как получить вычет за обучение братьев и сестер.
  4. Как оформить вычет за платное обучение ребенка.

Вопрос-ответ – Страница 3 – Учебный комбинат

×

Политика обработки персональных данных

1. Общие положения
Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые Учебным комбинатом (а именно ООО “УК”, ИП Рухловым А.С., ЧПОУ “УК”) (далее – Оператор).
1.1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://uk72.ru.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
2.3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://uk72.ru.
2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://uk72.ru.
2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее – персональные данные, разрешенные для распространения).
2.10. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://uk72.ru.
2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.
2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.
3. Основные права и обязанности Оператора
3.1. Оператор имеет право:
– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;
– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;
– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
3.2. Оператор обязан:
– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;
– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;
– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;
– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;
– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;
– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.
4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных
4.1. Субъекты персональных данных имеют право:
– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
– на отзыв согласия на обработку персональных данных;
– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;
– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.
4.2. Субъекты персональных данных обязаны:
– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;
– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя
5.1. Номера телефонов.
5.2. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).
5.3. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
5.4. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.
5.5. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.
5.6. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.
5.6.1 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.
5.6.2 Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.
5.6.3 Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.
5.6.4 Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.6.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.
6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.
7. Цели обработки персональных данных
7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:
– звонок пользователю по его предварительному согласию.
7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты [email protected] с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
8. Правовые основания обработки персональных данных
8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
– уставные (учредительные) документы Оператора;
– федеральные законы, иные нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;
– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.
8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://uk72.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.
8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.
9. Условия обработки персональных данных
9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.
9.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.
9.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.
9.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
9.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).
9.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.
10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.
10.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
10.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.
10.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора [email protected] с пометкой «Актуализация персональных данных».
10.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора [email protected] с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
10.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.
10.6. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.
10.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.
10.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.
10.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными
11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.
12. Трансграничная передача персональных данных
12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
13. Конфиденциальность персональных данных
Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.
14. Заключительные положения
14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты [email protected]
14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
14.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу https://uk72.ru/privacy.

Закрыть

Какие билеты надо учить на категорию е

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Какие билеты надо учить на категорию е». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Водители, уже имеющие категорию «А», «В» или «С», часто хотят открыть дополнительную категорию водительского удостоверения – «Е».

Сайт позволит вам получить необходимые знания, обрести уверенность полноправного участника дорожного движения и даже «прочувствовать» обстановку настоящего экзаменационного процесса, который вы будете сдавать в ГИБДД (ГАИ). Мы предлагаем широкий спектр билетов онлайн, которые подвержены постоянным обновлениям в соответствии с последними изменениями и поправками в Правила дорожного движения.

Водительские права “Е” категории: когда они нужны, как получить, цена

Обучение вождению ТС с прицепом предполагает получение должных навыков и знаний. Учащиеся осваивают теорию и практику. В программу входит изучение ПДД, наказания за правонарушения, устройство ТС и помощь раненым в ДТП. Практические навыки оттачиваются на автодроме, затем на дорогах. По окончанию сдаются экзамены в ГИБДД: знания тестируются по билетам, вождение – на площадке и по городским трассам.

Срочна нужна категория (Е) к (В). Стаж вождения больше 10 лет кат. (ВС). Какие сейчас требования для открытия этих новых категорий? Нужно сдавать экзамен (теория), и по каким билетам??? В краснодарском крае нет автошкол и подразделений ГАИ принимающих такие практические экзамены. Как быть если есть необходимость использовать прицеп более 750 кг с автомобилем общей снаряженной массой 3025 кг?

Обучение состоит из практической и теоретической частей. Практика вождения проходит на ГАЗ-3309 (с гидроусилителем) на автодроме автошколы, а также в городе по согласованным с ГАИ маршрутам. Этот вид вождения требует особого мастерства, поэтому для него требуется дополнительное обучение. Однако возникает вопрос, какие виды прицепов попадают под эту категорию. С наступлением весны многие автомобилисты отправляются на дачи, прикрепляя к легковым машинам прицепы для перевозки всевозможных полезных грузов, а также лодок, катеров, велосипедов и т. д.

Как сдают экзамены на категорию Е?

После того, как экзамен на автодроме с успехом сдан, необходимо сдать вождение в городе.

Для облегчения процесса изучения правил ПДД все правила разбиты по разделам, снабжены картинками и комментариями. Данная редакция правил ПДД является официальной.

Перед началом учебы рекомендуется убедиться в оснащенности автошколы, наличии специализированных классов и необходимых тренажеров для тренировки вождения. На территории должен находиться автодром, отвечающим всем нормативным требованиям.

Обход включает не только стандартный перечень врачей: потребуется также проверка у нарколога и психиатра в городских диспансерах.

По сути, обучение вождению ТС с грузовым прицепом является переобучением. Когда были получены права по основной категории – не имеет значение, в этом вопросе срок давности не играет роли.

В современном мире каждый человек старается получить права любой категории, чтобы не зависеть от общественного транспорта. Одной из самых популярных считается категория Е. Она подразумевает возможность вождения технических средств, весом более 750 кг. В эту категорию попадают автомобили, к которым можно крепить грузовые прицепы.

Для подачи заявки на получение водительских прав на категорию «Е» необходимо собрать такой пакет документов:

  • документ, удостоверяющий личность;
  • квитанция об оплате пошлины;
  • справка из медицинского учреждения о прохождении медосмотра;
  • свидетельство об окончании автошколы или специализированных курсов;
  • карточка водителя при наличии;
  • документ подтверждающий стаж вождения.

После этого ученику разрешают садиться за руль транспортного средства и сдавать практику. В общем вам придётся потратить около 4-5 недель (в зависимости от количества академических часов).

Преимущества обучения в нашей автошколе

Кроме того, существуют еще и специальные подкатегории, которые появились в законодательстве всего несколько лет назад. Они конкретизируют типы транспортных средств и позволят водителю получить именно нужную категорию.

Олег Евгеньевич — вам тоже огромное спасибо. С ним я поездила всего пару раз. Тоже огромный профессионал. С ним едишь и сразу все становится понятно. Любит поболтать))) учит как нужно. Всё остановки и развороты в городе я узнала за 2 дня))). Очень понравилось с ним ездить. С середины обучения я твёрдо решила, что мне нужно ездить только на экзаменационной машине!!!

Чтобы открыть категорию «ВЕ», «СЕ», «С1Е» гражданин должен соответствовать следующим требованиям:

  • быть старше 18-летнего возраста;
  • иметь водительский стаж, минимум один год.

Хочу выразить огромную благодарность всему замечательному коллективу автошколы «Фаворит-У». Большое спасибо преподавателю по теории- Юрию Сергеевичу за интересные занятия, время на которых пролетало незаметно,а изложение материала настолько доступно, что не понять, кажется, просто нельзя! После его объяснений даже повторять ничего не надо было для решения задач.

Если у водителя имеются права категории «CE», то он может управлять автомобилями и из подкатегории «С1Е».

Самой серьезной считается категория DE. Здесь водитель получает право на управление автобусами с пассажирскими местами более 8 единиц. Дополнительно ТС может тащить за собой прицеп весом 750-3500 кг.

Какие экзаменационные билеты пдд 2019 нужно учить на категорию с е

Если у вас возникают трудности с решением экзаменационных билетов, Вы можете задать вопрос и получить ответ от опытного преподавателя в комментариях.

Сколько обращений столько и мнений. Срочна нужна категория (Е) к (В). Стаж вождения больше 10 лет кат. (ВС). Какие сейчас требования для открытия этих новых категорий?

Наше лидерство доказано высоким процентом сдачи экзаменов, нашими наградами, положительными отзывами учащихся, безаварийным вождением бывших учеников.

Порядок действует такой же, как и для «ВЕ»: если есть «DE», можно сразу идти в ГАИ для сдачи экзамена, учиться в автошколе в этом случае не обязательно. Если есть категория «С», придётся проходить переподготовку в автошколе.

И так, имея в водительских правах категорию «В», «С», или «D», вы имеете право водить транспортные средства этих категорий, в том числе сцепленные с прицепами, не превышающими массой 750кг.

Категория Е: какие машины можно водить, и на что имеет право водитель?

Категория «СЕ» разрешает управлять тягачами категории «С», сцепленными с прицепами, масса которых более 750 кг, но не больше массы самого тягача без нагрузки. Для получения этой категории нужно иметь права категории «С» и стаж водителя не менее 1 года.

ВНИМАНИЕ! Если водитель завалит сдачу теории в третий раз, к пересдаче он допускается не ранее чем через месяц. Практическая часть экзамена проводится на автодроме.

Практика основана на отработке навыков на автодроме. Когда курс обучения будет пройден, вас направят на сдачу экзамена в ГИБДД. Там вам нужно показать теоретические и практические умения. Экзамен проходит в виде тестового опроса, поэтому ответить на вопросы можно быстро.

В ином случае вам потребуется немало времени, чтобы убедить сотрудника ГИБДД в своей профессиональности. Итак, теперь вы знаете, как получить права для категории Е. Будьте готовы к тому, что этот процесс может занять более 3 месяцев.

Условия и сроки обучения в автошколе

Хочу поблагодарить всех сотрудников автошколы Шелл в городе Артём. Когда встал вопрос куда идти учиться на права сразу выбор пал на шелл. И я не разу не пожалела что пошла учиться именно к вам. Форму для обучения выбрала дистанционно т. к У меня не было возможности обучаться в вечернее время. Ходила только на вождения.

Он поворачивает направо, а Вы — налево, поэтому в процессе маневра он окажется от Вас справа, и Вы должны уступить ему дорогу.

Что можно приобрести — домик на колесах или разрешен только обычный бортовой?Решайте все билеты с 1 по 40. Если Вы не знаете правильный ответ на вопрос, Вы можете посмотреть его с помощью кнопки «Подсказка» (снизу под вариантами ответа). В процессе прохождения каждого билета с помощью пиктограммы вверху Вы будете видеть количество правильных и неправильных ответов.

Для сдачи реального экзамена в ГАИ желательно, чтобы вы успешно сдали как минимум 5 билетов подряд. В этом случае ваш шанс на прохождение теоретического экзамена в ГИБДД будет равен 99%.

ХОЧУ СКАЗАТЬ ТЕМ, КТО СЕЙЧАС СТОИТ ПЕРЕД ВЫБОРОМ АВТОШКОЛЫ, СОВЕТУЮ ИМЕННО ЭТУ, НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ! Отличная автошкола с хорошей теоретической базой и уровнем практической подготовки!

Знак 3.4 “Движение грузовых автомобилей запрещено” не запрещает движение грузовых автомобилей без прицепа с разрешенной максимальной массой не более 26 т, которые обслуживают предприятия, находящиеся в обозначенной зоне.

Практические занятия включают отработку всех необходимых умений на автодроме, после завершения курса необходимо сдать экзамен в ГИБДД. Он включает теоретическую и практическую часть, теория сдается по билетам или в виде тестов установленного образца. Практический экзамен включает в себя выполнение заданий на автодроме, а также движение по дорогам в городе.

Водительский стаж. Для ВЕ и СЕ нужно документально подтвердить, что вы не меньше 1 года управляете транспортными средствами категорий В или С соответственно.

Программа выбирает вопросы из разных билетов случайным образом — именно так и происходит на реальном экзамене в ГИБДД. Условия те же. 20 вопросов, при неправильном ответе добавляется 5 вопросов и 5 минут времени. Основное время — 20 минут. Максимальное количество ошибок — 2. Можно пропустить вопрос и ответить позже.

Выбор варианта происходит двойным нажатием клавиши с номером правильного ответа (двойным кликом), как на реальном экзамене в ГИБДД.

Открыть категорию «Е» можно дополнительно к имеющимся правам, если они будут эксплуатироваться с грузовым модулем, вес которого превышает 750 кг.

Успешно сдав теоретический экзамен, вы допускаетесь к сдаче практического экзамена на автодроме ГИБДД (площадка), где необходимо правильно выполнить постановку задним бортом к платформе (Упражнение № 9) и прямолинейное движение задним ходом (Упражнение № 10).

Что собой представляет категория E

Права категории «BE» нужны, если Вы хотите управлять легковым автомобилем с прицепом и при этом вес прицепа больше 750 килограмм и/или превышает вес автомобиля и/или общий вес автомобиля и прицепа больше 3500 килограмм. Учитывать следует тот вес, который указан в техническом паспорте как максимальный.

Сразу скажу, что купить права ДЕ крайне сложно. Да и не советую, поскольку они накладывают серьезную ответственность. Это вам не обычная легковушка, а целый автопоезд. Если вы тащите за собой тракторные прицепы, а в салоне сидит еще десяток людей, то вы в ответе за них. Не рискуйте, а пройдите весь комплекс обучения.

Александр Викторович очень грамотный инструктор и наставник, опытный, с ним легко осваивать разные трудности и новые моменты. Одновременно строгий и добрый человек, очень понравилось с ним заниматься! Так день за днём, автодром, город и наступило время экзамена. Опять же не могу не поблагодарить инструктора, который успокаивал мой мандраж, разгонял страхи и неуверенность. Я безумно нервничала…

Вконтакте

Facebook

Twitter

Google+

Одноклассники


Похожие записи:

Теория категорий бесконечности предлагает взгляд на математику с высоты птичьего полета

Прохладным осенним днем ​​в Новой Англии, когда я учился на первом курсе колледжа, я проходил мимо входа в метро, ​​когда мое внимание привлекла математическая задача. Рядом с несколькими задачками, которые он нацарапал на стене, стоял человек, в одной из которых требовалось построить с помощью воображаемой линейки и циркуля куб, объем которого вдвое превышает объем другого данного куба.

Это остановило меня. Я видел эту проблему раньше.На самом деле вызову более двух тысячелетий, его приписывают Платону через Плутарха. Линейку можно использовать для удлинения отрезка в любом направлении, а циркуль можно использовать для рисования окружности любого радиуса из выбранного центра. Подвох этой конкретной головоломки заключается в том, что любые точки или длины, появляющиеся на финальном рисунке, должны были либо присутствовать в начале, либо быть построены на основе ранее предоставленной информации.

Чтобы удвоить объем куба, вы начинаете с длины его стороны.Здесь это значение также может быть равно 1, потому что это единственная заданная единица измерения. Чтобы построить куб большего размера, вы должны найти способ нарисовать одну из его сторон с новой необходимой длиной, которая равна ∛2 (кубический корень из двух), используя только линейку и циркуль в качестве инструментов.

Это трудная задача. Более 2000 лет никому не удавалось ее разгадать. Наконец, в 1837 году Пьер Лоран Ванцель объяснил, почему никому не удалось добиться успеха, доказав, что это невозможно. В его доказательстве использовалась передовая математика того времени, основы которой были заложены его французским современником Эваристом Галуа, погибшим в 20 лет на дуэли, которая, возможно, была связана с несчастливой любовью.В преклонном возрасте 20 лет я добился гораздо менее впечатляющих математических достижений, но я, по крайней мере, понял доказательство Ванцеля.

Идея заключается в следующем: при наличии точки в качестве начала координат и длины расстояния 1 относительно просто использовать линейку и циркуль для построения всех точек на числовой прямой, координаты которых являются рациональными числами (игнорируя, как это обычно делают математики). , невозможность на самом деле нанести бесконечно много точек только за конечное время).

Ванцель показал, что если использовать только эти инструменты, то каждая вновь построенная точка должна быть решением квадратного полиномиального уравнения c входят в число построенных ранее точек. Напротив, точка ∛2 является решением кубического многочлена x 3  − 2 = 0, и теория «расширений поля» Галуа убедительно доказывает, что вы никогда не сможете получить решение неприводимого кубического многочлена, решая квадратное уравнение. уравнений, в основном потому, что никакая степень 2 не делит число 3 без остатка.

Фото: Маттео Фаринелла

Вооружившись этими фактами, я не мог удержаться от общения с мужчиной на улице. Как и ожидалось, моя попытка объяснить, откуда я знала, что его проблема не может быть решена, на самом деле ни к чему не привела. Вместо этого он утверждал, что мое образование сделало меня ограниченным и неспособным «мыслить нестандартно». В конце концов моей девушке удалось вытащить меня из ссоры, и мы продолжили свой путь.

Но остается интересный вопрос: как я, все еще мокрый за уши студент на третьем курсе университета, смог научиться без труда манипулировать абстрактными системами счисления, такими как поля Галуа, всего за несколько коротких недель? Этот материал появился в конце курса, наполненного группами симметрии, полиномиальными кольцами и связанными с ними сокровищами, которые поразили бы умы математических гигантов, таких как Исаак Ньютон, Готфрид Лейбниц, Леонард Эйлер и Карл Фридрих Гаусс.Как получается, что математики могут быстро обучать каждое новое поколение студентов открытиям, поразившим экспертов предыдущего поколения?

Авторы и права: Matteo Farinella

Частично ответ связан с последними достижениями в области математики, которые обеспечивают «взгляд с высоты птичьего полета» на эту область через постоянно растущие уровни абстракции. Теория категорий — это раздел математики, который объясняет, как различные математические объекты могут считаться «одинаковыми». Его фундаментальная теорема говорит нам, что любой математический объект, каким бы сложным он ни был, полностью определяется своими отношениями с подобными объектами.С помощью теории категорий мы обучаем молодых математиков новейшим идеям, используя общие правила, широко применимые к категориям в математике, а не углубляясь в отдельные законы, применимые только в одной области.

По мере того, как математика продолжает развиваться, понимание математиками того, когда две вещи являются «одними и теми же», расширилось. В последние несколько десятилетий многие другие исследователи и я работали над расширением теории категорий, чтобы понять это новое расширенное понятие уникальности.Эти новые категории, называемые бесконечными категориями (∞-категориями), расширяют теорию категорий до бесконечных измерений. Язык ∞-категорий дает математикам мощные инструменты для изучения проблем, в которых отношения между объектами слишком тонки, чтобы их можно было определить в традиционных категориях. Перспектива «ухода в бесконечность» предлагает новый способ осмысления старых концепций и путь к открытию новых.

Категории

Как и многие другие математики, которых я знаю, я был вовлечен в этот предмет отчасти из-за моей плохой памяти.Это сбивает с толку многих людей, которые помнят, что математика в средней школе изобиловала формулами для запоминания — на ум приходят тригонометрические тождества. Но меня утешал тот факт, что наиболее часто используемые формулы можно вывести из sin 2 θ + cos 2 θ = 1, что само по себе имеет элегантное геометрическое объяснение: это приложение теоремы Пифагора к прямому треугольник с гипотенузой длины 1 и острым углом θ градусов.

Это утопическое видение математики, где все просто «имеет смысл» и ничего не нужно запоминать, в какой-то степени разваливается на университетском уровне.В этот момент студенты знакомятся с зоопарком математических объектов, созданных за последние несколько столетий. «Группы», «кольца» и «поля» относятся к области математики, известной как алгебра, слово, полученное из книги девятого века персидского математика и астронома Мухаммада ибн Мусы аль-Хорезми, название которой иногда переводится как Наука восстановления и балансировки. В течение следующего тысячелетия алгебра эволюционировала от изучения природы решений полиномиальных уравнений к изучению абстрактных систем счисления.Поскольку никакое действительное число x не удовлетворяет уравнению x 2  + 1 = 0, математики построили новую систему счисления, теперь известную как комплексные числа, добавив мнимое число i и наложив условие, что i 2 + 1= 0,

Алгебра — это только один из предметов в учебной программе бакалавриата по математике. Другие краеугольные камни включают топологию — абстрактное исследование пространства — и анализ, который начинается со строгого рассмотрения исчисления реальных функций, а затем переходит в более экзотические области вероятностных пространств, случайных величин, комплексных многообразий и голоморфных функций.Как ученик должен во всем этом разобраться?

Авторы и права: Matteo Farinella

Парадоксальная идея в математике — это упрощение посредством абстракции. Как пишет Юджиния Ченг в книге «Искусство логики в нелогичном мире», « мощный аспект абстракции заключается в том, что многие разные ситуации становятся одинаковыми, когда вы забываете некоторые детали». Современная алгебра возникла в начале 20 в., когда математики решили объединить свои исследования многочисленных примеров алгебраических структур, возникающих при рассмотрении решений полиномиальных уравнений или конфигураций фигур на плоскости.Чтобы связать исследования этих структур, исследователи определили «аксиомы», описывающие их общие свойства. В математическую вселенную были введены группы, кольца и поля, а также идея о том, что математический объект можно описать в терминах свойств, которыми он обладает, и исследовать «абстрактно», независимо от построения конкретных примеров или конструкций.

Джон Хортон Конвей, как известно, размышлял над любопытной онтологией математических вещей: «Нет сомнений в том, что они существуют, но вы не можете толкать и подталкивать их, кроме как думая о них.Это довольно удивительно, и я до сих пор этого не понимаю, несмотря на то, что всю свою жизнь был математиком. Как вещи могут быть там, не будучи на самом деле?»

Но этот мир математических объектов, которые могут существовать, не будучи на самом деле, создал проблему: такой мир слишком велик, чтобы его мог понять любой человек. Даже в алгебре слишком много математических вещей для изучения, чтобы не было времени разобраться во всех них. Примерно на рубеже 20-го века математики начали исследовать так называемую универсальную алгебру, имея в виду «множество», которое могло быть набором симметрий, чисел в какой-то системе или чего-то еще, вместе с различными операциями, например , сложение и умножение — удовлетворяющие списку соответствующих аксиом, таких как ассоциативность, коммутативность или дистрибутивность.Делая разные выборы — операция определена частично или полностью? Обратимо ли оно? — приходят к стандартным алгебраическим структурам: группам, кольцам и полям. Но субъект не ограничен этим выбором, который представляет собой исчезающе малую часть бесконечного набора возможностей.

Авторы и права: Matteo Farinella

Распространение новых абстрактных математических объектов усложняет задачу. Одним из способов упрощения является введение еще одного уровня абстракции, на котором, как это ни удивительно, мы можем доказывать теоремы о самых разных математических объектах одновременно, не уточняя, о каких именно объектах идет речь.

Теория категорий, созданная в 1940-х годах Сэмюэлем Эйленбергом и Сондерсом Мак Лейном, делает именно это. Хотя изначально он был введен для того, чтобы дать строгое определение разговорного термина «естественная эквивалентность», он также предлагает способ универсального мышления об универсальной алгебре и других областях математики. С помощью языка Эйленберга и Маклейна мы теперь можем понять, что каждая разновидность математического объекта принадлежит к своей собственной категории , , которая представляет собой определенный набор объектов вместе с набором преобразований, изображенных в виде стрелок между объектами.Например, в линейной алгебре изучают абстрактные векторные пространства, такие как трехмерное евклидово пространство. Соответствующие преобразования в этом случае называются линейными преобразованиями, и каждое из них должно иметь определенное исходное и целевое векторное пространство, указывающее, какие виды векторов возникают в качестве входных и выходных данных. Подобно функциям, преобразования в категории могут быть «составлены», то есть вы можете применить одно преобразование к результатам другого преобразования. Для любой пары преобразований f: A B (читается как « f — преобразование из A в B ») и g: B C, категория задает уникальный составное преобразование, записанное как g ∘  f: A C (читается как « g , составленное из f , является преобразованием из A в C »).Наконец, этот закон композиции является ассоциативным, то есть ч ∘ ( г f ) = ( ч г ) ∘ f . Это также уничает: каждый объект B имеет «преобразование личности», обычно обозначенные на 1 B с свойством г ∘ 1 B = г и 1

9 B f = f для любых преобразований g и f , у которых источник и цель соответственно равны B.

Как категории помогают несчастному студенту, столкнувшемуся со слишком большим количеством математических объектов и нехваткой времени, чтобы изучить их все? Любой класс структур, который вы можете определить в универсальной алгебре, может отличаться от всех остальных, но категории, в которых обитают эти объекты, очень похожи, и их можно точно выразить с помощью категориального языка.

Обладая достаточным опытом, математики могут знать, чего ожидать, когда они сталкиваются с новым типом алгебраической структуры.Эта идея отражена в современных учебниках по этому предмету, которые развивают теории групп, колец и векторных пространств последовательно, в основном потому, что теории параллельны. Между этими категориями и теми, с которыми студенты сталкиваются на курсах топологии или анализа, есть и другие, более свободные аналогии, и это сходство позволяет им быстрее усваивать новый материал. Такие шаблоны позволяют учащимся тратить больше времени на изучение специальных тем, которые отличают отдельные математические дисциплины, хотя исследовательские достижения в математике часто вдохновляются новыми и удивительными аналогиями между ранее не связанными областями.

Симметрии

Каскадные уровни абстракции, от конкретных математических структур до аксиоматических систем и далее к общим объектам, принадлежащим к категориям, представляют новую проблему: уже не очень ясно, что значит сказать, что одна вещь является «одной и той же» как другое дело. Рассмотрим, например, группу, которая в математике представляет собой абстрактный набор симметрий, элементы которых Эми Уилкинсон из Чикагского университета любит описывать как «движения», которые переворачивают или поворачивают объект перед тем, как установить его в нечто похожее на исходное положение.

Например, мы можем исследовать симметрию футболки. Одну симметрию можно представить как «движение идентичности», когда человек просто носит футболку так, как ее обычно носят. Другая симметрия соответствует движению, когда владелец вынимает руки из пройм и, не снимая футболку с шеи, поворачивает ее на 180 градусов, чтобы вставить руки в противоположные прорези: футболка остается прямо- стороной наружу, но теперь носится задом наперед. Другая симметрия соответствует движению, при котором футболка полностью снимается, выворачивается наизнанку и снова надевается таким образом, что каждая рука проходит через отверстие, в котором она была первоначально.Теперь футболка вывернута наизнанку и задом наперед. Окончательная симметрия объединяет эти два движения: нетипично для групп, эти движения можно выполнять в любом порядке без изменения конечного результата. Каждое из этих четырех движений считается «симметрией», потому что они приводят к тому, что рубашка носится практически так же, как и в начале.

Фото: Matteo Farinella

Другая группа — это «группа переворачивания матраса», которая описывает симметрию матраса. В дополнение к идентификационному движению, которое применяется, когда матрас остается в исходном положении, человек может перемещать матрас, поворачивая его сверху вниз, переворачивая назад вперед или выполняя оба движения последовательно.(Матрасы, как правило, не квадратные, но если бы они были квадратными, симметрии было бы больше, чем описано здесь.) Хотя футболка не имеет ничего общего с матрасом, в некотором смысле две группы симметрии имеют одинаковую форму. «форма.» Во-первых, обе группы симметрий имеют одинаковое количество ходов (в данном случае четыре), и, что особенно важно, вы можете соединить каждое движение в группе футболок с движением в группе переворачивания матраса так, что композиции соответствующих ходы также соответствуют. Другими словами, вы можете сопоставить ходы из двух групп (сопоставить тождество с тождеством, переворот с переворотом, вращение с вращением и так далее).Во-вторых, если вы возьмете два движения из одной группы и выполните их последовательно, конечная позиция совпадет с конечным результатом последовательного выполнения соответствующих движений из другой группы. С технической точки зрения, эти группы связаны «изоморфизмом», термином, этимология которого — от греческого isos, — «равный» и morphe, — «форма» — указывает на его значение.

Мы можем определить понятие изоморфизма в любой категории, что позволяет нам переносить это понятие между математическими контекстами.Изоморфизм между двумя объектами A и B в категории задается парой преобразований f: A B и g: B A, со свойством, что композиты g f и f g равны соответствующим тождествам 1 A   и 1 B . В категории топологических пространств категориальное понятие изоморфизма представлено обратной парой непрерывных функций.Например, существует непрерывная деформация, которая позволила бы вам преобразовать неиспеченный пончик в форму, подобную кофейной кружке: отверстие от пончика становится ручкой, а чашка формируется углублением, которое вы делаете большим пальцем. (Чтобы деформация была непрерывной, вы должны сделать это, не разрывая тесто, поэтому пончик не следует выпекать до попытки эксперимента.)

Этот пример вдохновил на шутку, что тополог не может отличить кофейную кружку от пончика: как абстрактные пространства эти объекты одинаковы.На практике многие топологи, возможно, гораздо менее наблюдательны, чем это, потому что принято принимать более гибкое соглашение в отношении ситуаций, когда два пространства «одинаковы», идентифицируя любые два пространства, которые просто «гомотопически эквивалентны». Этот термин относится к понятию изоморфизма в более экзотической гомотопической категории пространств. Гомотопическая эквивалентность — это еще один тип непрерывной деформации, но в этом случае вы можете выделить различные точки. Например, представьте, что вы начинаете с пары брюк, а затем сокращаете длину штанин до тех пор, пока у вас не останутся стринги, еще одно «пространство» с той же фундаментальной топологической структурой — для штанин по-прежнему есть два отверстия, хотя первоначальная двумерная одежда была сжата до одномерного кусочка нити.

Авторы и права: Маттео Фаринелла

Другая гомотопическая эквивалентность сжимает бесконечное пространство трехмерного евклидова пространства в единую точку посредством «обратного большого взрыва», при котором каждая точка возвращается в исходное положение, причем скорость этого движения увеличивается с увеличением расстояния. от места первого большого взрыва.

Интуиция, что мы можем заменять изоморфные вещи друг на друга без фундаментального изменения природы конструкции или аргумента, настолько сильна, что фактически теоретики категорий переопределили слово «the», чтобы оно означало что-то более близкое к «а» в разговорном английском языке.Например, существует понятие, известное как несвязное объединение двух множеств A и B. Как и обычное объединение, несвязное объединение A B имеет копию каждого элемента A и копия каждого элемента B. Однако, в отличие от обычного объединения, если A и B имеют общий элемент, то несвязное объединение A ⨆ B имеет две копии этого элемента, одна из которых каким-то образом помнит, что она произошла от А, и другой как-то помнит, что это произошло от Б.

Существует множество различных способов построить непересекающееся объединение с использованием аксиом теории множеств, которые не будут давать точно такое же множество, но обязательно будут давать изоморфные. Вместо того, чтобы тратить время на споры о том, какая конструкция является наиболее канонической, удобнее просто замести эту двусмысленность под ковер и обратиться к «тому» несвязному объединению, когда мы хотим рассмотреть любое конкретное множество, удовлетворяющее желаемому универсальному свойству. В другом примере математики называют и группу симметрии футболки, и группу переворота матраса «группой четырех Клейна».

Бесконечномерные категории

Часто рассказываемая история о происхождении фундаментальной теоремы теории категорий состоит в том, что молодой математик по имени Нобуо Йонеда описал «лемму» или вспомогательную теорему Маклейну на Северном вокзале в Париже в 1954 году. Йонеда начал объяснение леммы на платформе и продолжил его в поезде перед отходом от станции. Следствием этой леммы является то, что любой объект в любой категории полностью определяется своим отношением к другим объектам в категории, закодированным преобразованиями в этот объект или из него.Таким образом, мы можем охарактеризовать топологическое пространство X , исследуя его непрерывными функциями f: T X , отображая другие пространства T. Например, точки пространства X соответствуют непрерывным функциям x : * → X, , областью определения которого является пространство с одной точкой. Ответить на вопрос, является ли пространство X связным или несвязным, можно, рассмотрев отображения p: I X, , областью определения которых является интервал I = [0,1].Каждое такое отображение определяет параметризованный «путь» в пространстве X от точки p (0) до точки p (1), который можно рассматривать как возможную траекторию, по которой муравей может ходить при ходьбе. пространство X.

Мы можем использовать точки и пути пространства, чтобы перевести проблемы топологии в задачи алгебры: каждому топологическому пространству X соответствует категория π 1 X , называемая «фундаментальным группоидом» X. Объекты этой категории — точки пространства, а преобразования — пути. Если один путь может быть преобразован в другой в пространстве, в то время как его конечные точки остаются фиксированными, два пути определяют одно и то же преобразование. Эти деформации, технически называемые гомотопиями , , необходимы для того, чтобы композиция путей задавала ассоциативную операцию, как того требует категория.

Авторы и права: Matteo Farinella

Ключевое преимущество фундаментальной группоидной конструкции заключается в том, что она является «функционалторной», что означает, что непрерывная функция f: X Y между топологическими пространствами порождает соответствующее преобразование π 1 f : π 1 X → π 1 Y между фундаментальными группоидами.Это задание уважает состав и идентичность, то есть π 1 ( г f ) = π 1

0 г ∘ π 1 F и π 1 (1 x ) = 1 π1 X соответственно. Эти два свойства, которые вместе называются «функциональностью», предполагают, что фундаментальная группа содержит некоторую важную информацию о топологических пространствах. В частности, если два пространства не гомотопически эквивалентны, то их фундаментальные группоиды обязательно неэквивалентны.

Однако фундаментальный группоид не является полным инвариантом. Он может легко отличить круг от твердого диска, который окружность ограничивает. В фундаментальном группоиде круга различные извивающиеся версии пути между двумя точками могут быть помечены целыми числами, которые записывают количество раз, когда траектория огибает круг, и знаком + или -, указывающим, соответственно, направление по часовой стрелке или против часовой стрелки. транзита. Напротив, в фундаментальном группоиде диска существует только один путь до гомотопии между любой парой точек.Фундаментальный группоид пространства, образованного надувной внешностью пляжного мяча, сферой в топологических терминах, также имеет такое описание: между любыми двумя точками существует единственный с точностью до гомотопии путь.

Авторы и права: Matteo Farinella

Большая проблема с фундаментальным группоидом заключается в том, что точки и пути не обнаруживают многомерную структуру пространства, потому что точка и интервал сами по себе являются нуль- и одномерными соответственно. Решение состоит в том, чтобы также рассмотреть непрерывные функции из двумерного диска, называемые гомотопиями, и «высшие гомотопии», определяемые непрерывными функциями из сплошного трехмерного шара, а также для других шаров в 4, 5, 6 или более измерениях.

Естественно спросить, какую алгебраическую структуру образуют точки, пути, гомотопии и высшие гомотопии в пространстве X: эта структура π X («пи бесконечность X »), называемая фундаментальной ∞-группоид X, определяет пример ∞-категории, бесконечномерного аналога категорий, впервые введенных Эйленбергом и Маклейном. Как и обычная категория, ∞-категория имеет объекты и преобразования, визуализированные в виде одномерных стрелок, но также содержит «высшие преобразования», изображаемые двумерными стрелками, трехмерными стрелками и т. д.Например, в π X объекты и стрелки являются точками и путями — больше не рассматриваемыми с точностью до изгиба — в то время как преобразования более высокой размерности кодируют более высокие гомотопии. Как и в обычной категории, стрелки любого фиксированного размера можно составить: если у вас есть две стрелки f: X Y и g: Y Z, , то должна быть и стрелка g ∘  f: X Z. Но есть одна загвоздка: при попытках зафиксировать естественные примеры, такие как фундаментальный ∞-группоид пространства, закон композиции должен быть ослаблен.Для любой составной пары стрелок должна существовать составная стрелка, но уникальной указанной составной стрелки больше не существует.

Авторы и права: Маттео Фаринелла

Этот отказ от уникальности затрудняет определение ∞-категорий в классических основаниях математики, основанных на множествах, потому что мы больше не можем думать о композиции как об операции, похожей на те, что появляются в универсальной алгебре. Хотя ∞-категории занимают все более важное место в современных исследованиях во многих областях математики, от квантовой теории поля до алгебраической геометрии и алгебраической топологии, они часто считаются «слишком сложными» для всех, кроме специалистов, и не включаются в учебные программы регулярно, даже на высших учебных заведениях. уровень выпускника.Тем не менее, многие другие и я рассматриваем ∞-категории как новое революционное направление, которое может позволить математикам мечтать о новых связях, которые в противном случае было бы невозможно строго сформулировать и доказать.

Краткое руководство по современной математической терминологии

Категория: определенный набор объектов и преобразований между ними с правилом композиции

Состав: для применения одного преобразования к результатам другого

Идентичность: преобразование объекта в себя, которое никоим образом не меняет его

Симметрия: обратимое преобразование объекта в себя

Изоморфизм: структурное понятие «одинаковости», которое может существовать между парой объектов в категории

Фундаментальный группоид: категория, объектами которой являются точки в пространстве, а преобразованиями являются пути между ними, с точностью до гомотопии

Гомотопия: «путь между путями», определяемый непрерывной деформацией от одного пути к другому

Категория бесконечности: бесконечномерный аналог категории, который добавляет многомерные преобразования и ослабляет правило композиции

Фундаментальный бесконечный группоид: бесконечная категория точек, путей, гомотопий и высших гомотопий в пространстве

Горизонт будущего

Исторический опыт подсказывает, однако, что самая экзотическая математика сегодняшнего дня в конечном итоге будет считаться достаточно простой для обучения студентов-математиков в будущем.Забавно поразмышлять, как исследователь теории ∞-категорий, о том, как можно упростить эту тему. В этом случае существует лингвистический трюк — усиленная версия категориального «the», — который может сделать ∞-категории такими же простыми для размышления студентов конца 21-го века, как обычные категории сегодня. Ключевой аксиомой в обычной категории является существование единственного составного преобразования g ∘  f: X Z для каждой составной пары преобразований f: X Y и g: Y Z, выбирается из всех элементов множества преобразований от X до Z. Напротив, в ∞-категории есть пространство стрелок, ведущих от X к Z, , которое в фундаментальном ∞-группоиде можно понимать как своего рода «пространство путей». Правильным аналогом единственности композитов в обычной категории является утверждение, что в ∞-категории пространство композитов «сжимаемо», что означает, что каждая его точка может непрерывно сжиматься посредством обратного большого взрыва в одну точку. происхождения.

Обратите внимание, что стягиваемость не означает, что существует уникальная композиция: действительно, как мы видели в фундаментальном ∞-группоиде, может быть большое количество составных путей.Но стягиваемость гарантирует, что любые два составных пути гомотопны, любые две гомотопии, связывающие два составных пути, связаны высшей гомотопией и т. д.

Авторы и права: Маттео Фаринелла

Эта идея уникальности как типа условия стягиваемости является центральной в новой базовой системе математики, предложенной Владимиром Воеводским и другими. Математики всего мира сотрудничают в разработке новых компьютерных «помощников по доказательствам», которые могут проверять формальное доказательство математического результата построчно.Эти помощники по доказательству имеют механизм, который имитирует обычную математическую практику передачи информации об одном объекте другому объекту, который считается одним и тем же, посредством явного изоморфизма или гомотопической эквивалентности. В этом случае механизм позволяет пользователю переносить доказательство, включающее одну точку в пространстве, по пути, который соединяет ее с любой другой точкой, давая строгую формулировку топологического понятия одинаковости.

В эссе 1974 года математик Майкл Атья писал: «Цель теории действительно в значительной степени состоит в систематической организации прошлого опыта таким образом, чтобы следующее поколение, наши ученики, их ученики и так далее могли как можно безболезненнее усвоить существенные аспекты, и это единственный способ, которым вы можете продолжать кумулятивно наращивать любую научную деятельность, не заходя в конце концов в тупик.Теория категорий, вероятно, играет эту роль в современной математике: если математика — это наука об аналогиях, изучение паттернов, то теория категорий — это изучение паттернов математического мышления — «математика математики», как выразилась Юджиния Ченг из Школы математики. Художественный институт Чикаго поставил его.

Причина, по которой мы можем охватить так много знаний сегодня на курсе бакалавриата, заключается в том, что наше понимание различных математических понятий упростилось благодаря абстракции, которую можно рассматривать как процесс отступления от конкретной рассматриваемой проблемы и принятия более широкого подхода. взгляд на математику.Многие мелкие детали невидимы с этого уровня — например, числовые приближения или вообще что-либо, имеющее отношение к числам, — но примечательно, что теоремы алгебры, теории множеств, топологии и алгебраической геометрии иногда верны для одна и та же основная причина, и когда это так, эти доказательства выражаются на языке теории категорий.

Что ждет нас в будущем? Возникающий консенсус в некоторых областях математики заключается в том, что естественной средой обитания математических объектов 21-го века являются ∞-категории, точно так же, как математические объекты 20-го века обитают в обычных категориях.Есть надежда, что головокружительная башня стрел в каждом измерении, необходимая для глубокой работы в ∞-категории, в какой-то момент отступит на задний план коллективного математического подсознания, и каждое сжимаемое пространство выбора сожмется до уникальной точки. . И можно только задаться вопросом: если в 20-м веке был достигнут такой значительный прогресс, то где будет математика в конце 21-го?

2022 Этический кодекс и стандарты практики

Поиск в Кодексе этики Тренинг по Кодексу этики


Этический кодекс и стандарты деловой практики Национальной ассоциации риэлторов®

Действует с 1 января 2022 г.

Преамбула
Обязанности перед клиентами Клиенты
Обязанности перед общественностью
Обязанности перед РИЭЛТОРАМИ®
Пояснительные примечания

Если слово РИЭЛТОРЫ® используется в настоящем Кодексе и в преамбуле, считается, что оно включает РИЭЛТОР-ПАРТНЕРОВ®.

Хотя Кодекс этики устанавливает обязательства, которые могут быть выше тех, которые предусмотрены законом, в любом случае, когда Кодекс этики и закон противоречат друг другу, обязательства закона должны иметь преимущественную силу.

Преамбула

Под всем есть земля. От его мудрого использования и широкого распределения собственности зависит выживание и рост свободных институтов и нашей цивилизации. РИЭЛТОРЫ® должны признать, что интересы нации и ее граждан требуют наиболее эффективного использования земли и самого широкого распределения собственности на землю.Они требуют создания надлежащего жилья, строительства функционирующих городов, развития производственной промышленности и ферм, а также сохранения здоровой окружающей среды.

Такие интересы налагают обязательства, выходящие за рамки обычной торговли. Они налагают серьезную социальную ответственность и патриотический долг, которому РИЭЛТОРЫ® должны посвятить себя и к которому они должны усердно готовиться. Поэтому РИЭЛТОРЫ® усердно поддерживают и улучшают стандарты своего призвания и разделяют со своими коллегами-РИЭЛТОРАМИ® общую ответственность за его честность и честь.

Признавая и признавая свои обязательства перед клиентами, покупателями, обществом и друг другом, РИЭЛТОРЫ® постоянно стремятся получать и оставаться в курсе вопросов, касающихся недвижимости, и, как знающие профессионалы, они охотно делятся плодами своего опыта и изучения с остальными. Они выявляют и предпринимают шаги путем обеспечения соблюдения настоящего Кодекса этики и оказания помощи соответствующим регулирующим органам для устранения практики, которая может нанести ущерб обществу или дискредитировать или обесчестить специалистов по недвижимости.РИЭЛТОРЫ®, непосредственно осведомленные о поведении, которое может нарушать Кодекс этики, связанное с незаконным присвоением средств или имущества клиента или клиента, умышленной дискриминацией или мошенничеством, приводящим к существенному экономическому ущербу, доводят такие вопросы до сведения соответствующего Совета или Ассоциации РИЭЛТОРОВ. ®. (Изм. 1/00)

Понимая, что сотрудничество с другими профессионалами в сфере недвижимости отвечает интересам тех, кто пользуется их услугами, РИЭЛТОРЫ® настаивают на эксклюзивном представлении интересов клиентов; не пытаться получить несправедливое преимущество перед своими конкурентами; и они воздерживаются от нежелательных комментариев о других практикующих.В тех случаях, когда запрашивается их мнение или когда РИЭЛТОРЫ считают, что комментарии необходимы, их мнение предлагается в объективной, профессиональной манере, без влияния каких-либо личных мотивов или потенциальной выгоды или выгоды.

Термин REALTOR® стал обозначать компетентность, справедливость и высокую честность, являющиеся результатом приверженности высокому идеалу нравственного поведения в деловых отношениях. Никакое побуждение к прибыли и никакие инструкции со стороны клиентов никогда не могут оправдать отход от этого идеала.

В толковании этого обязательства РИЭЛТОРЫ® не могут руководствоваться более надежным руководством, чем то, которое передавалось из поколения в поколение и воплощено в Золотом правиле: «Что бы вы ни хотели, чтобы другие поступали с вами, то и вы поступайте с ними. ”

Принимая этот стандарт как свой собственный, РИЭЛТОРЫ® обязуются соблюдать его дух во всей своей деятельности, независимо от того, осуществляется ли она лично, через партнеров или других лиц или с помощью технических средств, и вести свой бизнес в соответствии с принципами, изложенными ниже. (Изм. 07.01.)

Обязанности перед клиентами и покупателями

Статья 1

Представляя покупателя, продавца, арендодателя, арендатора или другого клиента в качестве агента, РИЭЛТОРЫ® обязуются защищать и продвигать интересы своего клиента. Это обязательство перед клиентом является первичным, но оно не освобождает РИЭЛТОРОВ® от их обязанности честно относиться ко всем сторонам. Обслуживая покупателя, продавца, арендодателя, арендатора или другую сторону, не являющуюся агентом, РИЭЛТОРЫ® по-прежнему обязаны вести себя честно со всеми сторонами. (Изм. 01.01.)

Стандарт практики 1-1

РИЭЛТОРЫ®, выступая в качестве принципалов в сделке с недвижимостью, по-прежнему несут обязательства, предусмотренные Кодексом этики. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 1-2

Обязанности, налагаемые Кодексом этики, охватывают все действия и сделки, связанные с недвижимостью, независимо от того, осуществляются ли они лично, электронными или любыми другими способами.

Обязанности, возлагаемые Кодексом этики, применимы независимо от того, действуют ли РИЭЛТОРЫ® в качестве агентов или в юридически признанных неагентских качествах, за исключением того, что любые обязанности, возлагаемые исключительно на агентов законом или нормативным актом, не должны возлагаться настоящим Кодексом этики на РИЭЛТОРОВ®, действующих в неагентских должностях.

В настоящем Этическом кодексе термин «клиент» означает лицо (лица) или организацию (организации), с которыми РИЭЛТОР® или фирма РИЭЛТОРА® состоит в агентских или юридически признанных неагентских отношениях; «клиент» означает сторону сделки с недвижимостью, которая получает информацию, услуги или преимущества, но не имеет договорных отношений с РИЭЛТОРОМ® или фирмой РИЭЛТОРА®; «потенциальный покупатель» означает покупателя, продавца, арендатора или арендодателя, который не является объектом представительских отношений с РИЭЛТОРОМ® или фирмой РИЭЛТОРА®; «агент» означает лицензиата в сфере недвижимости (включая брокеров и торговых партнеров), действующего в рамках агентских отношений, как это определено законодательством штата или нормативным актом; и «брокер» означает лицензиата в сфере недвижимости (включая брокеров и торговых партнеров), действующего в качестве агента или в юридически признанном неагентском качестве. (Принято 01.01.95, изменено 07.01)

Стандарт практики 1-3

РИЭЛТОРЫ®, пытаясь получить листинг, не должны намеренно вводить владельца в заблуждение относительно рыночной стоимости.

Стандарт практики 1-4

РИЭЛТОРЫ®, стремясь стать представителем покупателя/арендатора, не должны вводить покупателей или арендаторов в заблуждение относительно экономии или других преимуществ, которые могут быть реализованы в результате использования услуг РИЭЛТОРА®. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 1-5

РИЭЛТОРЫ® могут представлять продавца/арендодателя и покупателя/арендатора в одной и той же сделке только после полного раскрытия информации и с информированного согласия обеих сторон. (Принято 1/93)

Стандарт практики 1-6

РИЭЛТОРЫ® должны подавать предложения и встречные предложения объективно и как можно быстрее. (принято 1/93, изменено 1/95)

Стандарт практики 1-7

Выступая в качестве листинговых брокеров, РИЭЛТОРЫ® должны продолжать представлять продавцу/арендодателю все предложения и встречные предложения до закрытия или заключения договора аренды, если только продавец/арендодатель не отказался от этого обязательства в письменной форме. По письменному запросу сотрудничающего брокера, который представляет предложение брокеру по листингу, брокер по листингу должен предоставить, как только это будет практически возможно, письменное подтверждение сотрудничающему брокеру о том, что предложение было представлено продавцу/арендодателю, или письменное уведомление о том, что продавец/арендодатель отказался от обязательства представить предложение.РИЭЛТОРЫ® не обязаны продолжать продавать недвижимость после того, как предложение было принято продавцом/арендодателем. РИЭЛТОРЫ® должны рекомендовать продавцам/арендодателям получить консультацию юриста до принятия последующего предложения, за исключением случаев, когда принятие зависит от расторжения ранее существовавшего договора купли-продажи или аренды. (Изм. 20.01.)

Стандарт практики 1-8

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве агентов или посредников покупателей/арендаторов, должны представлять покупателям/арендаторам все предложения и встречные предложения до принятия, но не обязаны продолжать демонстрировать недвижимость своим клиентам после того, как предложение было принято, если иное не оговорено в пишу.По письменному запросу брокера по листингу, который направляет встречное предложение брокеру арендатора покупателя, брокер покупателя/арендатора должен предоставить, как только это станет практически возможным, письменное подтверждение брокеру по листингу о том, что встречное предложение было направлено покупателей/арендаторов, или письменное уведомление о том, что покупатели/арендаторы отказались от обязательства по представлению встречного предложения. РИЭЛТОРЫ®, выступая в качестве агентов или посредников покупателей/арендаторов, должны рекомендовать покупателям/арендаторам получить консультацию юриста, если возникает вопрос о том, был ли расторгнут ранее существовавший договор. (Принято 01.93, изменено 22.01)

Стандарт практики 1-9

Обязанность РИЭЛТОРОВ® сохранять конфиденциальную информацию (как определено законодательством штата), предоставленную их клиентами в ходе любых агентских отношений или неагентских отношений, признанных законом, сохраняется после прекращения агентских отношений или любых неагентских отношений, признанных закон. РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно, во время или после прекращения профессиональных отношений со своими клиентами:

1) разглашать конфиденциальную информацию клиентов; или

2) использовать конфиденциальную информацию клиентов в ущерб клиентам; или

3) использовать конфиденциальную информацию клиентов в интересах РИЭЛТОРА® или третьих лиц, за исключением:

а) согласие клиентов после полного раскрытия информации; или

б) РИЭЛТОРЫ® требуются по решению суда; или

c) намерение клиента совершить преступление и информация необходима для предотвращения преступления; или

d) необходимо защитить РИЭЛТОРА® или сотрудников или партнеров РИЭЛТОРА® от обвинения в неправомерном поведении.

Информация о скрытых дефектах материала не считается конфиденциальной информацией в соответствии с настоящим Кодексом этики. (Принято 01.01.93, изменено 01.01)

Стандарт практики 1-10

РИЭЛТОРЫ® должны, в соответствии с положениями и условиями их лицензии на недвижимость и их соглашения об управлении имуществом, компетентно управлять имуществом клиентов с должным учетом прав, безопасности и здоровья арендаторов и других лиц, находящихся в помещении на законных основаниях. (Принято 01.01.95, изменено 01.00)

Стандарт практики 1-11

РИЭЛТОРЫ®, нанятые для обслуживания или управления имуществом клиента, должны проявлять должную осмотрительность и прилагать разумные усилия для его защиты от разумно предсказуемых непредвиденных обстоятельств и убытков. ( Принято 01/95 )

Стандарт практики 1-12

При заключении договоров о листинге РИЭЛТОРЫ® должны сообщать продавцам/арендодателям:

1) политика компании РИЭЛТОРА® в отношении сотрудничества и размер(ы) любой компенсации, которая будет предлагаться субагентам, агентам покупателя/арендатора и/или брокерам, действующим в юридически признанных неагентских качествах;

2) тот факт, что агенты или брокеры покупателя/арендатора, даже если им компенсируют листинговые брокеры, или продавцы/арендодатели, могут представлять интересы покупателей/арендаторов; и

3) любой потенциал для того, чтобы листинговые брокеры выступали в качестве раскрытых двойных агентов, e.г., агенты покупателя/арендатора. (Принято 1/93, перенумеровано 1/98, изменено 1/03)

Стандарт практики 1-13

При заключении договоров покупателя/арендатора РИЭЛТОРЫ® должны сообщать потенциальным клиентам:

1) политика компании РИЭЛТОР® в отношении сотрудничества;

2) размер возмещения, подлежащего выплате клиентом;

3) возможность получения дополнительной или компенсационной компенсации от других брокеров, продавца или арендодателя или других сторон;

4) любая возможность того, что представитель покупателя/арендатора может выступать в качестве раскрытого двойного агента, например.g., листинговый брокер, субагент, агент арендодателя и т. д.; и

5) возможность того, что продавцы или представители продавцов не могут рассматривать существование, условия предложений как конфиденциальные, за исключением случаев, когда конфиденциальность требуется в соответствии с законом, нормативным актом или любым соглашением о конфиденциальности между сторонами. (Принято 1/93, перенумеровано 1/98, изменено 1/06)

Стандарт практики 1-14

Вознаграждения за подготовку оценок или других оценок не должны зависеть от суммы оценки или оценки. (Принят 02.01)

Стандарт практики 1-15

РИЭЛТОРЫ®, в ответ на запросы покупателей или сотрудничающих с ними брокеров, должны с согласия продавцов раскрывать наличие предложений по недвижимости. В тех случаях, когда раскрытие разрешено, РИЭЛТОРЫ® должны также раскрыть, если их спросят, были ли предложения получены лицензиатом листинга, другим лицензиатом в листинговой фирме или сотрудничающим брокером. (Принято 03.01., изменено 09.01)

Стандарт практики 1-16

РИЭЛТОРЫ® не должны получать доступ или использовать, или разрешать или позволять другим получать доступ или использовать зарегистрированную или управляемую собственность на условиях, отличных от разрешенных владельцем или продавцом. (Принято 12 января)

Статья 2

РИЭЛТОРЫ® должны избегать преувеличения, искажения или сокрытия соответствующих фактов, касающихся собственности или сделки. Однако РИЭЛТОРЫ® не обязаны обнаруживать скрытые дефекты в собственности, давать советы по вопросам, выходящим за рамки их лицензии на недвижимость, или раскрывать факты, которые являются конфиденциальными в рамках агентских или неагентских отношений, как это определено Закон штата. (Изм. 1/00)

Стандарт практики 2-1

РИЭЛТОРЫ® обязаны обнаруживать и раскрывать неблагоприятные факторы, которые разумно очевидны для лица, обладающего опытом в тех областях, которые требуются их органом по лицензированию недвижимости.Статья 2 не налагает на РИЭЛТОРА обязательство быть экспертом в других профессиональных или технических дисциплинах. (Изм. 1/96)

Стандарт практики 2-2

(перенумерован как Стандарт практики 1-12 1/98)

Стандарт практики 2-3

(перенумерован как Стандарт практики 1-13 1/98)

Стандарт практики 2-4

РИЭЛТОРЫ® не должны участвовать в указании ложного вознаграждения в любом документе, если только это не является указанием явно номинального вознаграждения.

Стандарт практики 2-5

Факторы, определенные в законе или нормативном акте как «несущественные» или на которые в законе или нормативном акте прямо ссылаются как на не подлежащие раскрытию, считаются несущественными для целей статьи 2. (Принято 1/93)

Статья 3

РИЭЛТОРЫ® должны сотрудничать с другими брокерами, за исключением случаев, когда сотрудничество не отвечает интересам клиента. Обязательство сотрудничать не включает в себя обязательство делить комиссионные, сборы или иным образом компенсировать другого брокера. (Изм. 1/95)

Стандарт практики 3-1

РИЭЛТОРЫ®, выступая в качестве эксклюзивных агентов или посредников продавцов/арендодателей, устанавливают условия предложений о сотрудничестве. Если это прямо не указано в предложениях о сотрудничестве, сотрудничающие брокеры не могут предполагать, что предложение о сотрудничестве включает предложение компенсации. Условия компенсации, если таковые имеются, должны быть установлены сотрудничающими брокерами до начала принятия предложения о сотрудничестве. (Изм. 1/99)

Стандарт практики 3-2

Любые изменения в компенсации, предлагаемой за совместные услуги, должны быть сообщены другому РИЭЛТОРУ® до того, как РИЭЛТОР® представит предложение о покупке/аренде собственности. После того, как РИЭЛТОР® подал предложение о покупке или аренде недвижимости, брокер по листингу не может пытаться в одностороннем порядке изменить предложенную компенсацию в отношении этой совместной сделки. (Изм. 14 января)

Стандарт практики 3-3

Standard of Practice 3-2 не запрещает листинговому брокеру и сотрудничающему брокеру заключать соглашение об изменении совместной компенсации. (Принято 1/94)

Стандарт практики 3-4

РИЭЛТОРЫ®, выступающие в качестве листинговых брокеров, несут прямое обязательство раскрывать существование договоренностей о комиссионных с двойной или переменной ставкой (т. е. о листингах, где одна сумма комиссии подлежит уплате, если фирма брокера по листингу является закупочной причиной продажи/аренды, а другая сумма комиссионных выплачивается, если продажа/аренда осуществляется усилиями продавца/арендодателя или сотрудничающего с ним брокера). Брокер по листингу должен, как только это будет практически возможно, сообщить о существовании таких договоренностей потенциальным сотрудничающим брокерам и должен, в ответ на запросы сотрудничающих брокеров, раскрыть разницу, которая может привести к совместной сделке или к продаже/аренде, которая возникает в результате усилия продавца/арендодателя.Если сотрудничающий брокер является представителем покупателя/арендатора, представитель покупателя/арендатора должен раскрыть такую ​​информацию своему клиенту до того, как клиент сделает предложение о покупке или аренде. (Изм. 02.01.)

Стандарт практики 3-5

Субагенты обязаны незамедлительно раскрывать все относящиеся к делу факты агенту принципала до, а также после заключения договора купли-продажи или аренды. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 3-6

РИЭЛТОРЫ® должны сообщать о наличии принятых предложений, включая предложения с неурегулированными непредвиденными обстоятельствами, любому брокеру, ищущему сотрудничества. (Принято 5/86, изменено 01/04)

Стандарт практики 3-7

При запросе информации от другого РИЭЛТОРА® относительно собственности в соответствии с соглашением об управлении или листинге РИЭЛТОРЫ® должны раскрыть свой статус РИЭЛТОРА® и указать, является ли их интерес личным или от имени клиента, и, если от имени клиента, их отношения с клиент. ( с изменениями от 11 января )

Стандарт практики 3-8

РИЭЛТОРЫ® не должны искажать доступность доступа для показа или осмотра перечисленной недвижимости. (Изм. от 11.11.87)

Стандарт практики 3-9

РИЭЛТОРЫ® не должны предоставлять доступ к перечисленной недвижимости на условиях, отличных от тех, которые установлены владельцем или брокером по продаже. (Принято 1/10)

Стандарт практики 3-10

Обязанность сотрудничать, установленная в статье 3, относится к обязательству делиться информацией о выставленном на продажу имуществе и предоставлять имущество другим брокерам для показа потенциальным покупателям/арендаторам, когда это отвечает наилучшим интересам продавцов/арендодателей. (Принято 11 января)

Стандарт практики 3-11

РИЭЛТОРЫ® не вправе отказываться от сотрудничества на основании расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности брокера. (Принято 20 января)

Статья 4

РИЭЛТОРЫ® не должны приобретать интерес, покупать или делать предложения от самих себя, любого члена их ближайших родственников, их фирм или любого их члена, или любых организаций, в которых они имеют какую-либо долю собственности, любое недвижимое имущество без указания своего истинного положения. известен владельцу или его агенту или брокеру.При продаже имущества, которым они владеют или в котором они имеют какую-либо заинтересованность, РИЭЛТОРЫ® должны сообщить о своей собственности или заинтересованности в письменной форме покупателю или представителю покупателя. (Изм. 1/00)

Стандарт практики 4-1

Для защиты всех сторон раскрытие информации, требуемое Статьей 4, должно быть в письменной форме и предоставлено РИЭЛТОРАМИ® до подписания любого контракта. (Принято 2/86)

Статья 5

РИЭЛТОРЫ® не берут на себя обязательство предоставлять профессиональные услуги в отношении собственности или ее стоимости, если у них есть настоящий или предполагаемый интерес, если такой интерес специально не раскрыт всем заинтересованным сторонам.

Статья 6

РИЭЛТОРЫ® не должны принимать никаких комиссий, скидок или прибыли от расходов, сделанных для своего клиента, без ведома и согласия клиента.

Рекомендуя продукты или услуги в сфере недвижимости (например, страхование домовладельца, гарантийные программы, ипотечное финансирование, страхование титула и т. д.), РИЭЛТОРЫ® должны раскрывать клиенту или покупателю, которому дана рекомендация, любые финансовые выгоды или сборы, кроме рекомендательные вознаграждения за недвижимость, которые РИЭЛТОР® или фирма РИЭЛТОРА® могут получить как прямой результат такой рекомендации. (Изм. 1/99)

Стандарт практики 6-1

РИЭЛТОРЫ® не должны рекомендовать или предлагать клиенту или покупателю использование услуг другой организации или хозяйствующего субъекта, в котором они имеют прямую заинтересованность, не раскрывая такую ​​заинтересованность во время рекомендации или предложения. (Изм. 5/88)

Статья 7

В сделке РИЭЛТОРЫ® не должны принимать компенсацию от более чем одной стороны, даже если это разрешено законом, без раскрытия информации всем сторонам и информированного согласия клиента или клиентов РИЭЛТОРА®. (Изм. 1/93)

Статья 8

РИЭЛТОРЫ® должны хранить на специальном счете в соответствующем финансовом учреждении, отдельно от своих собственных средств, денежные средства, поступающие в их распоряжение в доверительное управление для других лиц, такие как условное депонирование, трастовые фонды, денежные средства клиентов и другие подобные предметы.

Статья 9

РИЭЛТОРЫ®, для защиты всех сторон, должны по возможности гарантировать, что все соглашения, связанные со сделками с недвижимостью, включая, помимо прочего, соглашения о листинге и представительстве, договоры купли-продажи и аренды, составлены в письменной форме четким и понятным языком, выражающим конкретные условия, обязанности и обязательства сторон.Копия каждого соглашения должна быть предоставлена ​​каждой стороне таких соглашений после их подписания или парафирования. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 9-1

Для защиты всех сторон РИЭЛТОРЫ® должны проявлять разумную осторожность, чтобы гарантировать, что документы, относящиеся к покупке, продаже или аренде недвижимости, поддерживаются в актуальном состоянии посредством использования письменных расширений или поправок. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 9-2

При оказании помощи или предоставлении возможности клиенту или заказчику в установлении договорных отношений (т.g., договоры о листинге и представительстве, договоры купли-продажи, аренды и т. д.) в электронной форме, РИЭЛТОРЫ® должны приложить разумные усилия для объяснения характера и раскрытия конкретных условий договорных отношений, устанавливаемых до того, как они будут согласованы договаривающейся стороной. (Принят 07.01)

Обязанности перед обществом

Статья 10

РИЭЛТОРЫ® не должны отказывать в равных профессиональных услугах любому лицу по причинам расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности.РИЭЛТОРЫ® не должны быть участниками какого-либо плана или соглашения о дискриминации лица или лиц по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Изм. 14 января)

РИЭЛТОРЫ® в своей практике работы с недвижимостью не должны дискриминировать какое-либо лицо или лица по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Изм. 14 января)

Стандарт практики 10-1

При участии в продаже или аренде жилья РИЭЛТОРЫ® не должны добровольно предоставлять информацию о расовом, религиозном или этническом составе любого района, а также не должны участвовать в какой-либо деятельности, которая может привести к паническим продажам, однако РИЭЛТОРЫ® могут предоставлять другие демографическая информация. (принято 01.01.94, изменено 06.01.)

Стандарт практики 10-2

Когда РИЭЛТОРЫ® не участвуют в продаже или аренде жилья, они могут предоставить демографическую информацию, связанную с собственностью, сделкой или профессиональной деятельностью, стороне, если такая демографическая информация (а) будет сочтена РИЭЛТОРОМ® необходимой для помощи в или завершить, в соответствии со статьей 10, сделку с недвижимостью или профессиональное поручение и (b) получить или получить из признанного, надежного, независимого и беспристрастного источника.Источник такой информации и любые добавления, исключения, модификации, толкования или другие изменения должны быть раскрыты с достаточной степенью детализации. (Принят 05.01, перенумерован 06.01)

Стандарт практики 10-3

РИЭЛТОРЫ® не должны печатать, демонстрировать или распространять какие-либо заявления или рекламу в отношении продажи или аренды имущества, которые указывают на какие-либо предпочтения, ограничения или дискриминацию по признаку расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, половой принадлежности. ориентации или гендерной идентичности. (Принято 1/94, перенумерованы 1/05 и 1/06, изменены 1/14)

Стандарт практики 10-4

Как используется в статье 10, «практика найма в сфере недвижимости» относится к работникам и независимым подрядчикам, предоставляющим услуги, связанные с недвижимостью, а также к административному и канцелярскому персоналу, непосредственно поддерживающему этих лиц. (принят 1/00, перенумерован 1/05 и 1/06)

Стандарт практики 10-5

РИЭЛТОРЫ® не должны использовать оскорбительные речи, разжигание ненависти, эпитеты или оскорбления на основе расы, цвета кожи, религии, пола, инвалидности, семейного положения, национального происхождения, сексуальной ориентации или гендерной идентичности. (Принято и вступает в силу 13 ноября 2020 г.)

Статья 11

Услуги, которые РИЭЛТОРЫ® предоставляют своим клиентам и покупателям, должны соответствовать стандартам практики и компетентности, которые разумно ожидаются в конкретных областях недвижимости, которыми они занимаются; в частности, брокерские услуги в сфере жилой недвижимости, управление недвижимостью, брокерские операции с коммерческой и промышленной недвижимостью, брокерские операции с землей, оценка недвижимости, консультирование по вопросам недвижимости, синдикация недвижимости, аукционы недвижимости и международная недвижимость.

РИЭЛТОРЫ® не берут на себя обязательство предоставлять специализированные профессиональные услуги в отношении типа собственности или услуги, которые находятся за пределами их компетенции, если они не привлекут помощь лица, компетентного в отношении таких видов собственности или услуги, или если факты не будут полностью раскрыты. клиенту. Любые лица, привлекаемые для оказания такой помощи, должны быть обозначены для клиента, и их вклад в задание должен быть изложен. (Изм. 1/10)

Стандарт практики 11-1

Когда РИЭЛТОРЫ® готовят заключения о стоимости или цене недвижимого имущества, они должны:

1) быть осведомленным о виде оцениваемого имущества,

2) иметь доступ к информации и ресурсам, необходимым для формулирования точного мнения, и

3) знать местность, в которой находится объект недвижимости

, если сторона, запрашивающая заключение, не будет заранее уведомлена об отсутствии любого из них.

Когда заключение о стоимости или цене готовится не в целях листинга или для помощи потенциальному покупателю в формулировании предложения о покупке, мнение должно включать следующее, если сторона, запрашивающая заключение, не требует отчета определенного типа или других данных. набор:

1) идентификация объекта недвижимости

2) дата подготовки

3) установленная стоимость или цена

4) ограничивающие условия, включая заявления о цели(ях) и предполагаемом(ых) пользователе(ях)

5) любой существующий или предполагаемый интерес, включая возможность представлять продавца/арендодателя или покупателей/арендаторов

6) основание для заключения, включая применимые рыночные данные

7) если заключение не является оценкой, заявление об этом

8) раскрытие информации о том, проводился ли и когда внешний осмотр объекта недвижимости

9) раскрытие информации о том, проводился ли и когда физический осмотр внутренней части имущества

10) раскрытие информации о наличии у РИЭЛТОРА конфликта интересов (Изм. 1/14)

Стандарт практики 11-2

Обязательства Кодекса этики в отношении дисциплин, связанных с недвижимостью, кроме оценки, должны толковаться и применяться в соответствии со стандартами компетентности и практики, которые разумно требуются клиентам и общественности для защиты своих прав и интересов с учетом сложности сделки. , наличие экспертной помощи и, если РИЭЛТОР® является агентом или субагентом, обязательства доверенного лица. (Принято 1/95)

Стандарт практики 11-3

Когда РИЭЛТОРЫ® предоставляют консультационные услуги клиентам, которые включают совет или совет за вознаграждение (не за комиссию), такой совет должен предоставляться объективно, и вознаграждение не должно зависеть от существа данного совета или совета. Если в дополнение к консультационным услугам должны быть оказаны брокерские или транзакционные услуги, по предварительному согласованию между клиентом и РИЭЛТОРОМ® может быть выплачена отдельная компенсация. (Принято 1/96)

Стандарт практики 11-4

Компетенция, требуемая Статьей 11, относится к услугам, заключенным по контракту между РИЭЛТОРАМИ® и их клиентами или покупателями; обязанности, прямо предусмотренные Кодексом этики; и обязанности, возложенные законом или постановлением. (Принят 02.01)

Статья 12

РИЭЛТОРЫ® должны быть честными и правдивыми в своих сообщениях о недвижимости и должны представлять правдивую картину в своих рекламных, маркетинговых и других представлениях.РИЭЛТОРЫ® должны обеспечить, чтобы их статус профессионалов в сфере недвижимости был очевиден в их рекламных, маркетинговых и других заявлениях, и чтобы получатели всех сообщений о недвижимости были уведомлены или были уведомлены о том, что эти сообщения исходят от специалиста по недвижимости. (Изм. 08.01.)

Стандарт практики 12-1

РИЭЛТОРЫ® не должны заявлять, что их брокерские услуги клиенту или покупателю бесплатны или доступны бесплатно для их клиентов, за исключением случаев, когда РИЭЛТОР® не получит никакой финансовой компенсации из какого-либо источника за эти услуги. (Изм. 22 января)

Стандарт практики 12-2

(Удалено 20 января)

Стандарт практики 12-3

Предложение премий, призов, товарных скидок или других стимулов для размещения, продажи, покупки или аренды само по себе не является неэтичным, даже если получение выгоды зависит от размещения, продажи, покупки или аренды через РИЭЛТОРА® делая предложение. Тем не менее, РИЭЛТОРЫ® должны проявлять осторожность и искренность в любой такой рекламе или других публичных или частных заявлениях, чтобы любая сторона, заинтересованная в получении или иной выгоде от предложения РИЭЛТОРА®, имела четкое, полное и заблаговременное понимание всех условий. предложения.Предложение любых поощрений для ведения бизнеса регулируется ограничениями законодательства штата и этическими обязательствами, установленными любым применимым Стандартом практики. (Изм. 1/95)

Стандарт практики 12-4

РИЭЛТОРЫ® не должны продавать/сдавать в аренду или рекламировать недвижимость без разрешения. Выступая в качестве листинговых брокеров или субагентов, РИЭЛТОРЫ® не должны указывать цену, отличную от той, которая была согласована с продавцом/арендодателем. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 12-5

REALTORS® не должны рекламировать и разрешать любому лицу, нанятому ими или связанному с ними, рекламировать услуги в сфере недвижимости или зарегистрированную собственность в любом носителе (например,g., в электронном виде, в печати, на радио, телевидении и т. д.) без раскрытия названия фирмы этого РИЭЛТОРА® разумным и очевидным образом либо в рекламе, либо в электронной рекламе через ссылку на дисплей со всеми необходимыми раскрытиями. . (Принято 11 ноября 1986 г., изменено 16 января)

Стандарт практики 12-6

РИЭЛТОРЫ®, рекламируя незарегистрированную недвижимость для продажи/аренды, в которой они имеют долю собственности, должны раскрывать свой статус как владельцев/арендодателей, так и РИЭЛТОРОВ® или лицензиатов в сфере недвижимости. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 12-7

Только РИЭЛТОРЫ®, участвовавшие в сделке в качестве листингового брокера или сотрудничающего брокера (торгового брокера), могут заявлять, что «продали» недвижимость. Перед закрытием сотрудничающий брокер может размещать знак «Продано» только с согласия листингового брокера. (Изм. 1/96)

Стандарт практики 12-8

Обязательство представлять правдивую картину в представлениях для общественности включает информацию, представленную, предоставленную или отображенную на веб-сайтах РИЭЛТОРОВ®.РИЭЛТОРЫ® должны прилагать разумные усилия для обеспечения актуальности информации на своих веб-сайтах. Когда становится очевидным, что информация на веб-сайте РИЭЛТОРА® больше не является актуальной или точной, РИЭЛТОРЫ® должны незамедлительно предпринять корректирующие действия. (Принят 07.01)

Стандарт практики 12-9
Веб-сайты фирм

REALTOR® должны раскрывать название фирмы и состояние(я) лицензии разумным и очевидным образом.

Веб-сайты РИЭЛТОРОВ® и лицензиатов, не являющихся членами, аффилированных с фирмой РИЭЛТОРов®, должны раскрывать название фирмы и состояние(я) лицензии этого РИЭЛТОРА® или лицензиата, не являющегося членом, разумным и очевидным образом. (Принят 07.01)

Стандарт практики 12-10

Обязанность РИЭЛТОРОВ® представлять реальную картину в своей рекламе и представлениях для общественности включает интернет-контент, изображения, а также URL-адреса и доменные имена, которые они используют, и запрещает РИЭЛТОРАМ®:

1) участие в обмане или несанкционированном создании веб-сайтов брокеров по недвижимости;

2) манипулирование (например, представление контента, разработанного другими) листингом и другим контентом любым способом, который приводит к вводящим в заблуждение результатам;

3) ввод в заблуждение с использованием метатегов, ключевых слов или других устройств/методов для направления, направления или перенаправления интернет-трафика; или

4) представление контента, разработанного другими лицами, без указания авторства или без разрешения; или

5) введение потребителей в заблуждение иным образом, включая использование вводящих в заблуждение изображений. (принято 07.01, изменено 18.01)

Стандарт практики 12-11

РИЭЛТОРЫ®, намеревающиеся делиться или продавать информацию о потребителях, собранную через Интернет, должны раскрывать эту возможность разумным и очевидным образом. (Принят 07.01)

Стандарт практики 12-12

РИЭЛТОРЫ® не должны:

1) использовать URL-адреса или доменные имена, которые представляют меньше, чем реальная картина, или

2) зарегистрировать URL-адреса или доменные имена, которые, если они будут использоваться, будут представлять менее правдивую картину. (Принят 08.01)

Стандарт практики 12-13

Обязанность представлять правдивую картину в рекламе, маркетинге и представительствах позволяет РИЭЛТОРАМ® использовать и отображать только профессиональные обозначения, сертификаты и другие полномочия, на которые они имеют законное право. (Принят 08.01)

Статья 13

РИЭЛТОРЫ® не должны заниматься деятельностью, которая представляет собой несанкционированную юридическую практику, и должны рекомендовать привлечение адвоката, когда этого требуют интересы любой стороны сделки.

Статья 14

В случае обвинения в неэтичных действиях или предложения представить доказательства или сотрудничать каким-либо иным образом в ходе любого разбирательства или расследования, связанного с профессиональными стандартами, РИЭЛТОРЫ® должны передать все относящиеся к делу факты в соответствующие суды Совета членов или аффилированного института, общества или совета. в котором состоит членство, и не предпринимает никаких действий, чтобы нарушить или воспрепятствовать таким процессам. (Изм. 1/99)

Стандарт практики 14-1

РИЭЛТОРЫ® не должны подвергаться дисциплинарному взысканию более чем в одном Совете РИЭЛТОРОВ® или аффилированных институтах, обществах или советах, членами которых они являются, в связи с предполагаемыми нарушениями Кодекса этики, относящимися к одной и той же сделке или событию.( с изменениями от 01.95)

Стандарт практики 14-2

РИЭЛТОРЫ® не должны несанкционированно раскрывать или распространять утверждения, выводы или решения, выработанные в связи со слушанием или апелляцией по вопросам этики, или в связи с арбитражным слушанием или процессуальным пересмотром. (Изм. 1/92)

Стандарт практики 14-3

РИЭЛТОРЫ® не должны препятствовать расследованию Совета или производству по профессиональным стандартам, возбуждая или угрожая возбудить иски за клевету, клевету или диффамацию против любой стороны разбирательства по профессиональным стандартам или их свидетелей на основании подачи арбитражного запроса, жалобы на этику. или показания, данные перед любым трибуналом. (Принято 11/87, изменено 1/99)

Стандарт практики 14-4

РИЭЛТОРЫ® не должны намеренно препятствовать следственным или дисциплинарным разбирательствам Совета, подавая несколько жалоб на нарушение этических норм, основанных на одном и том же событии или сделке. (Принято 11/88)

Обязанности РИЭЛТОРАМ®

Статья 15

РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно или по неосторожности делать ложные или вводящие в заблуждение заявления о других специалистах по недвижимости, их бизнесе или их деловой практике. (Изм. 12 января)

Стандарт практики 15-1

РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно или по неосторожности подавать ложные или необоснованные жалобы на этические нормы. (Принято 1/00)

Стандарт практики 15-2

Обязанность воздерживаться от ложных или вводящих в заблуждение заявлений о других специалистах по недвижимости, их бизнесе и их деловой практике включает в себя обязанность не публиковать, сознательно или по неосторожности не публиковать, не повторять, не ретранслировать и не публиковать ложные или вводящие в заблуждение заявления, сделанные другими.Эта обязанность применяется независимо от того, повторяются ли ложные или вводящие в заблуждение заявления лично, в письменной форме, с помощью технических средств (например, Интернета) или любых других средств. (принято 07.01, изменено 12.01)

Стандарт практики 15-3

Обязательство воздерживаться от ложных или вводящих в заблуждение заявлений о других специалистах по недвижимости, их бизнесе и их деловой практике включает в себя обязанность публиковать разъяснения или удалять заявления, сделанные другими на электронных носителях, контролируемых РИЭЛТОРОМ® после того, как РИЭЛТОР® знает, что утверждение ложно или вводит в заблуждение. (принято 10 января, изменено 12 января)

Статья 16

РИЭЛТОРЫ® не должны заниматься какой-либо практикой или предпринимать какие-либо действия, несовместимые с соглашениями об эксклюзивном представительстве или эксклюзивных брокерских отношениях, которые другие РИЭЛТОРЫ® имеют с клиентами. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-1

Статья 16 не предназначена для запрета агрессивной или инновационной деловой практики, которая во всем остальном является этичной, и не запрещает разногласий с другими РИЭЛТОРАМИ®, касающихся комиссионных, гонораров, компенсаций или других форм оплаты или расходов. (принято 1/93, изменено 1/95)

Стандарт практики 16-2

Статья 16 не запрещает РИЭЛТОРАМ® делать общие объявления потенциальным клиентам с описанием их услуг и условий их доступности, даже если некоторые получатели могут заключать агентские соглашения или другие эксклюзивные отношения с другим РИЭЛТОРОМ®. Общий телефонный опрос, общая почтовая рассылка или рассылка, адресованные всем потенциальным клиентам в данной географической области или в данной профессии, бизнесе, клубе или организации, или другой классификации или группе, считаются «общими» для целей настоящего стандарта. (Изм. 04.01.)

Статья 16 призвана признать неэтичными два основных типа домогательств:

Во-первых, телефонные или личные обращения владельцев недвижимости, которые были идентифицированы знаком недвижимости, составлением нескольких списков или другой информационной службой как выставившие свою собственность на продажу исключительно у другого РИЭЛТОРА® и

Во-вторых, почта или другие формы письменных предложений потенциальных клиентов, чья недвижимость выставлена ​​исключительно на продажу у другого РИЭЛТОРА®, когда такие предложения не являются частью общей рассылки, а направлены конкретно владельцам недвижимости, идентифицированным посредством компиляций текущих списков, «для продажи» или вывески «сдается в аренду» или другие источники информации, требуемые статьей 3 и правилами службы множественных объявлений, которые должны быть доступны другим РИЭЛТОРАМ® в соответствии с предложениями субагентства или сотрудничества. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-3

Статья 16 не запрещает РИЭЛТОРАМ® вступать в контакт с клиентом другого брокера с целью предложить или заключить договор на предоставление другого типа услуг в сфере недвижимости, не связанных с типом услуг, предоставляемых в настоящее время (например, управление недвижимостью в отличие от брокерской деятельности) или от предложения того же типа услуг в отношении собственности, на которую не распространяются эксклюзивные соглашения с другими брокерами.Однако информация, полученная через Службу множественного листинга или любое другое предложение о сотрудничестве, не может быть использована для целевых клиентов других РИЭЛТОРОВ®, которым могут быть сделаны такие предложения об оказании услуг. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-4

РИЭЛТОРЫ® не должны запрашивать листинг, который в настоящее время котируется исключительно у другого брокера. Однако, если листинговый брокер на запрос РИЭЛТОРА® отказывается раскрыть дату истечения срока действия и характер такого листинга, т.е.e., исключительное право на продажу, эксклюзивное агентство, открытый листинг или другая форма договорного соглашения между листинговым брокером и клиентом, РИЭЛТОР® может связаться с владельцем, чтобы получить такую ​​информацию, и может обсудить условия, на которых РИЭЛТОР ® может принять участие в листинге в будущем или, в качестве альтернативы, может принять листинг, который вступит в силу после истечения срока действия любого существующего эксклюзивного листинга. (Изм. 1/94)

Стандарт практики 16-5

РИЭЛТОРЫ® не должны запрашивать соглашения покупателя/арендатора от покупателей/арендаторов, на которых распространяются эксклюзивные соглашения покупателя/арендатора.Однако, если РИЭЛТОР® попросит брокера отказаться раскрыть дату истечения срока действия эксклюзивного соглашения покупателя/арендатора, РИЭЛТОР® может связаться с покупателем/арендодателем, чтобы получить такую ​​информацию, и может обсудить условия, на которых РИЭЛТОР® может заключить договор. в будущее соглашение покупателя/арендатора или, в качестве альтернативы, может заключить соглашение покупателя/арендатора, вступающее в силу после истечения срока действия любого существующего эксклюзивного соглашения покупателя/арендатора. (Принято 1/94, изменено 1/98)

Стандарт практики 16-6

Когда с РИЭЛТОРАМИ® связывается клиент другого РИЭЛТОРА® по поводу создания эксклюзивных отношений для предоставления того же типа услуг, и РИЭЛТОРЫ® прямо или косвенно не инициировали такие обсуждения, они могут обсудить условия, на которых они могут заключить в будущее соглашение или, в качестве альтернативы, может заключить соглашение, которое вступает в силу по истечении срока действия любого существующего исключительного соглашения. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-7

Тот факт, что потенциальный клиент нанял РИЭЛТОРА® в качестве эксклюзивного представителя или эксклюзивного брокера в одной или нескольких прошлых сделках, не препятствует другим РИЭЛТОРАМ® искать будущий бизнес такого потенциального клиента. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-8

Тот факт, что эксклюзивное соглашение было заключено с РИЭЛТОРОМ®, не исключает и не препятствует любому другому РИЭЛТОРУ® заключать аналогичное соглашение после истечения срока действия предыдущего соглашения. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-9

РИЭЛТОРЫ®, до заключения договора о представительстве, имеют прямое обязательство предпринять разумные усилия, чтобы определить, является ли потенциальный клиент предметом действующего, действительного эксклюзивного соглашения о предоставлении того же типа услуг в сфере недвижимости. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-10

РИЭЛТОРЫ®, выступающие в качестве представителей или брокеров покупателя или арендатора, должны раскрыть информацию об этих отношениях представителю или брокеру продавца/арендодателя при первом контакте и должны предоставить письменное подтверждение такого раскрытия информации представителю или брокеру продавца/арендодателя не позднее заключения договора. договор купли-продажи или аренды. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-11

В отношении незарегистрированной недвижимости РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве представителей или брокеров покупателя/арендодателя, должны раскрыть эти отношения продавцу/арендодателю при первом контакте с этим покупателем/арендодателем и предоставить письменное подтверждение такого раскрытия информации продавцу/арендодателю не позднее исполнения любой договор купли-продажи или аренды. (Изм. 04.01.)

РИЭЛТОРЫ® должны запрашивать ожидаемую компенсацию у продавца/арендодателя при первом контакте. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-12

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве представителей или брокеров продавцов/арендодателей или в качестве субагентов листинговых брокеров, должны раскрывать информацию об этих отношениях покупателям/арендаторам как можно скорее и предоставлять письменное подтверждение такого раскрытия информации покупателям/арендодателям не позднее выполнения любого договор купли-продажи или аренды. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-13

Все сделки, касающиеся исключительно выставленного на продажу имущества или с покупателем/арендаторами, на которые распространяется эксклюзивное соглашение, должны осуществляться с представителем или брокером клиента, а не с клиентом, кроме как с согласия представителя или брокера клиента или за исключением случаев, когда такие сделки инициируются клиентом.

Перед предоставлением основных услуг (таких как написание предложения о покупке или представление CMA) потенциальным клиентам РИЭЛТОРЫ® должны узнать у потенциальных клиентов, являются ли они стороной какого-либо соглашения об исключительном представительстве. РИЭЛТОРЫ® не должны сознательно предоставлять существенные услуги, связанные с предполагаемой сделкой, потенциальным клиентам, которые являются сторонами соглашений об исключительном представительстве, кроме как с согласия эксклюзивных представителей потенциальных клиентов или по указанию потенциальных клиентов. (Принято 01.01.93, изменено 04.01)

Стандарт практики 16-14

РИЭЛТОРЫ® могут вступать в договорные отношения или вести переговоры с продавцами/арендодателями, покупателями/арендаторами или другими лицами, на которых не распространяется эксклюзивное соглашение, но не должны сознательно обязывать их платить более одной комиссии, кроме как с их информированного согласия. (Изм. 1/98)

Стандарт практики 16-15

В совместных сделках РИЭЛТОРЫ® должны компенсировать сотрудничающим РИЭЛТОРАМ® (главным брокерам) и не должны компенсировать или предлагать компенсацию, прямо или косвенно, любому из лицензиатов продаж, нанятых или связанных с другими РИЭЛТОРАМИ® без предварительного явного уведомления и согласия сотрудничающий брокер.

Стандарт практики 16-16

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве субагентов или представителей покупателя/арендатора или брокеров, не должны использовать условия предложения о покупке/аренде, чтобы попытаться изменить предложение брокера по листингу о компенсации субагентам или представителям покупателя/арендатора или брокерам, а также не подавать исполненного предложения о покупке/аренде при условии согласия листингового брокера изменить предложение о компенсации. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-17

РИЭЛТОРЫ®, действующие в качестве субагентов или представителей покупателя/арендатора или брокеров, не должны пытаться распространять предложение брокера по листингу о сотрудничестве и/или компенсацию другим брокерам без согласия брокера по листингу. (Изм. 04.01.)

Стандарт практики 16-18

РИЭЛТОРЫ® не должны использовать информацию, полученную от брокеров по листингу посредством предложений о сотрудничестве, сделанных через несколько служб листинга, или посредством других предложений о сотрудничестве, чтобы направлять клиентов брокеров по листингу к другим брокерам или создавать отношения покупателя/арендатора с клиентами брокеров по листингу, за исключением случаев, когда такие использование разрешено листинговыми брокерами. (Изм. 02.01.)

Стандарт практики 16-19

Знаки, сообщающие о продаже, аренде, аренде или обмене недвижимости, не должны размещаться на собственности без согласия продавца/арендодателя. (Изм. 1/93)

Стандарт практики 16-20

РИЭЛТОРЫ®, до или после прекращения их отношений с их текущей фирмой, не должны побуждать клиентов своей нынешней фирмы к расторжению эксклюзивных договорных соглашений между клиентом и этой фирмой.Это не мешает РИЭЛТОРАМ® (принципалам) заключать соглашения со своими ассоциированными лицензиатами, регулирующие переуступку эксклюзивных соглашений. (Принято 1/98, изменено 1/10)

Статья 17

В случае договорных споров или особых внедоговорных споров, как определено в Стандарте практики 17-4, между РИЭЛТОРАМИ® (доверителями), связанными с различными фирмами, возникающими из их отношений в качестве РИЭЛТОРОВ®, РИЭЛТОРЫ® должны урегулировать спор, если Правление требует от своих членов посредничества.Если спор не разрешен посредством посредничества или если посредничество не требуется, РИЭЛТОРЫ® должны передать спор в арбитраж в соответствии с политикой Совета, а не заниматься судебным разбирательством.

В случае, если клиенты РИЭЛТОРОВ® желают урегулировать или разрешить договорные споры, возникающие в связи со сделками с недвижимостью, РИЭЛТОРЫ® должны урегулировать или разрешить эти споры в соответствии с политикой Совета при условии, что клиенты соглашаются соблюдать любое вытекающее из этого соглашение. или награда.

Обязательство участвовать в посредничестве и арбитраже, предусмотренное настоящей статьей, включает в себя обязательство РИЭЛТОРОВ® (доверителей) требовать от своих фирм проведения посредничества и арбитража и быть связанными любым вытекающим из них соглашением или решением. (Изм. 12 января)

Стандарт практики 17-1

Подача иска и отказ выйти из него РИЭЛТОРАМИ® в арбитражном вопросе представляет собой отказ в арбитраже. (Принято 2/86)

Стандарт практики 17-2

Статья 17 не требует, чтобы РИЭЛТОРЫ® выступали посредниками в тех обстоятельствах, когда все стороны спора в письменной форме уведомляют Правление о том, что они предпочитают не выступать посредником через средства Правления.Тот факт, что все стороны отказываются от участия в посредничестве, не освобождает РИЭЛТОРОВ® от обязанности арбитража.

Статья 17 не требует, чтобы РИЭЛТОРЫ® обращались в арбитраж в тех обстоятельствах, когда все стороны в споре уведомляют Совет в письменной форме о том, что они предпочитают не обращаться в арбитраж перед Советом. (Изм. 12 января)

Стандарт практики 17-3

РИЭЛТОРЫ®, действуя исключительно в качестве принципалов в сделке с недвижимостью, не обязаны разрешать споры в арбитраже с другими РИЭЛТОРАМИ® при отсутствии специального письменного соглашения об обратном. (Принято 1/96)

Стандарт практики 17-4

Конкретные внедоговорные споры, подлежащие арбитражному разбирательству в соответствии со статьей 17, включают:

1) Когда листинговый брокер выплатил компенсацию сотрудничающему с ним брокеру, а другой сотрудничающий брокер впоследствии заявляет, что он является причиной продажи или аренды. В таких случаях истец может указать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитраж может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика.Когда арбитраж происходит между двумя (или более) сотрудничающими брокерами и когда листинговый брокер не является стороной, сумма спора и сумма любого возможного итогового решения ограничивается суммой, уплаченной ответчику листинговым брокером, и любой суммой, зачисленной либо выплачивается стороне по сделке по указанию ответчика. В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может указать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика.В любом случае решение комиссии, проводящей слушания, относительно причины закупки является окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из лежащей в основе совместной сделки. (Принято 01.07., изменено 07.01.)

2) Если представитель покупателя или арендатора получает компенсацию от продавца или арендодателя, а не от брокера по листингу, и брокер по листингу в результате уменьшает комиссию, причитающуюся продавцу или арендодателю, и после таких действий другой сотрудничающий брокер утверждает, что является причиной продажи или аренды.В таких случаях истец может указать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитраж может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика. Когда арбитраж происходит между двумя (или более) сотрудничающими брокерами и когда листинговый брокер не является стороной, сумма спора и сумма любого возможного итогового решения ограничивается суммой, уплаченной ответчику продавцом или арендодателем, и любой суммой. зачисляется или выплачивается стороне по сделке по указанию ответчика.В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может указать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика. В любом случае решение комиссии, проводящей слушания, относительно причины закупки является окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из лежащей в основе совместной сделки. (Принято 01.07., изменено 07.01.)

3) Когда представитель покупателя или арендатора получает компенсацию от покупателя или арендатора, и в результате брокер по листингу уменьшает комиссию, причитающуюся с продавца или арендодателя, и после таких действий другой сотрудничающий брокер заявляет, что является причиной закупки. продажи или аренды.В таких случаях истец может указать первого сотрудничающего брокера в качестве ответчика, и арбитраж может продолжаться без указания листингового брокера в качестве ответчика. В качестве альтернативы, если жалоба подана против листингового брокера, листинговый брокер может указать первого сотрудничающего брокера в качестве стороннего ответчика. В любом случае решение комиссии, проводящей слушания, относительно причины закупки является окончательным в отношении всех текущих или последующих требований сторон о компенсации, вытекающих из лежащей в основе совместной сделки. (Принято 1/97)

4) Когда два или более листинговых брокера заявляют о праве на компенсацию в соответствии с открытыми листингами с продавцом или арендодателем, который соглашается участвовать в арбитраже (или ходатайствует об арбитраже) и соглашается быть связанным решением. В тех случаях, когда один из брокеров по листингу получил компенсацию от продавца или арендодателя, другой брокер по листингу, как истец, может указать первого брокера по листингу в качестве ответчика, и между брокерами может начаться арбитраж. (Принято 1/97)

5) Когда представитель покупателя или арендатора получает компенсацию от продавца или арендодателя, а не от брокера по листингу, и брокер по листингу в результате уменьшает комиссию, причитающуюся продавцу или арендодателю, и после таких действий предъявляет претензии быть причиной продажи или аренды. В таких случаях арбитраж должен быть между брокером по листингу и представителем покупателя или арендатора, и сумма спора ограничивается суммой уменьшения комиссии, на которую согласился брокер по листингу. (Принят 05.01)

Стандарт практики 17-5

Обязанность арбитража, установленная в статье 17, включает споры между РИЭЛТОРАМИ® (доверителями) в разных штатах в случаях, когда в отсутствие установленного межассоциативного арбитражного соглашения РИЭЛТОР® (доверитель), запрашивающий арбитраж, соглашается подчиняться юрисдикции, путешествия участвовать и быть связанным любым результирующим решением, вынесенным в арбитраже, проводимом ассоциацией ответчика(ов) РИЭЛТОРА®, в случаях, когда ассоциация ответчика(ов) РИЭЛТОРА® определяет, что существует арбитражный вопрос. (Принят 07.01)

Пояснения

Читатель должен знать о следующих политиках, утвержденных Советом директоров Национальной ассоциации:

При предъявлении обвинения в предполагаемом нарушении Кодекса этики со стороны РИЭЛТОРА® обвинение должно трактоваться как предполагаемое нарушение одной или нескольких статей Кодекса. Стандарты практики могут быть процитированы в поддержку обвинения.

Стандарты практики служат для уточнения этических обязательств, налагаемых различными статьями, и дополняют, но не заменяют толкования случаев в Интерпретациях Кодекса этики .

Время от времени утверждаются модификации существующих стандартов практики и дополнительные новые стандарты практики. Читателей предупреждают, что они должны использовать самые последние публикации.

Справедливость и справедливость – Центр прикладной этики Марккулы

Мануэль Веласкес, Клэр Андре, Томас Шэнкс, С.Дж. и Майкл Дж. Мейер

Многие аргументы в пользу государственной политики сосредоточены на справедливости. Справедливы ли позитивные действия? Привлекаются ли избирательные округа к справедливости? Справедлива ли наша налоговая политика? Справедлив ли наш метод финансирования школ?

Споры о справедливости или честности имеют давнюю традицию в западной цивилизации.На самом деле ни одна идея в западной цивилизации не была более последовательно связана с этикой и моралью, чем идея справедливости. От «Государства», написанного древнегреческим философом Платоном, до «Теории справедливости», написанной покойным гарвардским философом Джоном Роулзом, все основные работы по этике утверждали, что справедливость является частью центрального ядра морали.

Справедливость означает воздавать каждому человеку то, что он или она заслуживает, или, говоря более традиционным языком, воздавать каждому человеку его или ее должное. Справедливость и честность — тесно связанные термины, которые сегодня часто используются как синонимы.Однако было и более четкое понимание этих двух терминов. В то время как справедливость обычно использовалась в отношении стандарта правоты, справедливость часто использовалась в отношении способности судить без ссылки на чьи-либо чувства или интересы; справедливость также используется для обозначения способности выносить суждения, которые не являются слишком общими, но конкретными и специфичными для конкретного случая. В любом случае, представление о том, что с вами обращаются так, как вы того заслуживаете, имеет решающее значение как для справедливости, так и для справедливости.

Когда люди расходятся во мнениях относительно того, что, по их мнению, следует давать, или когда необходимо принять решение о том, как следует распределять блага и бремя между группой людей, неизбежно возникают вопросы справедливости или честности. На самом деле, большинство специалистов по этике сегодня придерживаются мнения, что не было бы смысла говорить о справедливости или честности, если бы не конфликты интересов, которые возникают, когда товаров и услуг мало и люди расходятся во мнениях относительно того, кто что должен получить. Когда в нашем обществе возникают такие конфликты, нам нужны принципы справедливости, которые мы все можем принять в качестве разумных и справедливых стандартов для определения того, чего люди заслуживают.

Но заявление о том, что справедливость дает каждому человеку то, что он или она заслуживает, не слишком далеко уводит нас. Как мы определяем, чего люди заслуживают? Какими критериями и какими принципами мы должны руководствоваться, чтобы определить, что причитается тому или иному человеку?

Принципы справедливости
Самый фундаментальный принцип справедливости, получивший широкое признание с тех пор, как он был впервые определен Аристотелем более двух тысяч лет назад, — это принцип, согласно которому «с равными следует обращаться одинаково, а с неравными — неравно.В своей современной форме этот принцип иногда выражается следующим образом: «К людям следует относиться одинаково, если только они не различаются способами, относящимися к ситуации, в которую они вовлечены». одна и та же работа, и между ними или работой, которую они выполняют, нет соответствующих различий, то по справедливости им следует платить одинаковую заработную плату.И если Джеку платят больше, чем Джилл, просто потому, что он мужчина, или потому, что он белый, тогда у нас есть несправедливость — форма дискриминации — потому что раса и пол не имеют отношения к обычным рабочим ситуациям.

Однако есть много различий, которые мы считаем оправданными критериями для различного отношения к людям. Например, мы считаем справедливым и справедливым, когда родитель уделяет своим детям больше внимания и заботы в своих личных делах, чем детям других; мы считаем справедливым, когда тому, кто стоит первым в очереди в театр, предоставляется право первого выбора билетов в театр; мы думаем, что это справедливо, когда правительство дает льготы нуждающимся, а не более состоятельным гражданам; мы думаем, что это справедливо, когда некоторым, кто сделал что-то плохое, даются наказания, которые не отмеряются другим, которые не сделали ничего плохого; и мы считаем справедливым, когда те, кто прилагает больше усилий или вносит больший вклад в проект, получают от проекта больше пользы, чем другие.Таким образом, эти критерии — потребность, заслуга, вклад и усилие — мы признаем в качестве оправдания дифференцированного обращения, многочисленны.

С другой стороны, существуют также критерии, которые, по нашему мнению, не являются оправданными основаниями для различного обращения с людьми. В сфере труда, например, мы обычно считаем несправедливым предоставлять людям особое отношение на основе возраста, пола, расы или их религиозных предпочтений. Если племянник судьи получит условный срок за вооруженное ограбление, когда другой правонарушитель, не связанный с судьей, попадет в тюрьму за то же преступление, или брат директора общественных работ получит контракт на миллион долларов на установку разбрызгивателей на муниципальном поле для гольфа, несмотря на более низкие предложения от других подрядчиков, мы говорим, что это несправедливо.Мы также считаем несправедливым, когда человека наказывают за то, над чем он или она не властны, или не компенсируют причиненный ему вред.

Различные виды правосудия
Существуют различные виды правосудия. Распределительная справедливость относится к степени, в которой институты общества обеспечивают справедливое и справедливое распределение благ и бремени между членами общества. Когда институты общества распределяют выгоды или бремя несправедливым образом, существует сильное предположение, что эти институты следует изменить.Например, американский институт рабства на Юге перед гражданской войной был осужден как несправедливый, потому что это был вопиющий случай различного отношения к людям на основе расы.

Вторым важным видом правосудия является карательное или исправительное правосудие. Возмездное правосудие относится к степени, в которой наказания являются справедливыми и справедливыми. В целом наказания считаются справедливыми в той мере, в какой они учитывают соответствующие критерии, такие как тяжесть преступления и намерения преступника, и игнорируют не относящиеся к делу критерии, такие как раса.Было бы варварски несправедливо, например, отрубить человеку руку за кражу копейки или приговорить к смертной казни человека, который случайно и по неосторожности причинил вред другому лицу. Исследования часто показывают, что, когда черные убивают белых, они гораздо чаще получают смертные приговоры, чем когда белые убивают белых или черные убивают черных. Эти исследования показывают, что несправедливость все еще существует в системе уголовного правосудия в Соединенных Штатах.

Еще одним важным видом справедливости является компенсационная справедливость.Компенсационная справедливость относится к той степени, в которой люди получают справедливую компенсацию за свои травмы от тех, кто причинил им вред; справедливая компенсация пропорциональна ущербу, причиненному лицу. Именно о такой справедливости идет речь в спорах о нанесении ущерба здоровью рабочих на угольных шахтах. Некоторые утверждают, что владельцы шахт должны компенсировать подорванное здоровье рабочих. Другие утверждают, что рабочие добровольно шли на этот риск, когда выбирали работу на шахтах.

Основы справедливости восходят к понятиям социальной стабильности, взаимозависимости и равного достоинства.Как указал специалист по этике Джон Ролз, стабильность общества — или любой группы, если уж на то пошло, — зависит от того, насколько члены этого общества чувствуют, что с ними обращаются справедливо. Когда некоторые члены общества начинают чувствовать, что с ними обращаются неравноправно, закладываются основы для социальных волнений, беспорядков и раздоров. Члены сообщества, считает Ролз, зависят друг от друга, и они сохранят свое социальное единство только в той мере, в какой их институты справедливы.Более того, как указывали философ Иммануил Кант и другие, в этом отношении все люди равны: все они имеют одинаковое достоинство и в силу этого достоинства заслуживают того, чтобы с ними обращались как с равными. Всякий раз, когда с людьми обращаются неравно на основе произвольных и неуместных характеристик, их фундаментальное человеческое достоинство нарушается.

Справедливость, таким образом, является центральной частью этики, и ей следует уделять должное внимание в нашей нравственной жизни. Оценивая любое моральное решение, мы должны задаться вопросом, относятся ли наши действия ко всем людям одинаково.Если нет, мы должны определить, оправдано ли различие в обращении: применимы ли критерии, которые мы используем, к рассматриваемой ситуации? Но справедливость — не единственный принцип, который следует учитывать при принятии этических решений. Иногда может возникнуть необходимость отвергнуть принципы справедливости в пользу других видов моральных притязаний, таких как права или благополучие общества. Тем не менее, справедливость является выражением нашего взаимного признания основного достоинства друг друга и признанием того, что если мы хотим жить вместе во взаимозависимом сообществе, мы должны относиться друг к другу как к равным.

Первоначально эта статья была опубликована в Issues in Ethics V3 N2 (весна 1990 г.). Он был обновлен в августе 2018 года. Высказанные мнения не обязательно отражают позицию Центра прикладной этики Марккулы Университета Санта-Клары. Мы приветствуем ваши комментарии, предложения или альтернативные точки зрения.

Социальная категоризация и стереотипы – Принципы социальной психологии – 1-е международное издание H5P

  1. Опишите фундаментальный процесс социальной категоризации и его влияние на мысли, чувства и поведение.
  2. Дайте определение стереотипам и опишите способы измерения стереотипов.
  3. Узнайте, как стереотипы влияют на наше поведение.

Размышление о других с точки зрения их принадлежности к группе известно как социальная категоризация естественный когнитивный процесс, с помощью которого мы помещаем людей в социальные группы. Социальная категоризация возникает, когда мы думаем о ком-то как о мужчине (по сравнению с женщиной), пожилом человеке (по сравнению с молодым человеком), чернокожем человеке (по сравнению с азиатом или белым человеком) и так далее (Олпорт, 1954/1979). .Точно так же, как мы классифицируем объекты по разным типам, мы классифицируем людей в соответствии с их принадлежностью к социальной группе. Как только мы это делаем, мы начинаем реагировать на этих людей больше как на членов социальной группы, чем как на отдельных людей.

Представьте на мгновение, что два студента колледжа, Фархад и Сара, разговаривают за столом в студенческом союзе вашего колледжа или университета. В этот момент мы, вероятно, будем рассматривать их не как членов группы, а скорее как двух индивидуумов. Фархад выражает свое мнение, а Сара – свое.Представьте, однако, что по мере продолжения разговора Сара рассказывает о задании, которое она выполняет для своего класса женских исследований. Оказывается, Фархад не считает, что в колледже должна быть программа женского обучения, и говорит об этом Саре. Он утверждает, что если есть программа обучения женщин, то должна быть и программа обучения мужчин. Кроме того, он утверждает, что женщины получают слишком много перерывов при приеме на работу и что квалифицированные мужчины становятся объектами дискриминации. Сара считает как раз наоборот, утверждая, что женщины были объектами сексизма в течение многих-многих лет и даже сейчас не имеют такого же доступа к высокооплачиваемой работе, как мужчины.

Вы можете видеть, что взаимодействие, которое началось на индивидуальном уровне, когда два человека разговаривали, теперь перешло на групповой уровень, на котором Фархад начал считать себя мужчиной, а Сара начала считать себя женщиной. Короче говоря, Сара сейчас отстаивает свои точки зрения не столько от себя, сколько как от представителя одной из своих ингрупп, а именно женщин, а Фархад выступает в роли представителя одной из своих ингрупп, а именно мужчин. Сара считает свои позиции правильными, и считает, что они верны не только для нее, но и для женщин в целом.То же самое и с Фархадом. Вы можете видеть, что эти социальные классификации могут создавать некоторый потенциал для неправильного восприятия и, возможно, даже враждебности. А Фархад и Сара могут даже изменить свое мнение друг о друге, забыв, что они действительно нравятся друг другу как личности, потому что теперь они больше реагируют как члены группы с противоположными взглядами.

Теперь представьте, что, пока Фархад и Сара все еще разговаривают, в студенческом союзе появляются студенты из другого колледжа, одетые в кепки и куртки этой школы.Присутствие этих посторонних может полностью изменить направление социальной категоризации, заставив Фархада и Сару думать о себе как о студентах своего собственного колледжа. И эта социальная категоризация может привести к тому, что они станут лучше осознавать положительные характеристики своего колледжа (отличная команда по регби, прекрасный кампус и умные студенты) по сравнению с характеристиками другой школы. Теперь вместо того, чтобы воспринимать себя как членов двух разных групп (мужчины и женщины), Фархад и Сара могут внезапно ощутить себя членами одной и той же социальной категории (студентами своего колледжа).

Возможно, этот пример поможет вам увидеть гибкость социальной категоризации. Иногда мы думаем о наших отношениях с другими на индивидуальном уровне, а иногда на уровне группы. И какие группы мы используем в социальной категоризации, может меняться со временем и в разных ситуациях. Вы с большей вероятностью отнесете себя к члену своего колледжа или университета, когда ваша команда по регби или футболу только что выиграла действительно важную игру или на выпускной церемонии, чем на обычном вечере с семьей.В этих случаях ваше членство в качестве студента университета просто более заметно и важно, чем каждый день, и вы, скорее всего, соответствующим образом классифицируете себя.

Спонтанная социальная категоризация

Социальная категоризация происходит спонтанно, без особых раздумий с нашей стороны (Crisp & Hewstone, 2007). Шелли Тейлор и ее коллеги (Taylor, Fiske, Etcoff, & Ruderman, 1978) продемонстрировали участникам исследования слайд и запись презентации трех мужчин и трех студентов колледжа, которые предположительно участвовали в дискуссионной группе.Во время презентации каждый член дискуссионной группы внес предложение о том, как рекламировать студенческий спектакль. Заявления контролировались таким образом, чтобы у всех участников исследования заявления, сделанные мужчинами и женщинами, были одинаковой длины и качества. Кроме того, одной половине участников было сказано, что по окончании презентации их попросят вспомнить, кто и какое предложение сделал, тогда как другой половине участников было сказано просто наблюдать за взаимодействием, не обращая внимания ни на что конкретное.

После того, как они просмотрели все утверждения, сделанные участниками дискуссионной группы, участникам исследования был предложен тест на память (это было совершенно неожиданно для участников, которым не давали инструкций по запоминанию). Участникам был показан список всех сделанных заявлений вместе с фотографиями каждого из членов дискуссионной группы, и их попросили указать, кто сделал каждое из заявлений. Участники исследования не очень хорошо справлялись с этой задачей, и все же, когда они допускали ошибки, эти ошибки были очень систематическими.

Как вы можете видеть в Таблице 11.1 «Спутанность имен», ошибки были таковы, что утверждения, которые на самом деле были сделаны мужчиной, чаще ошибочно приписывались другому мужчине в группе, чем другой женщине, а фактически сделанные утверждения женщиной чаще приписывались другим женщинам в группе, чем мужчине. Участники, очевидно, классифицировали говорящих по их полу, что привело к тому, что они больше путались внутри пола, чем между полами.

Интересно, и если предположить, что категоризация происходит все время, инструкции, которые были даны участникам, не имели абсолютно никакого значения.Те, кому не давали никаких указаний, были точно так же разделены на категории, как и те, кому было приказано помнить, кто что сказал. Другое исследование с использованием этой техники показало, что мы спонтанно классифицируем друг друга на основе многих других групповых принадлежностей, включая расу, академический статус (ученик или учитель), социальные роли и другие социальные категории (Fiske, Haslam, & Fiske, 1991; Стангор, Линч, Дуан и Гласс, 1992).

Таблица 11.1 Путаница в именах

Инструкции Ошибки внутри гонки Между ошибками гонки
Память 5.78 4,29
Без памяти 6,57 4,36
Taylor, Fiske, Etcoff, and Ruderman (1978)Taylor, S.E., Fiske, S.T., Etcoff, N.L., & Ruderman, A.J. (1978). Категориальные и контекстуальные основы памяти и стереотипизации человека. Журнал личности и социальной психологии, 36 (7), 778–793. показали, что люди спонтанно классифицировали других. Даже без каких-либо инструкций по категоризации люди тем не менее путали других по полу.

Вывод прост, хотя и очевиден: вокруг нас все время происходит социальная категоризация. Действительно, социальная категоризация происходит так быстро, что людям может быть трудно , а не думать о других с точки зрения их принадлежности к группе (см. рис. 11.4).

Рисунок 11.4. Если вы похожи на большинство людей, у вас будет сильное желание отнести этого человека к категории мужчин или женщин. Источник: Chillin от Sabrina C (https://www.flickr.com/photos/cloud10/59798751/), используется в соответствии с CC BY 2.0 (https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/)

 

Преимущества социальной категоризации

Тенденция классифицировать других часто оказывается весьма полезной. В некоторых случаях мы классифицируем, потому что это дает нам информацию о характеристиках людей, принадлежащих к определенным социальным группам (Lee, Jussim, & McCauley, 1995). Если вы заблудились в городе, вы можете найти полицейского или таксиста, которые помогут вам найти дорогу.В этом случае социальная категоризация, вероятно, была бы полезна, потому что полицейский или таксист мог бы особенно хорошо знать расположение городских улиц. Конечно, использование социальных категорий будет информативным только в той мере, в какой верны стереотипы, которых придерживается человек в отношении этой категории. Если бы полицейские на самом деле не были так хорошо осведомлены о планировке города, то использование этой эвристики категоризации не было бы информативным.

Описание социальной категоризации как эвристики также верно в другом смысле: мы иногда классифицируем других не потому, что кажется, что это дает больше информации о них, а потому, что у нас может не быть времени (или мотивации), чтобы сделать что-то более тщательное.Использование наших стереотипов для оценки другого человека может просто облегчить нашу жизнь (Macrae, Bodenhausen, Milne, & Jetten, 1994). В соответствии с этим подходом размышление о других людях с точки зрения их принадлежности к социальной категории является функциональным способом обращения с миром — вещи сложны, и мы уменьшаем сложность, полагаясь на наши стереотипы.

Негативные результаты социальной категоризации

Хотя размышление о других с точки зрения их принадлежности к социальной категории имеет некоторые потенциальные преимущества для человека, который занимается категоризацией, категоризация других вместо того, чтобы относиться к ним как к уникальным личностям с их собственными уникальными характеристиками, имеет широкий спектр негативных и часто очень несправедливо, результаты для тех, кто категоризирован.

Одна из проблем заключается в том, что социальная категоризация искажает наше восприятие, так что мы склонны преувеличивать различия между людьми из разных социальных групп, в то же время воспринимая членов групп (и особенно чужих групп) как более похожих друг на друга, чем они есть на самом деле. Это чрезмерное обобщение повышает вероятность того, что мы будем думать и относиться ко всем членам группы одинаково. Тайфел и Уилкс (1963) провели простой эксперимент, который дал представление о потенциальных результатах категоризации.Как вы можете видеть на рис. 11.5, «Акцентуация восприятия», эксперимент предполагал, что участники оценивают длину шести строк. В одном из экспериментальных условий участники просто видели шесть линий, тогда как в другом условии линии были систематически разделены на две группы: одна включала три более короткие линии, а другая включала три более длинные линии.

Рис. 11.5 Акцентуация восприятия

Линии C и D воспринимались как одинаковые по длине в некатегоризированном состоянии, но линия C воспринималась как более длинная, чем линия D, когда линии были разделены на две группы.Из Тайфеля (1970).

Тайфел обнаружил, что линии воспринимались по-разному, когда они были классифицированы, так что подчеркивались различия между группами и сходство внутри групп. В частности, он обнаружил, что хотя линии C и D (которые на самом деле имеют одинаковую длину) воспринимались как равные по длине, когда линии не были разделены на категории, линия D воспринималась как значительно более длинная, чем линия C в условиях, в которых линии были разделены. категоризировано. В этом случае разделение на две группы — «группа коротких линий» и «группа длинных строк» ​​— вызвало искажение восприятия, так что две группы линий воспринимались как более разные, чем они были на самом деле.

Подобные эффекты возникают, когда мы классифицируем других людей. Мы склонны считать людей, принадлежащих к одной и той же социальной группе, более похожими, чем они есть на самом деле, и мы склонны судить людей из разных социальных групп как более разных, чем они есть на самом деле. Тенденция рассматривать членов социальных групп как похожих друг на друга особенно сильна для членов чужих групп, что приводит к тенденции рассматривать членов чужих групп как более похожих друг на друга, чем мы видим членов своих групп ( Linville, Salovey, & Fischer, 1986; Ostrom & Sedikides, 1992; Meissner & Brigham, 2001).Возможно, вы сами сталкивались с этим, когда ловили себя на том, что думаете или говорите: «О, они все одинаковые!»

Патрисия Линвилл и Эдвард Джонс (1980) дали участникам исследования список терминов признаков и попросили их подумать либо о членах их собственной группы (например, чернокожих), либо о членах другой группы (например, белых) и разместить термины признаков в стопки, которые представляли разные типы людей в группе. Результаты этих исследований, а также других подобных исследований, были ясны: люди воспринимают чужие группы как более однородные, чем их внутреннюю группу.Точно так же, как белые люди использовали меньше наборов характеристик для описания чернокожих, чем белые, молодые люди использовали меньше наборов признаков для описания пожилых людей, чем молодежь, а студенты использовали меньше наборов характеристик для представителей других университетов, чем для членов своих собственных университетов. Университет.

Однородность чужой группы возникает отчасти потому, что у нас не так много контактов с членами чужой группы, как с членами своей группы, а качество взаимодействия с членами чужой группы часто бывает более поверхностным.Это мешает нам действительно узнать о членах чужой группы как о личностях, и в результате мы, как правило, не осознаем различий между членами группы. Вдобавок к тому, что мы меньше узнаем о них, потому что мы меньше видимся и взаимодействуем с ними, мы обычно классифицируем членов чужой группы, благодаря чему они кажутся более похожими в когнитивном отношении (Haslam, Oakes, & Turner, 1996).

Как только мы начинаем видеть членов чужих групп более похожими друг на друга, чем они есть на самом деле, становится очень легко применять наши стереотипы к членам групп, не задумываясь о том, верна ли эта характеристика на самом деле для конкретного индивидуума. .Если мужчины думают, что все женщины одинаковы, то они могут также думать, что все они имеют одинаковые положительные и отрицательные характеристики (например, заботливые, эмоциональные). И у женщин могут быть такие же упрощенные представления о мужчинах (например, они сильны, не желают брать на себя обязательства). В результате стереотипы становятся связанными с самой группой в наборе мысленных представлений (рис. 11.6). Стереотипы — это «картинки в наших головах» социальных групп (Lippman, 1922). Эти убеждения только кажутся правильными и естественными, даже несмотря на то, что они часто являются искаженными чрезмерными обобщениями (Hirschfeld, 1996; Yzerbyt, Schadron, Leyens & Rocher, 1994).

 

Рисунок 11.6 Стереотипы. Стереотипы – это убеждения, связанные с социальными категориями. На рисунке показаны связи между социальной категорией преподавателей колледжей и ее стереотипами в виде нейронной сети или схемы. Репрезентация также включает одно изображение (или экземпляр) конкретного профессора колледжа, которого знает студент. Изображение предоставлено Дэном Гилбертом.

Наши стереотипы и предрассудки усваиваются с помощью множества различных процессов. Эта множественность причин вызывает сожаление, потому что она делает стереотипы и предрассудки еще более вероятными для формирования и более трудными для изменения.Во-первых, мы узнаём о своих стереотипах отчасти благодаря общению с родителями и сверстниками (Aboud & Doyle, 1996) и по поведению, которое мы видим в средствах массовой информации (Brown, 1995). Даже пятилетние дети усвоили культурные нормы в отношении подходящей деятельности и поведения для мальчиков и девочек, а также выработали стереотипы о возрасте, расе и физической привлекательности (Bigler & Liben, 2006). И часто существует хорошее согласие относительно стереотипов социальных категорий среди людей в данной культуре.В одном исследовании, посвященном оценке стереотипов, Стефани Мэдон и ее коллеги (Madon et al., 2001) предоставили студентам американских колледжей список из 84 названий черт и попросили их указать, для каких групп каждая черта кажется подходящей (рис. 11.7, «Существующие стереотипы»). студентами колледжей»). Участники, как правило, соглашались в отношении того, какие черты характерны для каких групп, и это было верно даже для групп, из которых респонденты, вероятно, никогда не встречали ни одного члена (арабы и русские). Даже сегодня существует хорошее согласие относительно стереотипов членов многих социальных групп, включая мужчин и женщин, а также различных этнических групп.

Рисунок 11.7 Текущие стереотипы, которых придерживаются студенты колледжей, из Madon et al. (2001).

 

Как только стереотипы (как и любые другие когнитивные представления) закрепляются, они имеют тенденцию сохраняться. Мы начинаем реагировать на членов стереотипных категорий, как если бы мы уже знали, на что они похожи. Яаков Тропе и Эрик Томпсон (1997) обнаружили, что люди задавали меньше вопросов членам категорий, в отношении которых у них были устойчивые стереотипы (как будто они уже знали, на что похожи эти люди), и что вопросы, которые они задавали, скорее всего, подтверждали стереотипы, которые они задавали. уже было.

В других случаях стереотипы сохраняются, потому что информация, подтверждающая наши стереотипы, запоминается лучше, чем информация, опровергающая их. Когда мы видим поведение членов социальных групп, мы, как правило, лучше запоминаем информацию, подтверждающую наши стереотипы, чем информацию, опровергающую наши стереотипы (Fyock & Stangor, 1994). Если мы верим, что женщины плохие водители, и видим женщину за рулем плохо, то склонны запоминать это, но когда мы видим женщину, которая водит особенно хорошо, мы склонны забывать об этом.Эта иллюзорная корреляция — еще один пример общего принципа ассимиляции: мы склонны воспринимать мир таким образом, чтобы он легче соответствовал нашим существующим убеждениям, чем мы меняем наши убеждения, чтобы они соответствовали окружающей нас действительности.

И стереотипы становится трудно изменить, потому что они так важны для нас — они становятся неотъемлемой и важной частью нашей повседневной жизни в нашей культуре. Стереотипы часто выражаются по телевидению, в фильмах и в социальных сетях, и мы многое узнаём о наших убеждениях из этих источников.Наши друзья также склонны придерживаться убеждений, сходных с нашими, и мы говорим об этих убеждениях, когда встречаемся с ними (Schaller & Conway, 1999). Короче говоря, стереотипы и предубеждения сильны главным образом потому, что они являются важными социальными нормами, составляющими часть нашей культуры (Guimond, 2000).

Из-за того, что они очень доступны для познания и кажутся такими «правильными», наши стереотипы легко влияют на наши суждения и реакции на тех, кого мы классифицировали. Социальный психолог Джон Барг однажды назвал стереотипы «когнитивными чудовищами», потому что их активация была очень мощной, а активированные убеждения оказывали коварное влияние на социальные суждения (Bargh, 1999).Еще больше усложняет ситуацию то, что стереотипы наиболее сильны в отношении людей, которые больше всего нуждаются в переменах — людей, которые наиболее предвзяты (Lepore & Brown, 1997).

Поскольку стереотипы и предубеждения часто действуют вне нашего сознания, а также потому, что люди часто не желают признать, что они у них есть, социальные психологи разработали методы их косвенной оценки. В следующей вставке «Фокус исследования» мы рассмотрим два из этих подходов — фиктивную конвейерную процедуру и тест на неявные ассоциации (IAT).

Фокус исследований

Косвенное измерение стереотипов

Одна из трудностей измерения стереотипов и предубеждений заключается в том, что люди могут не говорить правду о своих убеждениях. Большинство людей не хотят признаваться ни себе, ни другим, что у них есть стереотипы или что они предвзято относятся к некоторым социальным группам. Чтобы обойти эту проблему, социальные психологи используют ряд методов, которые помогают им более тонко и косвенно измерять эти убеждения.

Один из косвенных подходов к оценке предубеждений называется процедурой поддельного конвейера (Jones & Sigall, 1971). В этой процедуре экспериментатор сначала убеждает участников в том, что он или она имеет доступ к их «истинным» убеждениям, например, получая доступ к анкете, которую они заполнили на предыдущем экспериментальном сеансе . Как только участники убедятся, что исследователь способен оценить их «истинное» отношение, ожидается, что они будут более честными в ответах на остальные вопросы, которые им задают, потому что они хотят быть уверены, что исследователь их не поймает. врущий.Интересно, что люди выражают больше предубеждений, когда они находятся в фиктивной очереди, чем когда им задают те же вопросы более прямо, что говорит о том, что мы часто можем маскировать наши негативные убеждения на публике.

Другие косвенные меры предрассудков также часто используются в социально-психологических исследованиях; например, оценка невербального поведения, такого как речевые ошибки или физическая близость. Одна из распространенных мер включает в себя просьбу участников сесть на стул рядом с человеком другой расовой или этнической группы и измерение того, как далеко он сидит (Sechrist & Stangor, 2001; Word, Zanna, & Cooper, 1974).Считается, что люди, которые сидят дальше, более предвзято относятся к членам группы.

Поскольку наши стереотипы активируются спонтанно, когда мы думаем о членах различных социальных групп, можно использовать показатели времени реакции, чтобы оценить эту активацию и, таким образом, узнать о стереотипах и предрассудках людей. В этих процедурах участников просят сделать ряд суждений о фотографиях или описаниях социальных групп, а затем ответить на вопросы как можно быстрее, но без ошибок.Скорость этих ответов используется для определения стереотипов или предубеждений человека.

Самая популярная имплицитная мера предубеждения по времени реакции — Тест имплицитных ассоциаций (IAT) — часто используется для оценки стереотипов и предубеждений (Nosek, Greenwald, & Banaji, 2007). В IAT участников просят классифицировать стимулы, которые они видят на экране компьютера, в одну из двух категорий, нажимая одну из двух клавиш компьютера, одну левой и одну правой рукой. Кроме того, категории устроены таким образом, что ответы, на которые нужно ответить левой и правой кнопками, либо «соответствуют» (соответствуют) стереотипу, либо не «соответствуют» (не соответствуют) стереотипу. Например, в одной из версий IAT участникам показывают изображения мужчин и женщин, а также слова, относящиеся к академическим дисциплинам (например, История , Французский , или Лингвистика для искусства, или Химия , Физика или Математика для естественных наук).Затем участники распределяют фотографии по категориям («Это изображение мужчины или женщины?») и отвечают на вопросы о дисциплинах («Является ли эта дисциплина наукой ?), нажимая кнопку «Да» или кнопку «Нет» с помощью либо их левая рука, либо их правая рука.

Когда ответы расположены на экране в соответствии со стереотипом, например, когда мужская категория и категория «наука» находятся на одной стороне экрана (например, справа), участники могут выполнить задание. очень быстро и они делают мало ошибок.Это просто проще, потому что стереотипы сопоставляются или ассоциируются с картинками понятным или знакомым образом. Но когда изображения расположены таким образом, что женская категория и категория «наука» находятся на одной стороне, а мужчины и категории слабых — на другой, большинство участников делают больше ошибок и реагируют медленнее. Основное предположение состоит в том, что если два понятия связаны или связаны, то ответ на них будет получен быстрее, если они будут классифицированы с использованием одних и тех же, а не разных ключей.

Процедуры неявных ассоциаций, такие как IAT, показывают, что даже участники, которые утверждают, что они не предвзяты, похоже, придерживаются культурных стереотипов о социальных группах. Даже сами чернокожие быстрее реагируют на положительные слова, связанные с белыми, а не черными лицами в IAT, что позволяет предположить, что у них есть тонкие расовые предубеждения по отношению к их собственной расовой группе.

Поскольку они придерживаются этих убеждений, возможно — хотя и не гарантировано — что они могут использовать их, реагируя на других людей, создавая тонкий и бессознательный тип дискриминации.Хотя значение IAT обсуждалось (Tetlock & Mitchell, 2008), исследования с использованием имплицитных показателей показывают, что — знаем мы об этом или нет, и даже если мы пытаемся контролировать их, когда можем, — наши стереотипы и предубеждения легко активируется, когда мы видим представителей различных социальных категорий (Barden, Maddux, Petty, & Brewer, 2004).

У вас есть неявные предубеждения? Попробуйте сами IAT, здесь: https://implicit.harvard.edu/implicit

 

Хотя в некоторых случаях стереотипы, используемые для вынесения суждений, могут на самом деле быть верными в отношении человека, которого судят, во многих других случаях это не так.Стереотипы проблематичны, когда стереотипы, которых мы придерживаемся в отношении социальной группы, в целом неточны, и особенно когда они не применимы к человеку, которого судят (Stangor, 1995). Стереотипировать других просто несправедливо. Даже если многие женщины более эмоциональны, чем большинство мужчин, не все таковы, и неправильно судить об одной женщине так, как если бы она была таковой.

В конце концов, стереотипы становятся самоисполняющимися пророчествами, так что наши ожидания относительно членов группы превращают стереотипы в реальность (Snyder, Tanke, & Berscheid, 1977; Word, Zanna, & Cooper, 1974).Как только мы верим, что мужчины становятся лучшими лидерами, чем женщины, мы склонны вести себя по отношению к мужчинам так, чтобы им было легче руководить. И мы ведем себя по отношению к женщинам таким образом, что им труднее руководить. Результат? Мужчинам легче преуспеть на руководящих должностях, тогда как женщинам приходится много работать, чтобы преодолеть ложные убеждения об отсутствии у них лидерских способностей (Phelan & Rudman, 2010). Вероятно, поэтому женщины-адвокаты с мужскими именами с большей вероятностью станут судьями (Coffey & McLaughlin, 2009), а соискатели мужественной внешности с большей вероятностью будут наняты в качестве лидеров, чем кандидаты с женственной внешностью (von Stockhausen, Koeser, & Sczesny, 2013). ).

Эти самосбывающиеся пророчества распространены повсеместно: даже ожидания учителей в отношении академических способностей учащихся могут влиять на их успеваемость в школе (Jussim, Robustelli, & Cain, 2009).

Конечно, вы можете подумать, что лично вы так себя не ведете, а может и нет. Но исследования показали, что стереотипы часто используются неосознанно, что очень затрудняет их исправление. Даже когда мы думаем, что поступаем совершенно справедливо, мы, тем не менее, можем использовать наши стереотипы для оправдания дискриминации (Chen & Bargh, 1999).А когда мы отвлекаемся или находимся под давлением времени, эти тенденции становятся еще более сильными (Stangor & Duan, 1991).

Кроме того, попытка предотвратить окрашивание нашего стереотипа в нашу реакцию на других требует усилий. Мы испытываем более негативные эмоции (особенно тревогу), когда находимся с членами других групп, чем когда мы с людьми из наших собственных групп, и нам нужно использовать больше когнитивных ресурсов, чтобы контролировать свое поведение из-за нашей тревоги по поводу раскрытия наших стереотипов. или предрассудков (Butz & Plant, 2006; Richeson & Shelton, 2003).Когда мы знаем, что нам нужно контролировать свои ожидания, чтобы не создавать непреднамеренных стереотипов о другом человеке, мы можем попытаться сделать это, но это требует усилий и часто может потерпеть неудачу (Macrae, Bodenhausen, Milne, & Jetten, 1994).

Социальная психология в общественных интересах

Стереотип Угроза

Наши стереотипы влияют не только на наши суждения о других, но и на наши убеждения о самих себе и даже на нашу собственную эффективность при выполнении важных задач. В некоторых случаях эти убеждения могут быть положительными, и они заставляют нас чувствовать себя более уверенно и, следовательно, лучше выполнять задачи.Поскольку азиатские учащиеся знают о стереотипе о том, что «азиаты хороши в математике», напоминание им об этом факте перед сложным математическим тестом может улучшить их результаты на тесте (Walton & Cohen, 2003). С другой стороны, иногда эти убеждения негативны и создают негативные самоисполняющиеся пророчества, из-за которых мы действуем хуже только из-за наших знаний о стереотипах.

Одна из давних загадок в области академической успеваемости касается того, почему чернокожие учащиеся в Соединенных Штатах хуже справляются со стандартными тестами, получают более низкие оценки и с меньшей вероятностью останутся в школе по сравнению с белыми учащимися, даже когда другие такие факторы, как доход семьи, образование родителей и другие важные переменные, контролируются.Клод Стил и Джошуа Аронсон (1995) проверили гипотезу о том, что эти различия могут быть связаны с активацией негативных стереотипов. Поскольку чернокожие учащиеся знают о (неточном) стереотипе о том, что «черные интеллектуально уступают белым», этот стереотип может создать негативные ожидания, которые могут помешать их результатам на интеллектуальных тестах из-за боязни подтвердить этот стереотип.

В поддержку этой гипотезы исследование Стила и Аронсона показало, что чернокожие учащиеся колледжей показали худшие результаты (по сравнению с их предыдущими результатами тестов) по математическим вопросам, взятым из выпускного экзамена (GRE), когда тест был описан им как «диагностический». их математических способностей» (и, следовательно, когда стереотип был уместным), но на их результаты не влияло, когда те же самые вопросы были сформулированы как «упражнение в решении проблем».А в другом исследовании Стил и Аронсон обнаружили, что, когда чернокожих студентов просили указать свою расу перед тем, как они сдали тест по математике (снова активируя стереотип), они показали более низкие результаты, чем на предыдущих экзаменах, в то время как баллы белых студентов не были затронуты первым указанием их расы.

Стил и Аронсон утверждали, что размышления о негативных стереотипах, имеющих отношение к выполняемой задаче, создают угрозу стереотипов снижение производительности, вызванное знанием культурных стереотипов .То есть они утверждали, что негативное влияние гонки на стандартизированные тесты может быть вызвано, по крайней мере частично, самой ситуацией с производительностью. Поскольку угроза «витает в воздухе», она может оказать негативное влияние на чернокожих учащихся.

Исследование показало, что опыт угрозы стереотипам может помочь объяснить широкий спектр снижения производительности среди тех, кто стал мишенью негативных стереотипов. Например, когда математическая задача описывается как диагностика интеллекта, латиноамериканцы и особенно латиноамериканцы справляются с ней хуже, чем белые (Gonzales, Blanton, & Williams, 2002).Точно так же, когда активизируются стереотипы, дети с низким социально-экономическим статусом хуже успевают по математике, чем дети с высоким социально-экономическим статусом, а студенты-психологи хуже, чем студенты-естественники (Brown, Croizet, Bohner, Fournet, & Payne, 2003). . Даже группы, которые обычно пользуются привилегированным социальным статусом, могут столкнуться с угрозой стереотипов. Белые мужчины показали худшие результаты на тесте по математике, когда им сказали, что их результаты будут сравниваться с результатами азиатских мужчин (Aronson, Lustina, Good, Keough, & Steele, 1999), родственную задачу, когда им описывали ее как измерение их естественных спортивных способностей (Stone, 2002).

Стереотипная угроза создается в ситуациях, представляющих серьезную угрозу для беспокойства о себе, так что наше восприятие себя как важных, ценных и способных личностей находится под угрозой. В этих ситуациях возникает несоответствие между нашим позитивным представлением о наших навыках и способностях и негативными стереотипами, предполагающими плохую работу. Когда наши стереотипы заставляют нас думать, что мы, вероятно, плохо справимся с задачей, мы испытываем чувство беспокойства и угрозы статусу.

Исследования показали, что угроза стереотипов вызвана как когнитивными, так и аффективными факторами. С когнитивной стороны у людей, которые испытывают угрозу стереотипов, наблюдается нарушение когнитивной обработки, вызванное повышенной бдительностью по отношению к окружающей среде и попытками подавить свои стереотипные мысли. С аффективной стороны угроза стереотипа создает стресс, а также различные аффективные реакции, включая тревогу (Schmader, Johns, & Forbes, 2008).

Стереотипная угроза, однако, не абсолютна — мы можем преодолеть ее, если постараемся.Что важно, так это уменьшить озабоченность собой, которая возникает, когда мы рассматриваем соответствующие негативные стереотипы. Манипуляции, подтверждающие положительные характеристики себя или своей группы, успешно снижают угрозу стереотипов (Alter, Aronson, Darley, Rodriguez, & Ruble, 2010; Greenberg et al., 2003; McIntyre, Paulson, & Lord, 2003). На самом деле, простое знание того, что угроза стереотипов существует и может повлиять на производительность, может помочь смягчить ее негативное воздействие (Johns, Schmader, & Martens, 2005).

  • Представления о характеристиках групп и членах этих групп известны как стереотипы.
  • Предубеждение относится к неоправданному негативному отношению к чужой группе.
  • Стереотипы и предубеждения могут порождать дискриминацию.
  • Стереотипы и предрассудки начинаются с социальной категоризации — естественного когнитивного процесса, с помощью которого мы помещаем людей в социальные группы.
  • Социальная категоризация влияет на наше восприятие групп — например, на восприятие однородности чужой группы.
  • Когда наши стереотипы и предубеждения укореняются, их трудно изменить, и они могут привести к самосбывающимся пророчествам, когда наши ожидания относительно членов группы превращают стереотипы в реальность.
  • Стереотипы могут влиять на нашу производительность при выполнении важных задач из-за угроз стереотипам.
  1. Посмотрите еще раз на рисунки на рис. 11.3 и подумайте о своих мыслях и чувствах по отношению к каждому человеку. Каковы ваши стереотипы и предубеждения о них? Считаете ли вы, что ваши стереотипы верны?
  2. Посетите веб-сайт http://www.underfiningprejudice.org/drawline/ и примите участие в одном из двух интервью, перечисленных на этой странице.
  3. Подумайте о задаче, в которой одна из социальных групп, к которой вы принадлежите, считается особенно хорошей или плохой. Как вы думаете, культурные стереотипы о вашей группе когда-либо влияли на ваше выполнение задания?

Каталожные номера

Абуд, Ф. Э., и Дойл, А.-Б. (1996). Влияние родителей и сверстников на расовые установки детей. Международный журнал межкультурных отношений, 20 , 371–383.

Allport, GW (1954/1979). Характер предрассудков . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Doubleday.

Альтер, А.Л., Аронсон, Дж., Дарли, Дж.М., Родригес, К., и Рубль, Д.Н. (2010). Принятие угрозы: уменьшение стереотипной угрозы путем преобразования угрозы в вызов. Журнал экспериментальной социальной психологии, 46 (1), 166–171.

Аронсон, Дж., Лустина, М.Дж., Гуд, К., Кио, К., и Стил, К.М. (1999). Когда белые люди не умеют считать: необходимые и достаточные факторы угрозы стереотипам. Журнал экспериментальной социальной психологии, 35 , 29–24.

Барден, Дж., Мэддакс, В.В., Петти, Р.Е., и Брюэр, М.Б. (2004). Контекстная модерация расовых предубеждений: влияние социальных ролей на контролируемые и автоматически активируемые установки. Journal of Personality and Social Psychology , 87 (1), 5–22.

Барг, Дж. (Ред.). (1999). Когнитивный монстр: Дело против управляемости автоматических стереотипных эффектов.  Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Guilford Press.

Биглер, Р. С., и Либен, Л. С. (2006). Межгрупповая теория развития социальных стереотипов и предубеждений. В RV Kail (Ed.), Достижения в развитии и поведении детей  (Том 34, стр. 39–89). Сан-Диего, Калифорния: Эльзевир.

Браун, Р. (1995). Предубеждение: его социальная психология . Кембридж, Массачусетс: Блэквелл.

Браун, Р., Круазе, Ж.-К., Бонер, Г., Фурнет, М., и Пейн, А. (2003). Автоматическая активация категорий и социальное поведение: сдерживающая роль предубеждений. Социальное познание, 21 (3), 167–193.

Буц, Д.А., и Плант, Э.А. (2006). Восприятие членов чужой группы как невосприимчивых: последствия для эмоций, намерений и поведения, связанных с подходом. Журнал личности и социальной психологии, 91 (6), 1066–1079.

Чен, М., и Барг, Дж. А. (1999). Последствия автоматической оценки: немедленная поведенческая предрасположенность приближаться к стимулу или избегать его. Бюллетень личности и социальной психологии, 25 (2), 215–224.

Коффи, Б., и Маклафлин, П.А. (2009). Помогают ли мужские имена женщинам-юристам стать судьями? Свидетельства из Южной Каролины. American Law and Economics Review, 16 (1), 112–133.

Крисп, Р. Дж., и Хьюстон, М. (ред.). (2007). Множественная социальная категоризация . Сан-Диего, Калифорния: Elsevier Academic Press.

Фиске, А. П., Хаслам, Н., и Фиске, С. Т. (1991). Смешение одного человека с другим: Какие ошибки свидетельствуют об элементарных формах социальных отношений. Журнал личности и социальной психологии, 60 (5), 656–674.

Файок, Дж., и Стангор, К. (1994). Роль искажений памяти в поддержании стереотипов. Британский журнал социальной психологии, 33 (3), 331–343.

Гонсалес, П.М., Блэнтон, Х., и Уильямс, К.Дж. (2002). Влияние угрозы стереотипов и статуса двойного меньшинства на результаты тестов латиноамериканских женщин. Бюллетень личности и социальной психологии, 28 (5), 659–670.

Гринберг, Дж., Мартенс, А., Йонас, Э., Айзенштадт, Д., Пищинский, Т., и Соломон, С. (2003). Психологическая защита в ожидании тревоги: Устранение потенциальной тревоги устраняет влияние значимости смертности на защиту мировоззрения. Психологическая наука, 14 (5), 516–519.

Гимонд, С. (2000). Групповая социализация и предрассудки: социальная передача межгрупповых взглядов и убеждений. Европейский журнал социальной психологии, 30 (3), 335–354.

Хаслам, С.А., Оукс, П.Дж., и Тернер, Дж.К. (1996). Социальная идентичность, самокатегоризация и воспринимаемая однородность ингрупп и аутгрупп: взаимодействие между социальной мотивацией и познанием. В Справочник по мотивации и познанию: межличностный контекст  (Том 3, стр. 182–222). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Гилфорд Пресс.

Хиршфельд, Л. (1996). Раса в процессе становления: познание, культура и создание детьми человеческих видов . Кембридж, Массачусетс: MIT Press.

Джонс, М., Шмадер, Т., и Мартенс, А. (2005). Знание — полдела: Преподавание угрозы стереотипам как средство улучшения успеваемости женщин по математике. Психологическая наука, 16 (3), 175–179.

Джонс, Э. Э., и Сигал, Х. (1971). Поддельный конвейер: новая парадигма измерения аффекта и отношения. Психологический бюллетень, 76 (5), 349–364.

Джуссим, Л., Робустелли, С.Л., и Каин, Т.Р. (2009). Ожидания учителей и самореализующиеся пророчества. Чернила.Р. Венцель и А. Вигфилд (ред.), Справочник по мотивации в школе (стр. 349–380). Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Routledge/Taylor & Francis Group.

Lee, YT, Jussim, LJ, & McCauley, CR (1995). Стереотипная точность: понимание групповых различий . Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация.

Лепор, Л., и Браун, Р. (1997). Активация категорий и стереотипов: неизбежны ли предубеждения? Журнал личности и социальной психологии, 72 (2), 275–287.

Линвилл, П.В., и Джонс, Э.Э. (1980). Поляризованные оценки членов чужой группы. Журнал личности и социальной психологии, 38 , 689–703.

Линвилл, П.В., Саловей, П., и Фишер, Г.В. (1986). Стереотипы и предполагаемое распределение социальных характеристик: приложение к восприятию внутренней и внешней группы. В JF Dovidio & S.L. Gaertner (Eds.), Предрассудки, дискриминация и расизм  (стр. 165–208). Орландо, Флорида: Academic Press.

Липпман, В. (1922). Общественное мнение . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Harcourt & Brace.

Macrae, C.N., Bodenhausen, G.V., Milne, A.B., & Jetten, J. (1994). Из памяти, но снова в поле зрения: стереотипы возвращаются. Журнал личности и социальной психологии, 67 (5), 808–817.

Мадон, С., Гайл, М., Абуфадель, К., Монтьель, Э., Смит, А., Палумбо, П., и др. (2001). Этнические и национальные стереотипы: новый взгляд на Принстонскую трилогию. Бюллетень личности и социальной психологии, 27 (8), 996–1010.

Макинтайр, Р. Б., Полсон, Р. М., и Лорд, К. Г. (2003). Уменьшение угрозы стереотипа женской математики за счет выделения групповых достижений. Журнал экспериментальной социальной психологии, 39 (1), 83–90.

Мейснер, Калифорния, и Бригам, Дж. К. (2001). Тридцать лет исследования предвзятости собственной расы в памяти лиц: метааналитический обзор. Психология, государственная политика и право , 7 , 3–35.

Носек, Б.А., Гринвальд, А.Г., и Банаджи, М.Р. (ред.). (2007). Тест имплицитных ассоциаций в возрасте 7 лет: методологический и концептуальный обзор . Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Psychology Press.

Остром, Т. М., и Седикидес, К. (1992). Эффекты однородности вне группы в естественных и минимальных группах. Психологический бюллетень, 112 (3), 536–552.

Фелан, Дж. Э., и Рудман, Л. А. (2010). Предубеждение по отношению к женщинам-лидерам: эффекты обратной реакции и дилемма управления впечатлением женщин. Компас социальной психологии и психологии личности, 4 (10), 807–820.

Ричесон, Дж. А., и Шелтон, Дж. Н. (2003). Когда предрассудки не окупаются: влияние межрасовых контактов на исполнительную функцию. Психологическая наука, 14 (3), 287–290.

Шаллер, М., и Конвей, Г. (1999). Влияние целей управления впечатлением на возникающее содержание групповых стереотипов: поддержка социально-эволюционной точки зрения. Бюллетень личности и социальной психологии, 25 , 819–833.

Шмадер, Т., Джонс, М., и Форбс, К. (2008). Интегрированная модель процесса влияния угроз стереотипов на производительность. Psychological Review, 115 (2), 336–356.

Секрист, ГБ, и Стангор, К. (2001). Воспринимаемый консенсус влияет на межгрупповое поведение и доступность стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 80 (4), 645–654.

Снайдер М., Танке Э. Д. и Бершайд Э. (1977). Социальное восприятие и межличностное поведение: о самореализующемся характере социальных стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 35 (9), 656–666.

Стангор, К. (1995). Неточность содержания и применения в социальных стереотипах. В YT Lee, LJ Jussim, & C.R. McCauley (Eds.), Точность стереотипов: к оценке групповых различий  (стр. 275–292).

Стангор, К., и Дуан, К. (1991). Влияние множественных требований к памяти на информацию о социальных группах. Журнал экспериментальной социальной психологии, 27 (4), 357–378.

Стангор, К., Линч, Л., Дуан, К., и Гласс, Б. (1992). Классификация людей по множеству социальных признаков. Журнал личности и социальной психологии, 62 (2), 207–218.

Стил, К.М., и Аронсон, Дж. (1995). Угроза стереотипов и интеллектуальные способности афроамериканцев. Журнал личности и социальной психологии, 69 , 797–811.

Стоун, Дж. (2002). Борьба с сомнениями путем избегания практики: влияние угрозы стереотипов на самоограничения у белых спортсменов. Бюллетень личности и социальной психологии, 28 (12), 1667–1678.

Тайфель, Х. (1970). Эксперименты по межгрупповой дискриминации. Scientific American, 223,  96–102.

Тайфель, Х., и Уилкс, А.Л. (1963). Классификация и количественная оценка. Британский журнал психологии, 54 , 101–114.

Тейлор, С.Е., Фиске, С.Т., Иткофф, Н.Л., и Рудерман, А.Дж. (1978). Категориальные и контекстуальные основы памяти и стереотипизации человека. Журнал личности и социальной психологии, 36 (7), 778–793.

Тетлок, ЧП, и Митчелл, Г. (2008). Калибровка предрассудков в миллисекундах. Social Psychology Quarterly, 71 (1), 12–16.

Троп, Ю., и Томпсон, Э. (1997). Ищете правду во всех неправильных местах? Асимметричный поиск индивидуализирующей информации о стереотипных членах группы. Журнал личности и социальной психологии, 73 (2), 229–241.

фон Штокхаузен, Л., Козер, С.и Щенсны С. (2013). Гендерная типичность лиц и ее влияние на визуальную обработку и решения о приеме на работу. Экспериментальная психология, 60 (6), 444-452.

Уолтон, Г. М., и Коэн, Г. Л. (2003). Подъем стереотипов. Журнал экспериментальной социальной психологии, 39 (5), 456–467.

Word, CO, Zanna, MP, & Cooper, J. (1974). Невербальное опосредование самосбывающихся пророчеств в межрасовом взаимодействии. Журнал экспериментальной социальной психологии, 10 (2), 109–120.

Изербит, В., Шадрон, Г., Лейенс, Дж., и Роше, С. (1994). Социальная судимость: влияние метаинформационных сигналов на использование стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 66 , 48–55.

Теория рационального выбора и рутинной деятельности

В этом разделе отчета рассматривается теория рационального выбора и одна из ее дочерних частей — теория рутинной деятельности. Обсуждение начнется с объяснения каждой из теоретических точек зрения.Затем просматривается исследовательская литература, исследуя применимость и ограничения точек зрения. Далее следует краткое рассмотрение возможных последствий для политики.

Теория рационального выбора

Теория рационального выбора основана на фундаментальных принципах классической криминологии, согласно которым люди свободно выбирают свое поведение и руководствуются стремлением избежать боли и получить удовольствие. Люди оценивают свой выбор действий в соответствии со способностью каждого варианта приносить пользу, удовольствие и счастье.Рациональный выбор обеспечивает микроперспективу того, почему отдельные правонарушители решают совершить определенные преступления; люди выбирают преступную деятельность, потому что это может быть полезно, легко, приятно и весело. Центральная предпосылка этой теории состоит в том, что люди являются рациональными существами, поведение которых можно контролировать или изменять с помощью страха перед наказанием. Считается, что таким образом правонарушителей можно убедить воздержаться от совершения правонарушений, усилив их страх перед наказанием. С точки зрения установления размера наказания, согласно этой теории, санкции должны быть ограничены тем, что необходимо для удержания людей от выбора преступления (Siegel and McCormick, 2006).

Рациональный выбор основан на утилитаристском убеждении, что действия основаны на сознательной оценке полезности определенных действий. Эта точка зрения предполагает, что преступление личный выбор, результат индивидуальных процессов принятия решений. Это означает, что люди несут ответственность за свой выбор, и, таким образом, отдельные правонарушители несут ответственность за свои преступления. С точки зрения правонарушения рациональный выбор предполагает, что правонарушители взвешивают потенциальные выгоды и последствия, связанные с совершением правонарушения, а затем делают рациональный выбор на основе этой оценки.Следовательно, перед совершением преступления разумный преступник взвешивает шансы быть пойманным, тяжесть ожидаемого наказания и ценность, которую можно получить в результате совершения деяния. Это означает, что если правонарушители считают, что затраты слишком высоки, действие слишком рискованно или выигрыш слишком мал, они предпочтут не участвовать в действии.

Принципы этой теории основаны на ряде предположений о процессе принятия решений и поведенческих мотивах. Считается, что люди принимают решение о совершении преступления после тщательного обдумывания издержек и выгод от поведения определенным образом.Это включает в себя рассмотрение как личных факторов, которые могут включать в себя потребность в деньгах, мести или развлечениях, так и ситуационных факторов, таких как уязвимость цели/жертвы и присутствие свидетелей, опекунов или полиции. Рациональный выбор фокусируется на возможности совершить преступление и на том, как преступный выбор структурируется социальной средой и ситуационными переменными.

Теория рутинной деятельности

Теория рутинной деятельности является вспомогательной частью теории рационального выбора.Разработанная Коэном и Фелсоном (1979), теория рутинной деятельности требует наличия трех элементов для совершения преступления: мотивированного преступника с преступными намерениями и способностью действовать в соответствии с этими наклонностями, подходящей жертвы или цели и отсутствия дееспособной жертвы. опекун, который может предотвратить преступление. Эти три элемента должны сойтись во времени и пространстве для совершения преступления.

Теория рутинной деятельности обеспечивает макро-перспективу преступности, поскольку она предсказывает, как изменения социальных и экономических условий влияют на общий уровень преступности и виктимизации.Фелсон и Коэн (1980) постулируют, что преступная деятельность является «структурно значимым явлением», что означает, что нарушения не являются ни случайными, ни тривиальными событиями (390). Как следствие, именно рутина деятельности, в которой люди участвуют в течение своей дневной и ночной жизни, делает некоторых людей более восприимчивыми к тому, чтобы рационально расчетливый преступник рассматривал их в качестве подходящих мишеней. Теория рутинной деятельности связывает модель совершения правонарушений с повседневными моделями социального взаимодействия.Таким образом, преступление является нормальным явлением и зависит от имеющихся возможностей для совершения преступления. При наличии незащищенной цели и достаточном вознаграждении мотивированный преступник совершит преступление.

Что касается подходящих целей, то на выбор влияет восприятие преступником уязвимости цели; чем более подходящая и доступная цель, тем больше вероятность совершения преступления. Количество мотивированных преступников среди населения также влияет на уровень преступности. Считается, что правонарушители с меньшей вероятностью совершат преступления, если они могут достичь личных целей законными средствами.Это означает, что преступные мотивы могут быть уменьшены, если правонарушители осознают, что существуют альтернативы преступлению.

Наличие дееспособных опекунов также призвано удержать людей от правонарушений. Опека может быть физическим присутствием человека, способного действовать в защитной манере, или в виде более пассивных механических устройств, таких как системы видеонаблюдения или безопасности. Эти меры физической безопасности помогают ограничить доступ преступника к подходящим целям. Существенным аспектом теории рутинной деятельности является взаимодействие мотивации, возможностей и целей.Таким образом, присутствие опекунов будет сдерживать большинство правонарушителей, делая недоступными даже привлекательные цели. Таким образом, наличие возможности вкупе с отсутствием опеки увеличивает преступные мотивы и вероятность совершения правонарушения.

Эмпирическое исследование перспектив рационального выбора

Рациональный выбор

Есть некоторые исследования, подтверждающие рациональную природу преступления. Эта поддержка, однако, ограничивается главным образом инструментальными преступлениями, такими как преступления против собственности и наркотиков.Эти правонарушения, как правило, являются преступлениями возможности. Таким образом, если у правонарушителей появляется возможность совершить преступление, но они понимают высокую вероятность поимки, они, скорее всего, воздержатся от участия в этой деятельности. Правонарушители, как правило, держатся подальше от занятых мест, где действуют меры безопасности или находятся в районах, где соседи присматривают друг за другом. Нарушителей собственности, наоборот, привлекают незапертые двери и окна, укромные места и неконтролируемое имущество. Аналогичным образом оказывается, что торговцы наркотиками адаптируют свои операции аналогичным образом, поскольку они, как правило, работают в местах, где они могут четко видеть любого приближающегося и где присутствует незначительное присутствие бдительных охранников.

Что касается обычных уличных преступлений, Кларк и Харрис (1992) обнаружили, что угонщики избирательны в выборе целей, выбирая различные типы транспортных средств в зависимости от цели угона. Это говорит о том, что решение относительно цели и возможности рационально мотивировано. Это обоснование принятия решений справедливо и для работников секс-индустрии. Махер (1996) предполагает, что женщины рационально выбирают, к кому обращаться, с кем взаимодействовать и на какой риск они готовы пойти ради этого. выполнить взаимодействие.Сообщалось, что решение об употреблении наркотических веществ было связано с преимуществами, связанными с употреблением. В частности, согласно Petraitis et al. (1995), это означает, что выгоды от употребления запрещенных веществ перевешивают потенциальные затраты, связанные с их использованием. Что касается распространения наркотиков, MacCoun и Reuter (1992) обнаружили, что это связано с экономикой торговли; торговцы наркотиками часто называют стремление к дополнительному доходу главным мотивом для участия в торговле наркотиками.

Мацуэда и др. (2006) также обнаружили, что акты насилия и воровства соответствуют модели рационального выбора. Воспринимаемый риск частично формируется за счет информации, полученной от неформальных групп сверстников, а также из непосредственного опыта работы с правовой системой. Социальный статус в группе, о чем свидетельствует важность того, чтобы вас считали «крутым», является ключевым компонентом решения совершить преступление. Воровство и насилие зависят от предполагаемого риска ареста, субъективного психического вознаграждения (включая возбуждение и социальный статус) и предполагаемых возможностей.Воспринимаемый риск наказания имеет небольшой, но значительный эффект. Точно так же Honkatukia et al. (2006) обнаружили, что гнев и чувство бессилия влияют на то, как принимаются рациональные решения, при этом насилие используется как средство защиты от насилия. Преобладание инструментального насилия и его использование в ситуациях, когда молодежь чувствует, что им не хватает власти, поддерживает представление о том, что преступление возникает в результате рационального мыслительного процесса.

В отношении насилия также было установлено, что преступники избирательны в выборе цели; они выбирают людей, которые кажутся уязвимыми и не имеют средств защитить себя.Например, Райт и Рози (1983) обнаружили, что насильственные преступники избегают жертв, которые могут быть вооружены и опасны, предпочитая выбирать более беззащитных жертв, которые с меньшей вероятностью будут сопротивляться. Совсем недавно Siegel и McCormick (2006) пришли к выводу, что, хотя некоторые акты насилия со смертельным исходом являются результатом гневной агрессии, другие, по-видимому, демонстрируют признаки рационального планирования. Таким образом, хотя акты насилия кажутся иррациональными, они, по-видимому, требуют некоторых расчетов риска и вознаграждения (134).В совокупности эти исследования показывают, что в решении о противоправном поведении присутствует элемент рациональности.

Carmichael and Piquero (2004), однако, нашли неоднозначную поддержку рационального характера принятия решений. Они обнаружили, что люди, которые воспринимают более строгие неформальные санкции, с меньшей вероятностью сообщают о намерениях нападения, в то время как люди, которые испытывают острые ощущения от участия в нападении, с большей вероятностью сообщают о намерениях нападения. Исследование показывает, что воспринимаемый гнев является важным компонентом принятия решений и влияет на то, как соображения рационального выбора интерпретируются потенциальными правонарушителями.Авторы пришли к выводу, что, хотя соображения рационального выбора и воспринимаемое эмоциональное возбуждение важны в этом отношении, эмоциональные импульсы оказывают особенно сильное влияние на принятие решений.

Кроме того, Wright et al. не подтвердили рациональный характер насильственных преступлений. (2006), которые обнаружили, что грабежи были источником дохода для людей, которые жили в уличной культуре, которая делает упор на жизнь для немедленного «хорошего самочувствия», без учета последствий или долгосрочного планирования.Эти люди, которые ведут образ жизни отчаяния, не могут позволить себе платить за предметы первой необходимости, кроме импульсивных грабежей. Эти грабежи также, как правило, соответствуют моделям агрессивного и насильственного поведения, которое не принимает во внимание потребности или чувства других. Таким образом, ограбление не было рациональным выбором, основанным на рассмотрении альтернатив и взвешенных последствий; скорее, грабежи были импульсивным актом отчаяния, используемым в качестве источника дохода для образа жизни, приносящего немедленное личное удовлетворение.

Исследование Exum (2002) также подвергает сомнению силу модели рационального выбора. Хотя алкоголь и гнев взаимодействовали, увеличивая одну меру агрессивности, воспринимаемые издержки и выгоды насилия не менялись. Это говорит о том, что воспринимаемые затраты/выгоды имеют различное значение в зависимости от настроения участника. Это ставит под сомнение надежность модели рационального выбора, поскольку теория не смогла единообразно объяснить агрессию в экспериментальных условиях.В связанном исследовании Exum (2002) приходит к выводу, что алкоголь и гнев не усиливают намерения испытуемых участвовать в нападениях, но увеличивают их ожидания в отношении других, участвующих в насилии. Следовательно, модель рационального выбора не полностью объясняет влияние алкоголя и гнева на агрессивную реакцию, предполагая, что они объединяются, чтобы усилить насилие сверх и вне влияния предполагаемых затрат/выгод.

Теория рутинной деятельности

Теория рутинной деятельности обычно используется для объяснения того, почему и каким образом молодежь подвергается повышенному риску быть вовлеченным в противоправное поведение и стать жертвой.Поскольку демографические данные человека влияют на его повседневную деятельность, они предсказывают его риск виктимизации. Молодые неженатые мужчины чаще всего подвергаются виктимизации; их ночные действия, таким образом, обеспечивают значительную поддержку теории, поскольку именно они уводят их от безопасности дома. Находясь на улице ночью, эти молодые люди вступают в более частые контакты с правонарушителями, участвуют в поведении высокого риска, таком как употребление наркотиков и алкоголя, сами участвуют в правонарушениях и часто попадают в ситуации и районы высокого риска (Kennedy and Ford, 1990; Lauritsen). , Сэмпсон и Лауб, 1991).Следовательно, вследствие их рутинной деятельности и образа жизни они подвергаются значительно более высокому риску виктимизации. Фелсон (1997), однако, не обнаружил связи между ночной деятельностью самок и их риском стать жертвой, хотя это может быть связано с тем, что самки более склонны к риску и избегают опасностей. ситуации и области (213–217). Аналогичным образом, с возрастом у людей снижается риск виктимизации, и это может быть результатом изменений в их рутинной деятельности.

Исследование

также подтверждает ситуативный характер преступлений и то, как определенные «рискованные формы поведения» повышают вероятность столкновения с ситуациями насилия. Помещая себя в опасную среду или неорганизованный район, молодежь увеличивает вероятность причастности к преступлению. Участие в «рискованном поведении» (т. е. употребление алкоголя и наркотиков, ночные отлучки, участие в бандах, общение с преступными сверстниками, свидания) повышает близость и подверженность насилию и увеличивает вероятность того, что молодые люди окажутся в ситуациях, в которых они станут правонарушителями. или жертвы насилия (Brown, 2003; Daday et al., 2005; Габор и Мата, 2004 г.; Гейтс, 2004 г.; Говер, 2004; Логан и др., 2006 г.; Нофцигер и Курц, 2005 г.; Рапп-Пагличи и Водарски, 2000). Согласно Чапплу и Хоуп (2003), низкий уровень самоконтроля, наряду с подверженностью преступным возможностям и криминогенным ситуациям, связан со свиданиями и групповым насилием, поскольку эти молодые люди склонны ставить себя в «рискованные ситуации». где они, скорее всего, будут вовлечены в насильственные столкновения.

Еще раз подтверждая ситуативный характер правонарушений, Campbell et al.(2002) обнаружили, что концепция возможности позволяет предсказать как насильственные, так и имущественные правонарушения в школе. Точно так же Gouvis (2002) обнаружил, что школы действуют как социальная среда для насилия, а социальная дезорганизация и рутинная деятельность влияют на уровень насильственных преступлений на уровне кварталов. В послешкольный период в кварталах рядом со школами, которые классифицируются как нехватка ресурсов, наблюдался более высокий уровень насилия, чем в кварталах рядом со школами с большим количеством ресурсов. Этот вывод свидетельствует о том, что нехватка ресурсов приводит к меньшему надзору за молодежью, что создает больше возможностей для совершения правонарушений.Хаммер (2004), однако, не нашел поддержки ситуативному характеру правонарушений, поскольку было обнаружено, что эти факторы не имеют значения для снижения насильственных или имущественных преступлений в кампусах.

Что касается опекунства, Шрек и Фишер (2004) обнаружили, что сплоченные семьи лучше приспособлены для обеспечения непосредственной защиты детей, а также для уменьшения их воздействия на мотивированных правонарушителей. Дети, которые общались со сверстниками-правонарушителями, как правило, больше подвергались воздействию мотивированных правонарушителей, неэффективно контролировались и рассматривались как более подходящие мишени для насилия.Однако влияние контекста сверстников, по-видимому, не умаляло влияния семейных переменных; каждый, по-видимому, независимо предсказывает насильственную виктимизацию. Результаты также показали, что демографические переменные остаются важными предикторами, за исключением рутинной деятельности, семьи и переменных сверстников. Точно так же Спано (2005) пришел к выводу, что в целом теория рутинной деятельности получает неоднозначную поддержку с точки зрения влияния девиантного образа жизни как фактора риска и социальной опеки как защитного фактора, причем эти факторы оказывают непоследовательное влияние в зависимости от расы и пола.

В совокупности это исследование, по-видимому, указывает на то, что, хотя в решении о противоправном поведении могут быть задействованы рациональные элементы, существуют и другие мотивы и факторы, влияющие на решение помимо анализа затрат и выгод. Многие оскорбительные действия кажутся импульсивными, без учета последствий. Таким образом, вероятность задержания или серьезность наказания, по-видимому, не приходят в голову правонарушителям, когда они принимают решение совершить преступление.Правонарушители, особенно правонарушители, совершившие имущественные преступления, могут в некоторой степени учитывать шансы быть пойманными; однако, похоже, это не является решающим фактором при принятии решения о преступлении. Представляется, что вместо того, чтобы думать о долгосрочных негативных последствиях, правонарушители сосредотачиваются в первую очередь на немедленных выгодах, связанных с правонарушением. Это говорит о том, что правонарушители могут быть не такими рационально мотивированными или расчетливыми, как это часто предполагается.

Последствия политики

И теория рационального выбора, и теория рутинной деятельности утверждают, что уровень преступности является продуктом преступных возможностей.Таким образом, считается, что за счет увеличения числа опекунов, уменьшения пригодности целей или сокращения числа преступников уровень преступности должен снизиться. Центральное значение понимания правонарушения с точки зрения рационального расчета означает, что система уголовного правосудия способна контролировать преступность, что агрессивное правоприменение и суровое наказание должны сдерживать правонарушителей и, следовательно, приводить к заметному сокращению уголовных правонарушений.

Однако остается вопрос: рационально ли преступление? Неотъемлемая трудность этих теорий заключается в том, что они основаны на предположении, что преступники рационально вычисляют людей.Несмотря на некоторую поддержку принципов этой теории, основным недостатком ее применимости является предположение о том, что преступники думают, прежде чем действовать, что они проводят анализ затрат и выгод, прежде чем принять решение о совершении преступления. Несмотря на видимость рациональности в правонарушении, последствия допущения этой рациональности с точки зрения сдерживания не подтверждаются исследованиями.

Сдерживание включает в себя определенность, строгость и быстроту (скорость) юридических санкций. Согласно сдерживанию, рационально расчетливых правонарушителей можно склонить к совершению правонарушений, если высока вероятность задержания, сурово наказание и быстротечно правосудие.Следовательно, если преступники действительно разумны, между наказанием и преступлением должна существовать обратная связь; по мере ужесточения санкций за правонарушение должен быть достигнут порог, при котором правонарушителю более невыгодно заниматься противоправным поведением. Подразумевается, что на уровень преступности влияют и контролируют угроза и неминуемость уголовного наказания. Принято считать, что если правонарушители были бы наказаны более сурово, преступники, будучи рационально расчетливыми личностями, предпочли бы не оскорблять, потому что преступление не стоит наказания.Однако Дуб и Вебстер (2003) провели всесторонний обзор литературы по сдерживанию, опубликованной за последние 30 лет, и пришли к выводу, что различия в суровости наказания не влияют на уровень преступности в обществе. Следовательно, хотя сдерживание интуитивно понятно, оно не подтверждается эмпирическими исследованиями.

Трудность, согласно LeBlanc and Frechette (1989), заключается в том, что правонарушители почти не готовятся к правонарушению, что особенно характерно для молодых правонарушителей.Это означает, что правонарушение не является результатом рассчитанного или хорошо продуманного процесса. Хотя Ладусер и Бирон (Ladouceur and Biron, 1993) признают, что некоторые мысли направлены на оскорбление, планы, как правило, сосредоточены на непосредственном нарушении, а не на долгосрочных последствиях этого действия. Дуб и Чезарони (2004) предполагают, что необходимо проводить различие между рациональным выбором в краткосрочной перспективе и рассмотрением долгосрочных последствий. Молодежь не рассматривает долгосрочную перспективу; они импульсивны и сосредоточены на немедленном вознаграждении, связанном с нарушением.Даже если молодежь думает о последствиях уголовного правосудия, они считают их неуместными, поскольку маловероятно, что они будут задержаны (242). Действительно, в интервью с заключенными Таннелл (1996) обнаружил, что все 60 респондентов сообщили, что просто не задумывались о преступных последствиях своих действий. Хотя они знали, что их действия преступны, и поэтому старались избежать ареста, более половины не знали о суровости наказания за преступление (44).

Поскольку большинство правонарушителей не думают, что их поймают, и на самом деле маловероятно, что они будут пойманы, увеличение наказания не оказывает длительного влияния на уровень преступности.Именно воспринимаемый риск задержания, а не суровость наказания, обладает наибольшей силой сдерживания, хотя эта способность также ограничена. Это убедительно продемонстрировал эксперимент в Канзас-Сити, где было обнаружено, что различия в методах полицейского патрулирования мало влияют на модели преступности (Kelling et al., 1974). Независимо от фактической вероятности задержания, большинство правонарушителей не думают, что их поймают. Этот вывод подтверждается Burski et al. (1990), которым не удалось найти связь между вероятностью быть арестованным или заключенным в тюрьму и соответствующим уровнем преступности.

Первоначально постулированный Оскаром Ньюманом в 1970-х годах, ситуационное предупреждение преступности должно создавать защищаемое пространство, что предполагает, что преступление можно предотвратить с помощью архитектурных решений, которые сокращают возможности. Ситуационная профилактика преступности направлена ​​на то, чтобы убедить потенциальных преступников избегать конкретных целей. Таким образом, считается, что преступных действий можно избежать, если потенциальные цели тщательно охраняются, если средства совершения преступления находятся под контролем, если потенциальные преступники находятся под тщательным наблюдением и если уменьшаются возможности для совершения преступления (Siegel and McCormick, 2006: 135). .Сложность стратегий ситуационного предупреждения преступности в целом, а также систем замкнутого телевидения и общественного наблюдения в частности, заключается в том, что они, как правило, вытесняют противоправное поведение на места, не находящиеся под наблюдением. Вместо предотвращения преступлений эти часто дорогостоящие стратегии наблюдения просто перемещают преступность в другое место (Barr and Pease, 1990). Примером этого является подавление полицией в 2003 году незаконного употребления наркотиков в Ванкувере. Вместо того, чтобы сократить количество преступлений, связанных с наркотиками, единственным «успехом» подавления было распространение наркотиков на большую территорию.Вуд и др. (2004) утверждают, что, поскольку правоприменительные меры не затрагивают более глубокие проблемы, такие как бедность, здоровье, снижение вреда, социальное обеспечение и жилье, они не способны обеспечить реальное снижение уровня преступности.

Принятие рационального основания для совершения преступления переоценивает степень, в которой люди учитывают правовые последствия своих действий. Эта теория также фокусируется на людях и их выборе, игнорируя социальные ограничения и условия, которые формируют обстоятельства, мыслительные процессы и жизненные шансы человека.Они оказывают значительное влияние на людей. Участие в преступлении — это не просто рациональное решение. На него влияет взаимодействие ряда факторов и воздействий. Более того, ужесточение наказания также предполагает, что правонарушители были осведомлены об первоначальной санкции и считали, что это стоит риска, в то время как новое, более карательное наказание делает его более не стоящим риска при анализе затрат/выгод. Это опять-таки предполагает, что правонарушители осознают изменение строгости наказания и рационально просчитывают свой выбор действий.Поскольку это предположение не подтверждается литературой, как конкретные, так и общие стратегии сдерживания не дали результатов, предсказанных теоретиками рационального выбора.

Каталожные номера

Барр, Р. и К. Пиз. (1990). Преступное размещение, перемещение и дезертирство. В М. Тонри и Н. Моррис (ред.) Преступность и правосудие: обзор исследований (том 12, стр. 277–319). Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Бэйли, Д. (1994). Полиция будущего .Нью-Йорк: Оксфорд.

Браун, Дж. Л. (2003). Сексуальное насилие в университетских городках. Dissertation Abstracts International, 64 , 08A.

Бурсик Р., Х. Грасмик и М. Чамлин. (1990). Влияние лонгитюдных моделей арестов на развитие тенденций грабежей на уровне района. Криминология, 28 , 431−450.

Кэмпбелл Августин, М., П.Уилкокс, Г.К. Оси и Р. Р. Клейтон. (2002). Теория возможностей и школьная виктимизация подростков. Насилие и жертвы, 17(2) , 233-255.

Кармайкл, С. и А.Р. Пикеро. (2004). Санкции, предполагаемый гнев и уголовное преступление. Журнал количественной криминологии. Специальный выпуск: Принятие решений правонарушителями, 20(4) , 371-393.

Чаппл, К.Л. и Т.Л. Надеяться. (2003). Анализ самоконтроля и криминальной универсальности преступников, совершивших насилие в бандах и на свиданиях. Насилие и жертвы, 18(6) , 671-690.

Дуб, А. и К. Чезарони.(2004). Реагирование на преступления среди молодежи в Канаде . Торонто: Университет Торонто Press.

Дуб, А. и К. Вебстер. (2003). Тяжесть приговора и преступность: принятие нулевой гипотезы. В М. Тонри (ред.), Преступность и правосудие: обзор исследований (том 30, стр. 143–195). Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Дуган Л. и Р. Апель. (2005). Дифференциальный риск возмездия в зависимости от дистанции отношений: более общая модель насильственной виктимизации. Криминология, 43(3) , 697-730.

Exum, ML (2002). Применение устойчивости перспективы рационального выбора при изучении агрессивных намерений в состоянии алкогольного опьянения и гнева. Криминология, 40(4) , 933-966.

Exum, ML (2002). Влияние алкогольного опьянения и гнева на принятие насильственных решений мужчинами. Dissertation Abstracts International, A: Гуманитарные и социальные науки, 62(9) , 3195-A.

Фелсон, Р. Б. (1997). Рутинная деятельность и участие в насилии в качестве субъекта, свидетеля или жертвы. Насилие и жертвы, 12(3) , 209−221.

Фелсон, М. и Л.Е. Коэн. (1980). Экология человека и преступность: подход к рутинной деятельности. Экология человека, 8(4) , 389−405.

Габор, Т. и Ф. Мата. (2004). Виктимизация и повторная виктимизация на протяжении всей жизни: прогнозное исследование и последствия для политики. International Review of Victimology, 10(3) , 193-221.

Гатез, С. (2004). Безопасные улицы для кого? Бездомная молодежь, социальная изоляция и криминальная виктимизация. Канадский журнал криминологии и уголовного правосудия, 46(4) , 423-455.

Гувис Роман, К. (2002). Школы как генераторы преступности: повседневная деятельность и социология места . Докторская диссертация, Американский университет, Вашингтон, округ Колумбия.

Говер, А. Р. (2004). Рискованный образ жизни и насилие на свиданиях: теоретический тест насильственной виктимизации. Журнал уголовного правосудия 32(2) , 171-180.

Хонкатукиа, П., Л. Нюквист и Т.Посо. (2006). Насилие внутри реформаторской школы. Насилие среди несовершеннолетних и ювенальная юстиция 4(4) , 328-344.

Хаммер, Д. (2004). Серьезная преступность в колледжах и университетах США: применение ситуационной точки зрения. Обзор политики в области уголовного правосудия 15(4) , 391-417.

Кеннеди, Л.В. и Д.Р. Форде. (1990). Повседневная деятельность и преступность: анализ виктимизации в Канаде. Криминология, 28(1) , 137−151.

Ладосер, К. и Л.Бирон. (1993). Ecouler la merchandise vole, une approche Rationalelle? Canadian Journal of Criminology 35(2) , 169−182.

Лауритсен, Дж. Л., Р. Дж. Сэмпсон и Дж.Х. Лауб. (1991). Виктимизация среди подростков. Криминология, 29(2) , 265−289.

ЛеБлан, М. и М. Фрешетт. (1989). Мужская преступная деятельность от детства до юношества: многоуровневость и перспективы развития . Нью-Йорк: Springer-Verlag.

Логан, Т., Уокер, Р., Джордан, К.Е. и К.Г. Лейкефельд. (2006). Факторы образа жизни . Вашингтон: Американская психологическая ассоциация.

Келлинг Г., Т. Пейт, Д. Дикман и К. Браун. (1974). Эксперимент профилактического патрулирования в Канзас-Сити: сводный отчет . Вашингтон: Фонд полиции.

МакКаун, Р. и П. Рейтер. (1992). Плата за грех составляет 30 долларов в час? Экономические аспекты уличной торговли наркотиками. Преступность и правонарушения, 38(4) , 477−491.

Махер, Л.(1996). Скрытые в свете: профессиональные нормы среди уличных секс-работников, употребляющих крэк. Journal of Drug Issues, 26 , 143−173.

Мацуэда Р.Л., Д.А. Крегер и Д. Хейзинга. (2006). Сдерживание правонарушителей: модель рационального выбора воровства и насилия. American Sociological Review, 71(1) , 95-122.

Нофзигер С. и Д. Курц. (2005). Жизни с насилием: модель образа жизни, связывающая подверженность насилию с насильственными правонарушениями несовершеннолетних. Journal of Research in Crime and Delinquency, 42(1) , 3-26.

Петрайтис, Дж., Б. Флей и Т. Миллер. (1995). Обзор теорий употребления психоактивных веществ подростками: организация кусочков головоломки. Психологический бюллетень, 177 , 67−86.

Рапп-Пагличчи, Л.А. и Дж.С. Водарски. (2000). Предшествующее поведение мужской виктимизации молодежи: предварительное исследование. Девиантное поведение, 21(6) , 519-536.

Рональд, К. и П. Харрис. (1992). Угоны автомобилей и их предотвращение. В М. Тонри и Н. Моррис (редакторы), Crime and Justice: An Annual Edition (стр.1−54). Чикаго: Издательство Чикагского университета.

Росс, Х. (1986). Последствия исследований закона о вождении в нетрезвом виде для исследования сдерживания. В Т. Хартнагеле и Р. Сильвермане (редакторы), Критика и объяснение: Очерки в честь Гвинн Неттлер (стр. 159–171). Нью-Брансуик: книги транзакций.

Шрек, К. и Б.С. Фишер. (2004). Определение влияния семьи и сверстников на насильственную виктимизацию: расширение теорий повседневной деятельности и образа жизни. Журнал межличностного насилия, 19(9) , 1021-1041.

Сигал, Л. и К. Маккормик. (2006). Криминология в Канаде: теории, модели и типологии (3-е изд. -е, -е). Торонто: Томпсон, Нельсон.

Таннелл, К. (1996). Выбирая преступление: закройте глаза и рискните. В Б.В. Хэнкок и П.М. Sharp (Eds.), Уголовное правосудие в Америке: теория, практика и политика . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

Вуд, Э. (2004). Вытеснение крупнейшего в Канаде публичного рынка запрещенных наркотиков в ответ на репрессии полиции. Журнал Канадской медицинской ассоциации, 170(10) , 1551−1556.

Райт, Дж. и П. Росси. (1983). Вооружены и считаются опасными: обзор преступников и их огнестрельного оружия . Нью-Йорк: Боярышник.

Райт Р., Брукман Ф. и Т. Беннетт. (2006). На первом плане динамика уличных грабежей в Великобритании. Британский журнал криминологии, 46(1) , 1–15.


2 Этот раздел подготовлен при содействии Николь Майерс, кандидата наук Центра криминологии Университета Торонто.

Репутация и ее риски

Руководители осознают важность репутации своих компаний. Фирмы с сильной положительной репутацией привлекают лучших людей. Считается, что они обеспечивают большую ценность, что часто позволяет им взимать дополнительную плату. Их клиенты более лояльны и покупают более широкий ассортимент товаров и услуг. Поскольку рынок считает, что такие компании будут обеспечивать стабильную прибыль и будущий рост, они имеют более высокие мультипликаторы цена-прибыль и рыночную стоимость, а также более низкую стоимость капитала.Более того, в экономике, где от 70% до 80% рыночной стоимости приходится на трудно поддающиеся оценке нематериальные активы, такие как капитал бренда, интеллектуальный капитал и деловая репутация, организации особенно уязвимы ко всему, что наносит ущерб их репутации.

Однако большинство компаний неадекватно управляют своей репутацией в целом и рисками для своей репутации в частности. Они, как правило, сосредотачивают свою энергию на устранении угроз их репутации, которые уже всплыли на поверхность.Это не управление рисками; это антикризисное управление — реактивный подход, целью которого является ограничение ущерба. В этой статье представлена ​​основа для упреждающего управления репутационными рисками. В нем объясняются факторы, влияющие на уровень таких рисков, а затем исследуется, как компания может в достаточной мере их количественно оценить и контролировать. Такой процесс поможет менеджерам лучше оценивать существующие и потенциальные угрозы репутации их компаний и решать, следует ли принять данный риск или принять меры, чтобы избежать или смягчить его.

Текущее положение дел

Регуляторные органы, отраслевые группы, консультанты и отдельные компании на протяжении многих лет разрабатывали подробные инструкции по оценке и управлению рисками в широком диапазоне областей, от цен на сырьевые товары до систем контроля, цепочек поставок, политической нестабильности и стихийных бедствий. Однако из-за отсутствия соглашения о том, как определять и измерять репутационный риск, его игнорировали.

«Нужно много добрых дел, чтобы создать хорошую репутацию, и всего одно плохое, чтобы ее потерять.” — Бенджамин Франклин

Рассмотрим 135-страничную концепцию управления рисками предприятия (ERM), предложенную в 2004 году Комитетом организаций-спонсоров Комиссии Тредуэя (COSO), группой профессиональных ассоциаций бухгалтеров и финансовых руководителей США, которая выпускает руководства по внутреннему контролю. Хотя в схеме упоминаются практически все мыслимые риски, в ней нет ни одной ссылки на риск для репутации.

Международное соглашение Базель II также не регулирует требования к капиталу для крупных международных банков.Определяя операционный риск как «риск убытков в результате неадекватных или сбойных внутренних процессов, людей и систем или внешних событий», концепция Базеля II, выпущенная в 2004 г. и обновленная в 2005 г., специально исключает стратегические и репутационные риски. Большинство специалистов по банковским рискам сказали бы, что это в основном из-за сложности их учета в требованиях к достаточности капитала.

Учитывая отсутствие общих стандартов, даже опытные компании имеют лишь смутное представление о том, как управлять репутационными рисками.Крупная фармацевтическая компания США отражает текущее положение дел в хорошо управляемых организациях. У него есть система ERM для управления операционными и финансовыми рисками, а также опасностями от внешних событий, таких как стихийные бедствия, которая в общих чертах основана на структуре COSO. Вице-президент фирмы по управлению рисками наблюдает за системой. Однако компания управляет репутационными рисками лишь неформально и неравномерно на локальном и продуктовом уровнях. Его лидеры учитывают репутационный риск только тогда, когда они принимают важные решения, например, связанные с приобретениями.(Процесс должной осмотрительности компании включает оценку проблем, которые могут повлиять на репутацию, в том числе незавершенные судебные процессы, слабые процедуры тестирования продукта, проблемы с ответственностью за продукт и плохие системы контроля для выявления мошенничества со стороны руководства.) Вице-президент по управлению рисками говорит, что репутационный риск не входит в длинный список рисков, за которые он несет ответственность. Тогда кто несет ответственность? Генеральный директор, как предполагает вице-президент, поскольку именно он курирует сложную систему реагирования на кризисные ситуации в фирме и несет полную ответственность за любые события, которые могут нанести ущерб репутации компании.Эта фармацевтическая фирма не одинока. Планы на случай непредвиденных обстоятельств для антикризисного управления настолько близки, насколько большинство крупных и средних компаний подходят к управлению репутационными рисками. Хотя такие планы важны, ошибочно путать их с возможностью управления репутационными рисками. Знать первую помощь — это не то же самое, что защищать свое здоровье.

Детерминанты репутационного риска

Три вещи определяют степень, в которой компания подвержена репутационному риску. Во-первых, превосходит ли его репутация его истинный характер.Во-вторых, насколько меняются внешние убеждения и ожидания, что может увеличить или (что менее вероятно) сократить этот разрыв. В-третьих, качество внутренней координации, что также может повлиять на разрыв.

Разрыв между репутацией и реальностью.

Эффективное управление репутационными рисками начинается с признания того, что репутация — это вопрос восприятия. Общая репутация компании зависит от ее репутации среди различных заинтересованных сторон (инвесторов, клиентов, поставщиков, сотрудников, регулирующих органов, политиков, неправительственных организаций, сообществ, в которых работает фирма) в конкретных категориях (качество продукции, корпоративное управление, отношения с работниками). , обслуживание клиентов, интеллектуальный капитал, финансовые показатели, решение экологических и социальных проблем).Сильная положительная репутация среди заинтересованных сторон в нескольких категориях приведет к сильной положительной репутации компании в целом.

Репутация отличается от фактического характера или поведения компании и может быть лучше или хуже. Когда репутация компании более положительна, чем лежащая в основе реальность, этот разрыв представляет собой значительный риск. В конце концов, неспособность фирмы соответствовать своим счетам будет выявлена, и ее репутация будет ухудшаться до тех пор, пока она не будет более точно соответствовать действительности.Кажется, BP учится этому на собственном горьком опыте. Энергетический гигант стремился представить себя ответственной корпорацией, которая заботится об окружающей среде. Его усилия включали обширную рекламную кампанию «Beyond Petroleum» и многомиллиардную инициативу по расширению своего бизнеса в области альтернативной энергетики. Но несколько важных событий за последние два года теперь заставляют общественность усомниться в том, действительно ли BP настолько исключительна. (См. выставку «BP’s Sinking Image».) Одним из них был взрыв и пожар на нефтеперерабатывающем заводе в Техас-Сити в марте 2005 года, в результате которого 15 человек погибли и десятки получили ранения.Другой причиной стала утечка из проржавевшего трубопровода на нефтяном месторождении Прадхо-Бей на Аляске, которая произошла годом позже и вынудила компанию сократить добычу в августе 2006 года. резка также способствовала. Заявления сотрудников и отчеты компаний предполагают, что основной причиной проблемы в Прадхо-Бей могли быть неадекватные методы технического обслуживания и осмотра, а также игнорирование руководством предупреждений о потенциальных проблемах с коррозией.Как показывают СМИ, эти и другие события нанесли ущерб репутации BP.

Чтобы преодолеть разрыв между репутацией и реальностью, компания должна либо улучшить свою способность оправдывать ожидания, либо уменьшить ожидания, обещая меньше. Проблема в том, что менеджеры могут прибегать к краткосрочным манипуляциям. Например, расхождения между репутацией и реальностью в отношении финансовых показателей часто приводят к бухгалтерскому мошенничеству и (в конечном счете) к переформулированию результатов. Computer Associates, Enron, Rite Aid, Tyco, WorldCom и Xerox — некоторые из известных компаний, которые в последние годы попали в эту ловушку.

«Характер подобен дереву, а репутация — его тени. Тень — это то, что мы о ней думаем; дерево — настоящая вещь» (Авраам Линкольн,

).

Конечно, организации, которые действительно оправдывают ожидания своих различных заинтересованных сторон, могут не получить за это полного признания. Это часто происходит, когда репутации компании был нанесен значительный ущерб в результате несправедливых нападок со стороны групп с особыми интересами или неточных сообщений в СМИ. Это также может произойти, когда компания добилась реальных успехов в решении проблемы, которая нанесла ущерб ее репутации, но не может убедить заинтересованные стороны в том, что ее прогресс реален.Например, Chrysler, Ford и General Motors настолько улучшили свои автомобили, что к 2001 году разрыв в качестве между ними и автомобилями японских компаний практически сократился. Тем не менее, к большому разочарованию «большой тройки», потребители по-прежнему настроены скептически.

Незаслуженная плохая или посредственная репутация может сводить с ума. Искушение состоит в том, чтобы ответить им смирением и сделать вывод: «Что бы мы ни делали, мы не будем нравиться людям, так зачем беспокоиться?» Причина, по которой руководители должны беспокоиться — удвоив усилия по улучшению отчетности и коммуникаций, — заключается в том, что их фидуциарные обязательства по устранению таких разрывов между репутацией и реальностью столь же велики, как и их обязательства по повышению реальной производительности.Оба фактора способствуют созданию стоимости для акционеров.

Изменение убеждений и ожиданий.

Меняющиеся убеждения и ожидания заинтересованных сторон являются еще одним важным фактором, определяющим риск для репутации. Когда ожидания меняются, а характер компании остается прежним, разрыв между репутацией и реальностью увеличивается, а риски возрастают.

Существует множество примеров некогда приемлемой практики, которую заинтересованные стороны больше не считают удовлетворительной или этичной. До 1990-х годов о враждебных поглощениях в Японии почти ничего не было слышно, но отчасти это было связано с перекрестным владением акциями среди элитных групп компаний, известных как кейрецу, практика, которая подрывала власть других акционеров.С ослаблением структуры кейрецу в течение последних 10-15 лет права акционеров и поглощения росли. В Соединенных Штатах некогда приемлемая практика, которая теперь считается неприемлемой, включает брокерские фирмы, использующие свои исследовательские функции для продажи инвестиционно-банковских сделок; поощрительные выплаты страховых агентов брокерам, которые заставляли брокеров оценивать и структурировать страховое покрытие, чтобы служить интересам страховщиков, а не клиентов; назначение друзей генеральных директоров в советы директоров в качестве «независимых директоров»; руководство по доходам; и сглаживание доходов.

Иногда нормы меняются с течением времени, как и широко распространенное в настоящее время в большинстве развитых стран ожидание, что компании должны минимально загрязнять окружающую среду (если вообще загрязнять окружающую среду). Изменение поведения или политики ведущей компании может привести к довольно быстрому изменению ожиданий заинтересованных сторон, что может поставить под угрозу репутацию фирм, придерживающихся старых стандартов. Например, инициатива «экомагинации», запущенная General Electric в 2005 году, может поднять планку для других компаний. Это обязало GE удвоить свои инвестиции в исследования и разработки в области разработки более чистых технологий, удвоить доходы от продуктов и услуг, которые имеют значительные и измеримые экологические преимущества, а также сократить собственные выбросы парниковых газов GE.

Конечно, ожидания разных заинтересованных сторон могут резко расходиться, что делает задачу определения приемлемых норм особенно сложной. Когда GlaxoSmithKline стала пионером в разработке антиретровирусных препаратов для борьбы со СПИДом, ее репутация в области проведения передовых исследований и разработки продуктов укрепилась, и акционеры остались довольны. Первоначально они были на борту, когда GSK возглавила группу фармацевтических компаний, которые подали в суд на правительство Южной Африки после того, как в 1997 году оно приняло закон, разрешающий стране импортировать менее дорогие дженерики лекарств от СПИДа, на которые распространяются патенты GSK.Но в 2001 году акционеры GSK резко изменили ситуацию в ответ на активизацию кампании, развязанной НПО, и на судебные разбирательства, в результате которых GSK и другие фармацевтические компании выглядели жадными и аморальными. Когда ее репутация пошатнулась, GSK уступила и предоставила южноафриканской компании бесплатную лицензию на производство непатентованных версий своих лекарств от СПИДа, но ущерб уже был нанесен.

Иногда определенные события могут привести к тому, что скрытые опасения вырвутся на поверхность. Одним из примеров могут быть все вопросы о том, полностью ли раскрыла Merck способность своего обезболивающего Vioxx вызывать сердечные приступы и инсульты.Компания Merck вовлечена в тысячи судебных исков по поводу лекарства от артрита, которое она изъяла с рынка в 2004 году. Разногласия повысили ожидания пациентов и врачей в отношении того, что фармацевтические компании должны раскрывать более подробные результаты и анализы клинических испытаний, а также опыт в этой области. на рынок после того, как лекарства получили одобрение регулирующих органов.

Когда наступают такие кризисы, компании жалуются, что их признали виновными (в суде или в прессе), потому что правила изменились.Но слишком часто они сами виноваты: они либо игнорировали признаки того, что убеждения и ожидания заинтересованных сторон меняются, либо отрицали их достоверность.

Кроме того, организации иногда недооценивают, насколько отношение может различаться в зависимости от региона или страны. Например, Monsanto, разработчик генетически модифицированных растений, сильно пострадала из-за того, что не смогла предвидеть глубокую озабоченность европейцев по поводу генетически модифицированных продуктов.

Слабая внутренняя координация.

Еще одним важным источником репутационного риска является плохая координация решений, принимаемых различными бизнес-подразделениями и функциями.Если одна группа создает ожидания, которые другая группа не оправдывает, репутация компании может пострадать. Классический пример — отдел маркетинга компании-разработчика программного обеспечения, который запускает большую рекламную кампанию нового продукта до того, как разработчики выявили и устранили все ошибки: компания вынуждена выбирать между продажей дефектного продукта и выпуском его позже обещанного срока.

Выбор времени для несвязанных решений также может поставить под угрозу репутацию компании, особенно если это заставляет группу заинтересованных сторон сделать поспешный вывод.Это случилось с American Airlines в 2003 году, когда она пыталась предотвратить банкротство. В то же время, когда он вел переговоры со своими профсоюзами о значительном снижении заработной платы, его правление одобрило удерживающие бонусы для старших менеджеров и крупную выплату в трастовый фонд, предназначенный для защиты пенсий руководителей в случае банкротства. Однако компания ничего не сообщила профсоюзам. Разъяренные, когда узнали об этом, профсоюзы пересмотрели одобренный ими пакет концессий. Спор стоил генеральному директору Дональду Дж.Карти его работа.

Плохая внутренняя координация также препятствует способности компании определять изменяющиеся убеждения и ожидания. Практически во всех хорошо управляемых организациях отдельные функциональные группы не только держат руку на пульсе различных заинтересованных сторон, но и активно пытаются управлять их ожиданиями. Отдел по связям с инвесторами (с различной степенью участия финансового директора и генерального директора) пытается выяснить ожидания аналитиков и инвесторов и повлиять на них; Маркетинговые опросы клиентов; Реклама покупает рекламу, которая формирует ожидания; HR проводит опросы сотрудников; Корпоративные коммуникации отслеживают СМИ и передают сообщения компании; Корпоративная социальная ответственность взаимодействует с НПО; и Корпоративные вопросы отслеживают новые и ожидающие принятия законы и постановления.Все эти действия важны для понимания и управления репутационными рисками. Но чаще всего эти группы плохо справляются с обменом информацией или координацией своих планов.

Координация часто плохая, потому что генеральный директор не возложил эту ответственность на конкретного человека. Когда в 2005 году Economist Intelligence Unit спросил 269 руководителей, кто в их компаниях несет «основную ответственность» за управление репутационными рисками, 84% ответили: «Генеральный директор». Это означает, что процесс согласования на самом деле никто не контролирует.Да, генеральный директор является лицом, в конечном счете ответственным за репутационный риск, поскольку он или она в конечном счете несет ответственность за все. Но в том-то и дело, что у генерального директора нет времени управлять текущим процессом согласования всех действий, влияющих на репутационные риски.

Управление репутационным риском

Эффективное управление репутационными рисками включает в себя пять шагов: оценка репутации вашей компании среди заинтересованных сторон, оценка реального характера вашей компании, закрытие пробелов между репутацией и реальностью, отслеживание меняющихся убеждений и ожиданий и назначение старшего руководителя ниже генерального директора.

Оценить репутацию.

Поскольку репутация — это восприятие, то именно восприятие и должно быть измерено. Это говорит в пользу оценки репутации во многих областях контекстуальными, объективными и, если возможно, количественными методами. Необходимо ответить на три вопроса: какова репутация компании в каждой области (качество продукции, финансовые показатели и т. д.)? Почему? Насколько эта репутация соотносится с репутацией конкурентов?

Существуют различные методы оценки репутации компании.Они включают анализ СМИ, опросы заинтересованных сторон (клиентов, сотрудников, инвесторов, НПО) и руководителей отрасли, фокус-группы и опросы общественного мнения. Хотя все они полезны, подробный и структурированный анализ того, что говорят СМИ, особенно важен, потому что СМИ формируют восприятие и ожидания всех заинтересованных сторон.

Сегодня многие компании пользуются услугами вырезок, чтобы собрать о них истории. Технологии распознавания текста и речи позволяют этим службам сканировать широкий спектр источников, включая газеты, журналы, телевидение, радио и блоги.Они могут предоставить информацию о таких вещах, как общее количество историй, количество по каждой теме, а также об источнике и авторе каждой истории. Эти сервисы полезны тем, что предлагают выборку освещения в СМИ в режиме реального времени, но не всегда точны при оценке того, является ли история о компании положительной, отрицательной или нейтральной, из-за ограничений используемых ими компьютерных алгоритмов. Они также, как правило, пропускают истории, в которых упоминается компания, но не упоминается в заголовке или первых нескольких предложениях.

Таким образом, старый инструмент сервисов клиппинга необходимо дополнить стратегической медиаинформацией. Этот новый инструмент не только анализирует каждую строчку в статье, но и помещает освещение компании в контекст всех историй в ведущих СМИ (тех, которые задают тон для освещения тем, компаний и людей в отдельных страны). Поскольку репутация компании является функцией репутации других в ее отрасли и относительной репутации отрасли в целом, наличие полного контекста важно для оценки объема и известности освещения, интересующих тем, а также того, является ли точка зрения положительной или отрицательный.

Создание положительной репутации в СМИ зависит от нескольких факторов или методов, согласно исследованию, проведенному Институтом медиа-анализа Media Tenor (основанным соавтором Роландом Шацем) в Лугано, Швейцария.

Во-первых, компания должна приземлиться и остаться на экране радара публики, что предполагает превышение того, что мы называем «порогом осведомленности»: минимальное количество историй, упоминающих или рассказывающих о компании в ведущих средствах массовой информации. Этот объем, который должен быть постоянным, несколько варьируется от компании к компании, в зависимости от отрасли и страны, но не от размера компании.

Во-вторых, для положительной репутации необходимо, чтобы не менее 20% материалов в ведущих СМИ были положительными, не более 10% — отрицательными, а остальные — нейтральными. Когда охват превышает порог осведомленности и в целом положительный, репутация компании выигрывает от отдельных положительных историй и менее подвержена повреждению, когда появляются отрицательные истории. Если охват выше порога осведомленности, но большинство историй негативные, компания не получит выгоды от отдельных положительных историй, а плохие новости укрепят ее негативную репутацию.Все компании — большие или малые — должны заботиться о том, чтобы оставаться выше своего порога осведомленности. Даже если у небольшой компании очень сильная репутация среди небольшой группы основных инвесторов или клиентов, она рискует нанести значительный ущерб своей репутации, если ее освещение в СМИ будет ниже порога осведомленности, когда разразится кризис.

Репутация компании также уязвима, если средства массовой информации сосредоточены всего на нескольких темах, таких как доходы и личность генерального директора. Даже если освещение этих тем чрезвычайно благоприятно, негативное событие за пределами этих областей будет иметь гораздо большее негативное влияние, чем оно было бы, если бы фирма получила более широкое позитивное освещение.

В-третьих, менеджеры могут влиять на сочетание позитивных, негативных и нейтральных историй, стремясь оптимизировать «долю голоса» компании: процент статей в ведущих СМИ, в которых упоминается фирма, цитирующая кого-то из организации или цитирующие данные, которые она предоставила. . Исследование Media Tenor показывает, что компания должна иметь не менее 35% доли голоса, чтобы в обычное время свести долю негативных историй к минимуму. Прочные отношения и доверие к прессе имеют решающее значение для получения большей доли голоса и особенно важны во время кризиса, когда компании действительно необходимо донести свою точку зрения.В такие времена доля голоса руководства должна составлять не менее 50%, чтобы критики компании не возобладали. Трудности Merck после проблем с Vioxx иллюстрируют последствия неадекватного управления компанией своей позицией в СМИ. (См. выставку «Merck: Опасности низкого профиля».)

Оцените реальность.

Затем компания должна объективно оценить свою способность соответствовать ожиданиям заинтересованных сторон. Оценить истинный характер организации сложно по трем причинам: во-первых, менеджеры — руководители бизнес-подразделений и функциональных подразделений, а также руководители корпораций — имеют естественную склонность переоценивать возможности своей организации и свои собственные возможности.Во-вторых, руководители склонны полагать, что у их компании хорошая репутация, если нет никаких признаков того, что она плохая, тогда как на самом деле у компании нет репутации в этой области. Наконец, ожиданиями можно управлять: иногда они устанавливаются на низком уровне, чтобы гарантировать достижение целей по производительности, а иногда они устанавливаются оптимистично высокими, чтобы произвести впечатление на начальство или рынок.

Как и в случае с оценкой репутации, чем более контекстуальным, объективным и количественным является подход к оценке характера, тем лучше.Как репутация компании должна оцениваться по сравнению с конкурентами, так должна оцениваться и ее реальность. Например, цели повышения эффективности, основанные только на результатах компании за предыдущий год, бессмысленны, если конкуренты работают на гораздо более высоком уровне. Важность сравнительного анализа финансовых и фондовых показателей и процессов с аналогичными показателями и показателями компаний, считающихся «лучшими в своем классе», вряд ли можно назвать откровением. Однако степень сложности и детализации, а также точность или надежность данных сравнительного анализа могут сильно различаться.К причинам относятся ошибки транскрипции (большая проблема, когда большой объем данных в бумажных документах приходится вручную вводить в электронные таблицы), например, и невозможность определить, является ли способ, которым конкуренты сообщают информацию в той или иной области, последовательным. Одна компания может включать покупку клиентами расширенных гарантий в свои доходы, а другая — нет.

Некоторые новые инструменты должны помочь решить эти проблемы. Одним из наиболее примечательных является Extensible Business Reporting Language (XBRL).Версия технологии Интернет-стандартов Extensible Markup Language (XML), XBRL, позволяет электронной маркировке каждой части информации в финансовом отчете, чтобы ее можно было быстро и дешево ввести в аналитическое программное обеспечение. Эти теги содержатся в словарях или «таксономиях», основанных на наборах стандартов, таких как общепринятые принципы бухгалтерского учета в США. Финансовые отчеты в формате XBRL уже доступны в таких компаниях, как EDGAR Online, но эти ранние предложения имеют ограничения.Должны быть разработаны таксономии для конкретных отраслей; программное обеспечение для загрузки и анализа данных XBRL все еще находится на ранней стадии разработки; а предложение EDGAR Online включает европейские компании только в том случае, если их акции котируются на бирже США (хотя существует таксономия XBRL для международных стандартов финансовой отчетности, используемая всеми членами Европейского Союза и рядом других стран). Кристофер Кокс, председатель Комиссии по ценным бумагам и биржам, полон решимости устранить такие ограничения и ускорить широкое внедрение XBRL.С этой целью в сентябре 2006 года он объявил, что SEC инвестирует 54 миллиона долларов в интерактивную систему данных на основе XBRL, которая «представит собой качественный скачок по сравнению с существующими технологиями раскрытия информации». (Более подробно см. пункт списка HBR «Here Comes XBRL», HBR, февраль 2007 г.)

Еще одним ценным новым инструментом для управления репутационными рисками является программное обеспечение для визуализации, которое использует цвета, формы и диаграммы для передачи ключевых моментов в финансовых и операционных данных. Эти дисплеи являются большим шагом вперед по сравнению с широко используемыми в настоящее время электронными таблицами, которые часто мешают даже самым искушенным в финансовом отношении руководителям выявлять важные аномалии и тенденции.Поскольку на осмысление электронных таблиц уходит так много времени, руководители, как правило, сосредотачиваются на крупнейших бизнес-подразделениях, хотя самые большие риски для репутации могут быть связаны с более мелкими, такими как иностранная дочерняя компания, которая начала использовать сомнительные средства для выполнения бюджета. цели. (См. выставку «Информационная панель одной фармацевтической компании для выявления потенциальных рисков» для примера простого, но эффективного использования программного обеспечения для визуализации, чтобы показать, находятся ли бизнес-подразделения и продукты на пути к достижению целей на конец года.)

Закрыть пробелы.

Когда репутация компании превышает ее репутацию, разрыв может быть устранен с помощью более эффективной программы отношений с инвесторами и корпоративных коммуникаций, в которой используются принципы стратегической разведки СМИ, описанные выше. Если репутация неоправданно положительная, компания должна либо улучшить свои возможности, поведение и производительность, либо смягчить восприятие заинтересованных сторон. Конечно, немногие компании выбрали бы последнее, если бы существовал какой-либо способ добиться первого.Однако, если разрыв велик, время, необходимое для его устранения, велико, а ущерб, если заинтересованные стороны осознают реальность, вероятно, будет велик, тогда руководство должно серьезно рассмотреть возможность снижения ожиданий — хотя это, очевидно, нужно делать осторожно, мерные пути.

Следите за изменением убеждений и ожиданий.

Понять, как именно меняются убеждения и ожидания, непросто, но есть способы составить картину с течением времени. Например, регулярные опросы сотрудников, клиентов и других заинтересованных сторон могут выявить, меняются ли их приоритеты.В то время как большинство хорошо управляемых компаний проводят такие опросы, лишь немногие предпринимают дополнительные шаги для рассмотрения того, свидетельствуют ли данные о том, что разрыв между репутацией и реальностью материализуется или увеличивается. Точно так же периодические опросы экспертов в различных областях могут выявить политические, демографические и социальные тенденции, которые могут повлиять на разрыв между репутацией и реальностью. Вопросы «открытого ответа» можно использовать для выявления новых важных вопросов и, следовательно, новых ожиданий, которые могут быть упущены при других вопросах. Как правило, полезно дополнять эти опросы фокус-группами и подробными интервью для более глубокого понимания причин и возможных последствий тенденций.

Влиятельные НПО, которые могут сделать компанию мишенью, являются одной из групп заинтересованных сторон, за которыми следует следить. К ним относятся активисты-экологи; группы, обеспокоенные заработной платой, условиями труда и трудовой практикой; группы защиты прав потребителей; враги глобализации; и группы по защите прав животных. Многие руководители скептически относятся к тому, действительно ли такие организации заинтересованы в совместной работе с компаниями для достижения изменений на благо общества. Но НПО – это факт жизни, и им необходимо заниматься.Интервью с ними также могут быть хорошим способом выявления проблем, которые, возможно, еще не появились на экране радара компании.

Наконец, компаниям необходимо понимать, как средства массовой информации формируют убеждения и ожидания населения. Резкие изменения в объеме освещения влияют на то, насколько быстро и в какой степени меняются убеждения и ожидания. Большой объем и заметный показ историй о задним числом опционов на акции в последние месяцы является одним из примеров того, как средства массовой информации могут помочь определить повестку дня.Резкое сокращение количества историй о том, что страховые брокеры получают поощрительные выплаты от андеррайтеров, показывает, как средства массовой информации могут помочь отодвинуть горячую тему на второй план.

Назначить ответственным одного человека.

Оценка репутации, оценка реальности, выявление и закрытие пробелов, а также отслеживание меняющихся убеждений и ожиданий не будут происходить автоматически. Генеральный директор должен возложить ответственность за эти вещи на одного человека. Очевидными кандидатами являются главный операционный директор, финансовый директор и руководители по управлению рисками, стратегическому планированию и внутреннему аудиту.Они пользуются доверием и контролируют некоторые ресурсы, необходимые для выполнения работы. В общем, тех, чьи существующие обязанности создают потенциальные конфликты, вероятно, не следует выбирать. В эту категорию попадают люди, занимающие высокие посты, такие как руководители отделов маркетинга и корпоративных коммуникаций. Как и главный юрисконсульт, чья работа по защите компании означает, что его отношения с заинтересованными сторонами часто являются враждебными, и чей типичный ответ на запросы СМИ — «без комментариев».

Выбранный руководитель должен периодически отчитываться перед высшим руководством и советом директоров о ключевых репутационных рисках и способах управления ими.Генеральный директор или совет должны решить, приемлемы ли риски, а если нет, то какие действия следует предпринять. Кроме того, высшее руководство и совет директоров должны периодически пересматривать процесс управления рисками и вносить предложения по его улучшению.• • •

Управление репутационными рисками не является чрезвычайно дорогим мероприятием, на реализацию которого потребуются годы. В большинстве хорошо управляемых компаний многие элементы уже присутствуют в различных частях организации.Дополнительные затраты на установку и использование новых инструментов, описанных выше, для выявления рисков и проектирования ответных мер исчисляются шестизначной цифрой, в зависимости от размера и сложности компании. Это скромные расходы по сравнению со стоимостью, поставленной на карту для многих компаний.

Структура управления репутационным риском Понимание факторов, определяющих репутационный риск, позволяет компании принимать меры для их устранения.

Таким образом, основная задача заключается в том, чтобы сфокусироваться: признать, что репутационный риск является отдельной категорией риска, и возложить на одного человека недвусмысленную ответственность за управление им.Затем этот человек может определить все части организации, деятельность которых может повлиять или создать риски для ее общей репутации, и улучшить координацию между ее функциями и подразделениями. Улучшения в принятии решений, несомненно, приведут к более эффективному управлению компанией в целом.

Руководители высшего звена склонны быть оптимистами и болельщиками. Их естественная склонность состоит в том, чтобы верить похвалам, которыми осыпают их компании, и игнорировать критику. Но смотреть на мир и свою организацию сквозь розовые очки — значит отказываться от ответственности.Твердое отношение к обоим аспектам позволит компании создать прочную репутацию, которой она заслуживает.

Версия этой статьи появилась в февральском выпуске Harvard Business Review за 2007 год.

Теория отклика на предмет | Общественное здравоохранение Колумбии

 

Обзор

Теория реакции на элемент (IRT), также известная как теория латентной реакции, относится к семейству математических моделей, которые пытаются объяснить взаимосвязь между скрытыми чертами (ненаблюдаемой характеристикой или атрибутом) и их проявлениями (т.е. наблюдаемые результаты, ответы или производительность). Они устанавливают связь между свойствами элементов на инструменте, людьми, реагирующими на эти элементы, и измеряемой базовой чертой. IRT предполагает, что латентный конструкт (например, стресс, знания, отношения) и элементы измерения организованы в ненаблюдаемый континуум. Следовательно, его основная цель сосредоточена на установлении позиции человека в этом континууме.

Описание

Классическая теория тестирования
Классическая теория тестирования [Spearman, 1904, Novick, 1966] фокусируется на той же цели и до концептуализации IRT; он использовался (и все еще используется) для прогнозирования скрытой черты человека на основе наблюдаемого общего балла по инструменту.В CTT истинная оценка предсказывает уровень скрытой переменной и наблюдаемую оценку. Ошибка нормально распределяется со средним значением 0 и SD, равным 1.

 

Теория отклика элемента в сравнении с классической теорией тестирования

Предположения IRT

уровень повышается, вероятность правильного ответа также увеличивается2) Одномерность — Модель предполагает, что измеряется одна доминирующая скрытая черта, и что эта черта является движущей силой для ответов, наблюдаемых для каждого элемента меры3) Локальная независимость — ответы данные отдельным пунктам в тесте, являются независимыми друг от друга при определенном уровне способностей.4) Инвариантность. Нам разрешено оценивать параметры элемента из любого положения на кривой отклика элемента. Соответственно, мы можем оценить параметры задания по любой группе испытуемых, ответивших на задание.

Если предположения верны, различия в наблюдении за правильными ответами между респондентами будут связаны с различиями в их скрытых чертах.
Функция отклика элемента и кривая характеристики элемента (ICC)

Модели IRT предсказывают ответы респондентов на вопросы инструмента на основе их положения в континууме скрытых признаков и характеристик элементов, также известных как параметры.Эту ассоциацию характеризует функция отклика на предмет. Основное предположение состоит в том, что каждый ответ на предмет на инструменте дает некоторое представление об уровне скрытой черты или способности человека. Способность человека (θ) простыми словами — это вероятность подтверждения правильного ответа на этот вопрос. Таким образом, чем выше способности человека, тем выше вероятность правильного ответа. Эту взаимосвязь можно изобразить графически, и она известна как кривая характеристики предмета.Как показано на рисунке, кривая имеет S-образную форму (сигмовидная/оживальная). Кроме того, вероятность одобрения правильного ответа монотонно возрастает по мере того, как способности респондента становятся выше. Следует отметить, что теоретически способность (θ) находится в диапазоне от -∞ до +∞, однако в приложениях она обычно находится в диапазоне от -3 до +3.

Параметры предмета континуум латентного конструкта меняется и определяется выборкой респондентов и параметрами задания.Элемент должен быть достаточно чувствительным, чтобы оценить респондентов в рамках предложенного ненаблюдаемого континуума.


Сложность предмета (bi) — это параметр, определяющий поведение предмета по шкале способностей. Он определяется в точке средней вероятности, то есть способности, при которой 50% респондентов одобряют правильный ответ. На характеристической кривой элемента элементы, которые трудно одобрить, смещены вправо по шкале, что указывает на более высокие способности респондентов, которые правильно его одобряют, а те, которые легче, смещены влево от шкалы способностей. .

Дискриминация предметов (ai) определяет скорость, с которой вероятность одобрения правильного предмета изменяется с учетом уровней способностей. Этот параметр является обязательным для дифференциации между людьми, обладающими схожими уровнями интересующей латентной конструкции. Конечная цель разработки точной меры состоит в том, чтобы включить элементы с высокой степенью дискриминации, чтобы иметь возможность отображать людей по континууму латентной черты. С другой стороны, исследователи должны проявлять осторожность, если в вопросе наблюдается отрицательная дискриминация, потому что вероятность одобрения правильного ответа не должна уменьшаться по мере увеличения способностей респондента.Следовательно, необходимо провести ревизию этих пунктов. Теоретически шкала дискриминации предметов находится в диапазоне от -∞ до +∞; и обычно не превышает 2; поэтому на практике он колеблется между (0,2)

Угадывание (ci) Угадывание предмета — это третий параметр, который учитывает угадывание предмета. Он ограничивает вероятность одобрения правильного ответа, когда способность приближается к -∞.

Инвариантность популяции Проще говоря, параметры элемента ведут себя одинаково в разных популяциях.Это не так, если следовать СТТ при измерении. Поскольку единицей анализа является элемент в IRT, местоположение элемента (сложность) может быть стандартизировано (подвергнуто линейному преобразованию) для всех совокупностей, и, таким образом, элементы можно легко сравнивать. Важно добавить, что даже после линейного преобразования оценки параметров, полученные из двух выборок, не будут идентичными, инвариантность, как указано в названии, относится к инвариантности совокупности и поэтому применяется только к параметрам совокупности элементов.

Типы моделей IRT

Одномерные моделиОдномерные модели предсказывают способность элементов измерять одну доминирующую скрытую черту.
Дихотомические модели IRT
Дихотомические модели IRT используются, когда ответы на элементы измерения являются дихотомическими (т. е. 0,1)

Однопараметрическая логистическая модель

Модель представляет собой простейшую форму моделей IRT. Он состоит из одного параметра, который описывает скрытую черту (способность — θ) человека, отвечающего на вопросы, а также другого параметра для задания (сложность).Следующее уравнение представляет его математическую форму:

Модель представляет собой функцию ответа на вопрос для логистической модели с 1 параметром, предсказывающую вероятность правильного ответа с учетом способностей респондента и сложности задания. В модели 1-PL параметр различения фиксирован для всех предметов, и, соответственно, все кривые характеристик предметов, соответствующие разным предметам в мере, параллельны по шкале способностей. На рисунке показаны 5 элементов, крайний справа самый сложный и, вероятно, будет правильно одобрен теми, у кого более высокие способности.

Информационная функция теста

§ Это сумма вероятностей подтверждения правильного ответа по всем пунктам измерения и, следовательно, оценка ожидаемого результата теста.
§ На этом рисунке красная линия показывает общую вероятность всех 5 элементов (черные)

Информационная функция элемента
Показывает объем информации, предоставляемой каждым элементом, и рассчитывается путем умножения вероятности одобрения правильный ответ, умноженный на вероятность неправильного ответа.

Следует отметить, что количество информации на заданном уровне способности обратно пропорционально его дисперсии, следовательно, чем больше количество информации, предоставляемой элементом, тем выше точность измерения. Поскольку информация о предмете сопоставляется со способностями, показательный график отображает количество информации, предоставляемой предметом. Элементы, измеренные с большей точностью, предоставляют больше информации и графически изображаются более длинными и узкими по сравнению с их аналогами, которые предоставляют меньше информации.Вершина кривой соответствует значению bi – способности в точке медианной вероятности. Максимальный объем предоставленной информации будет дан при равенстве вероятности правильного или неправильного ответа, т.е. 50%. Вопросы наиболее информативны среди респондентов, представляющих весь латентный континуум, и особенно среди тех, кто имеет 50%-ную вероятность ответить тем или иным способом.

Оценка способности
Предположение о локальной независимости гласит, что ответы элементов должны быть независимыми и связаны только через способность.Это позволяет нам оценить функцию правдоподобия индивидуального шаблона ответа для меры, управляемой путем умножения вероятностей ответа элемента. Затем в ходе итеративного процесса вычисляется оценка максимального правдоподобия способности. Проще говоря, оценка максимального правдоподобия дает нам ожидаемые баллы для каждого человека. Модель Раша и логистические модели с одним параметром насколько это возможно и не ограничивает коэффициент дискриминации до 1.В модели Раша модель лучше, поскольку она больше связана с разработкой переменной, которая используется для измерения интересующего измерения. Следовательно, при конструировании фитинга для инструментов лучше всего подойдет модель Раша, повышающая точность элементов.

Двухпараметрическая логистическая модель


Двухпараметрическая логистическая модель предсказывает вероятность успешного ответа с использованием двух параметров (сложность bi и дискриминация ai).
Параметр дискриминации может варьироваться между элементами. Отныне ИКК разных предметов могут пересекаться и иметь разный наклон. Чем круче наклон, тем выше различение элемента, поскольку он сможет обнаружить тонкие различия в способностях респондентов.

Информационная функция элемента

Как и в случае с моделью 1-PL, информация рассчитывается как произведение вероятности правильного и неправильного ответа.Однако произведение умножается на квадрат параметра дискриминации. Подразумевается, что чем больше параметр различения, тем больше информации предоставляет элемент. Поскольку различающий фактор может различаться между элементами, графики функции информации об элементах также могут выглядеть по-разному.

Оценка способности
В модели 2-PL предположение о локальной независимости остается в силе, и используется оценка максимальной вероятности способности.Хотя вероятности шаблонов ответов по-прежнему суммируются, теперь они взвешиваются по фактору различения элементов для каждого ответа. Следовательно, их функции правдоподобия могут отличаться друг от друга и достигать пика на разных уровнях θ.

Логистическая модель с 3 параметрами

 


Модель прогнозирует вероятность правильного ответа таким же образом, как 1-модель PL и 2PL-модель, но она ограничена третьим параметром, называемым параметр угадывания (также известный как параметр псевдослучайности), который ограничивает вероятность одобрения правильного ответа, когда способности респондента приближаются к -∞.По мере того, как респонденты отвечают на вопрос, угадывая, количество информации, предоставляемой этим пунктом, уменьшается, а функция информационного элемента достигает пика на более низком уровне по сравнению с другими функциями. Кроме того, сложность больше не ограничивается средней вероятностью. Вопросы, на которые отвечает угадывание, указывают на то, что способности респондента меньше, чем его сложность.

Подгонка модели
Один из способов выбрать подходящую модель — оценить Относительную подгонку модели по ее информационным критериям.Оценки AIC сравниваются и выбирается модель с более низким AIC. В качестве альтернативы мы можем использовать хи-квадрат (отклонение) и измерить изменение логарифмического отношения правдоподобия 2*. Поскольку это следует за распределением хи-квадрат, мы можем оценить, отличаются ли две модели статистически друг от друга.

Другие модели IRT

Включают модели, обрабатывающие политомические данные, такие как модель дифференцированного ответа и модель частичного кредита. Эти модели предсказывают ожидаемую оценку для каждой категории ответов.С другой стороны, другие модели IRT, такие как модели номинального ответа, предсказывают ожидаемые баллы людей, отвечающих на вопросы с неупорядоченными категориями ответов (например, «Да», «Нет», «Возможно»). В этом кратком обзоре мы сосредоточились на одномерных моделях IRT, связанных с измерением одного латентного признака, однако эти модели не подходят для измерения более чем одного латентного конструкта или признака. В последнем случае рекомендуется использовать многомерные модели IRT. Дополнительную информацию об этих моделях см. в списке ресурсов ниже.

Приложения

Модели IRT могут успешно применяться во многих условиях, где применяются оценки (образование, психология, исследования последствий для здоровья и т. д.). Его также можно использовать для разработки и уточнения шкал/показателей путем включения элементов с высокой степенью различения, которые повышают точность инструмента измерения и уменьшают нагрузку, связанную с заполнением длинных вопросников. Поскольку единицей анализа модели IRT является элемент, их можно использовать для сравнения элементов из разных показателей при условии, что они измеряют один и тот же латентный конструкт.Кроме того, их можно использовать в дифференциальном функционировании элементов, чтобы оценить, почему элементы, которые калибруются и тестируются, по-прежнему ведут себя по-разному в разных группах. Это может привести к исследованию причинных агентов, стоящих за различиями в ответах, и связать их с групповыми характеристиками. Наконец, их можно использовать в компьютеризированном адаптивном тестировании.

Чтения

Учебники и главы


 
  • Hambleton, R. K., & Swaminathan, H. (1985). Принципы и приложения теории отклика элементов.Бостон, Массачусетс: Издательство Kluwer-Nijhoff. Доступно здесь и здесь

  • Эмбретсон, Сьюзан Э. и Стивен П. Рейз. Теория отклика элемента. Psychology Press, 2013. Доступно здесь:

  • Van der Linden, WJ, & Hambleton, RK (Eds.). (1997). Справочник по современной теории ответа на вопросы. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Спрингер. Доступно здесь:

Эти три книги (Принципы и приложения теории отклика на предмет, Теория отклика на предмет и Справочник по современной теории отклика на предмет) знакомят читателя с фундаментальными принципами моделей IRT.Однако они не включают последние обновления и программные пакеты IRT.

На 138 страницах ДеМарсу С. удалось создать краткий, но чрезвычайно информативный ресурс, который демистифицирует самые сложные концепции IRT. Это вводная книга, в которой рассматриваются предположения, параметры и требования IRT, а затем следует объяснение того, как результаты могут быть описаны в отчетах и ​​как исследователям следует учитывать контекст проведения тестов, популяцию респондентов и эффективное использование баллов.

  • Айяла РЖД. Теория и практика теории ответов на вопросы. (2009). Новости справочной и исследовательской книги, 24 (2). Доступно здесь:

Теория и практика теории ответов на задания — это прикладная книга, ориентированная на практикующих специалистов. Он дает подробное объяснение как одномерных, так и многомерных моделей IRT, выделяя концептуальное развитие каждой модели и предположения. Затем он переходит к демонстрации основных принципов модели на ярких примерах.

Эта книга была разработана специально для практикующих специалистов в области поведенческих исследований. Он помогает им ориентироваться в статистических методах с использованием R. Глава 8 посвящена теории ответов на вопросы и предлагает набор заметок и множество аннотированных примеров.

Как следует из названия, в руководстве наглядно представлены основные концепции IRT. Java-апплеты пронизывают весь текст и облегчают понимание, пока объясняются эти основные понятия. Отличный ресурс, и я бы порекомендовал прочитать его пару раз и попрактиковаться в апплетах!

  • Бейкер, Фрэнк (2001).Основы теории отклика предметов. ERIC Clearinghouse on Assessment and Evaluation, University of Maryland, College Park, MD

Единственная в своем роде книга, в которой основное внимание уделяется тому, чтобы предложить читателю радость от приобретения основ теории IRT, не углубляясь в математические сложности.

  • Лорд, Ф.М. (1980). Приложения теории отклика элемента к практическим задачам тестирования. Хиллсдейл, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум. Доступно здесь:

  • Бейкер, Ф.Б. и Ким С.Х. (2004). Теория отклика элемента: методы оценки параметров. Нью-Йорк, штат Нью-Йорк: Марсель Деккер. Доступно здесь и здесь

Методологические статьи


 
  • Lord, F. M. (1983). Непредвзятые оценки параметров способностей, их дисперсии и надежности их параллельных форм. Психометрика, 48, 233-245

  • Грин, Д. Р., Йен, В. М., и Беркет, Г. Р. (1989). Опыт применения теории ответных заданий при построении тестов.Applied Measurement in Education, 2(4), 297-312

Статьи по применению


 
  • Da Rocha NS, Chachamovich E Fau – de Almeida Fleck MP, de Almeida Fleck Mp Fau – Tennant A, Tennant A: An введение в анализ Раша для психиатрической практики и исследований. (1879-1379)
    Основная цель статьи — описать современную теорию тестирования (в частности, анализ Раша) применительно к разработке инструментов. Опросник депрессии Бека (BDI) используется в качестве примера, когда депрессивные симптомы представляют собой изучаемую скрытую переменную.
     

  • Кук К.Ф., О’Мэлли К.Дж., Родди Т.С. Динамическая оценка последствий для здоровья: пора выпустить КПП из сумки? Исследование услуг здравоохранения. 2005;40(5 Pt 2):1694-711
    Основная цель статьи – представить компьютерное адаптивное тестирование в контексте исследования последствий для здоровья. Он также предоставляет простой, но эффективный обзор основ моделей IRT.
     

  • Эдвардс МЦ. Введение в теорию ответов на вопросы с использованием шкалы потребности в познании.Компас социальной и психологии личности. 2009;3(4):507-29
    Основной целью статьи является обзор модели 2-PL и модели дифференцированного ответа. Автор иллюстрирует различные особенности обеих моделей на примерах с использованием Шкалы потребности в познании (NCS). Также кратко обсуждаются дифференциальное функционирование элементов (DIF) и компьютеризированное адаптивное тестирование (CAT).
     

  • Чой С.В., Шварц Р.Дж. Сравнение критериев выбора элементов CAT для политомических элементов. 2009 г. (0146-6216 (печать)).
    Основная цель статьи — исследовать свойства метода выбора заданий в контексте компьютерного адаптивного тестирования и политомических заданий.
     

  • Ризопулос, Д. (2006). ltm: пакет R для моделирования скрытых переменных и анализа теории ответов на вопросы. Журнал статистического программного обеспечения, 17 (5). 1-25
    Основная цель статьи — представить пакет «ltm» в R, который необходим для настройки моделей IRT. Пакет ltm ориентирован как на дихотомические, так и на политомические данные.В документе представлены иллюстрации с использованием реальных примеров данных из вступительного экзамена в юридическую школу (LSAT) и из раздела «Окружающая среда» Британского исследования социального отношения 1990 года.

Программное обеспечение

Полный список доступен по следующей ссылке: http://www.umass.edu/remp/software/CEA-652.ZH-IRTSoftware.pdf

Веб-сайты


 

Youtube Учебники (чрезвычайно полезные и информативные)

Курсы

Курсы, предлагаемые в школе общественного здравоохранения Mailman

предстоящие онлайн-курсы и семинары

Прошедшие курсы и материалы

  • Летний мастерская ICPSR 9 июля 2012 года – 13 июля 2012 г.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован.